Обучение

Обучение персонала

Тематические подразделы

Самоучитель по работе с претензиями

Корпоративные стандарты - проблемы внедрения

Сервис в удовольствие. Что нужно человеку, у которого все есть?

Минус на минус не всегда плюс

Разработка «сервисной культуры»

Коучинг: мода или необходимость?

Новая роль лидера - внутрикорпоративный тренер

Корпоративное обучение: проблемы и вызовы

Как воспитать ориентацию на клиента в сотрудниках

Как выровнить эмоциональный фон в конфликтной ситуации

Письма, которые бесят ваших клиентов

Сервис имеет значение

Как с помощью сервиса выделить компанию среди конкурентов

Автор: Катерина Бражникова, Управляющий Партнер Агентства QR

Система управления знаниями: инструмент повышения надежности и стабильности бизнеса

Как организовать корпоративное обучение?

Как привлечь и удержать талантливых сотрудников?

Слет молодых специалистов – выездной профессиональный тренинг для выявления лидерских качеств

Технологическая инструкция выполнения работ менеджера активных продаж товаров и услуг

E-learning в корпоративном обучении: анализ подходов и инструментов

Что нужно для того, чтобы организовать наставничество в компании?

Приказ о направлении на обучение

Положение о формировании и подготовке кадрового резерва

Когда нужно учить персонал

Зачем нужны клиентоориентированные мероприятия?

Индивидуальный план развития потенциала молодого специалиста

Страницы

Популярное

Роструд: Хлопчатобумажные перчатки - это СИЗ, и точка

Когда необходимо проводить медицинский осмотр после проведения СОУТ: разъяснения Роструда

типы сотрудников

16 типов сотрудников и секреты работы с ними на основе MBTI