Внутренние коммуникации

Ваш сотрудник любит свою работу. Он получает хорошую зарплату и наслаждается всем, что связано с его деятельностью. Ради осуществления своей мечты он готов работать сверхурочно. Тем не менее, есть что-то, что не дает ему покоя. Этот работник не знает, насколько его работа важна для компании. Должно ли это волновать руководство?

Вот несколько фраз, которые вы могли бы произнести... но вряд ли когда-либо произносили.

1. "Меня волнует то, что вы обо мне думаете"

Я хочу нравиться вам.  Когда я притворяюсь жестким и бескомпромиссным человеком, которому безразлично мнение окружающих, я делаю это из-за неуверенности в себе.

Владея бизнесом, я расцениваю его как часть себя.  Будучи вашим начальником, я считаю компанию единым целым. И мне хочется, чтобы ваша работа вам нравилась.

And I definitely я хочу нравиться вам, ведь я являюсь частью этой работы.

Если вы собираетесь исправлять людей, когда они не просят ваши комментарии, существует несколько правил, которым вам лучше последовать.

Бывают случаи, когда вы замечаете, как люди на вашей работе делают вещи, которые было бы неплохо исправить. Что вы можете сделать для того, чтобы сделать это взаимодействие более продуктивными, вместо того, чтобы разрушать рабочие взаимоотношения?

• Генеральный директор компании Microsoft Сатья Наделла попросил членов своего руководящего состава прочитать книгу «Nonviolent Communication», когда он пришёл в руководство в 2014 году, в попытке внести изменения в корпоративную культуру компании.
• На тот момент компания Microsoft была известна своей враждебной, конкурентной и интриганской культурой.
• Эта книга рассказывает о том, как часто люди ошибаются, пытаясь описать свои чувства, и именно это является крупнейшим препятствием на пути к эффективной коммуникации.