Будущее рекрутинга - научное, основанное на данных и деловом подходе. Препятствием на пути к этому переходу является наш нынешний подход "искусство, а не наука", когда интуитивные рекрутеры ведут себя как художники, желающие получить стопроцентную свободу действий.
Ранняя текучесть кадров - один из самых неприятных (40 процентов новых сотрудников уходят в течение шести месяцев) и дорогостоящих (стоимость потери нового сотрудника как минимум в три раза превышает его зарплату) аспектов подбора персонала.
Когда наступают хорошие времена и рекрутинг процветает, рекрутеры неизменно задаются вопросом, почему не существует плана премирования для внутренних корпоративных рекрутеров. По моему опыту, именно система поощрения делает этих рекрутеров лучше обычных корпоративных рекрутеров, так же как самые успешные специалисты по продажам ищут возможности с поощрительными моделями оплаты по риску.
Позвольте мне заранее заявить, что я буквально “ненавижу” плохих менеджеров. Я знаю, что ненависть - это сильное слово, но я ненавижу их эгоизм, высокомерие и "силосы", которые они создают, но больше всего я ненавижу тот вред, который они наносят трудолюбивым сотрудникам, заслуживающим лучшего.
В любой ситуации, когда сотрудники не справляются со своими обязанностями, следователи должны определить, могла ли человеческая ошибка быть вызвана факторами, не зависящими от работника. К таким внешним факторам могут относиться действия высшего руководства, отсутствие адекватной информации или должностного обучения, неправильные исходные данные для процесса или вознаграждения, стимулирующие действия, не соответствующие задокументированным целям.
"Работу" HR-отдела можно разделить на пять отдельных уровней - от базового до стратегического. Эти уровни включают:
Первый уровень - управление информацией и основные операции
Каждый отдел персонала должен предоставлять основную информацию, отвечать на вопросы сотрудников и руководителей и выполнять операции оперативного уровня. Большинство согласится, что это самые старые и самые элементарные HR-услуги, и они включают в себя:
