Оценка персонала, ассессмент

Компетенция: Письменное выражение

Определение: Умение выражать идеи и суждения понятно для других в письменной форме.

Примеры поведения

Общий

  • имеет отличные знания языка и его грамматики
  • умеет выстраивать аргументацию
  • имеет подходящий лексикон

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Ответственность

Определение: Ответственен и подходит с ответственностью к свои действиям, действиям коллег и организации.

Примеры поведения

Общий

  • придерживается сроков и предписаний
  • откровенен, когда предвидит проблемы или ошибки
  • выполняет работу в срок и в соответствии с договоренностями
  • берет на себя ответственность за ошибки

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Ориентация на результат

Определение: Способность совершения прямого действия для достижения или превышения целей.

Примеры поведения

Общий

  • строит работу с точки зрения достижимости целей
  • берётся за нейтрально контролируемые цели
  • даёт направление на достижение результатов
  • просит, чтобы цели были достигнуты

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Ориентация на потребности бизнеса

Определение: Способность распознавать возможности для новых услуг и продуктов и действовать соответствующим образом, принимая во внимание измеримые риски.

Примеры поведения

Общий

  • идёт на оправданный риск
  • не требует много поддержки со стороны других
  • способен справляться со стрессом
  • амбициозен
  • знает, когда сказать «да» или «нет»

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Ориентация на клиента (2)

Определение: Способность и готовность, узнать, что хочет и в чём нуждается клиент, и действовать соответствующим образом, беря в расчёт затраты и прибыль организации.

Примеры поведения

Общий

Вид документа: 

Компетенция: Организационная чувствительность

Определение: Способность осознавать последствия своего выбора, решений или действий для отдельных частей или для организации в целом.

Примеры поведения

Общий

знает, как функционирует организация

в курсе того, что происходит в рабочей среде

способен заглянуть за пределы своей команды или отдела

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Общительность

Определение: Способность ощущать себя комфортно в компании людей, легко знакомиться с людьми, свободно общаться.

Примеры поведения

Общий

  • эрудирован и начитан в широком диапазоне вопросов
  • встречает новых людей легко и находит удовольствие в этом
  • не страдает от застенчивости
  • легко сходится с другими людьми

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Общественное сознание

Определени: Способность осознавать соответствующие социальные, политические и профессиональные тенденции и события, и использовать эту информацию в интересах организации.

Примеры поведения

Общий

  • обладает знаниями по широкому кругу вопросов
  • читает соответствующую литературу
  • обладает широкими профессиональными знаниями в своей организации или профессиональной области
  • располагает свежей информацией общего характера

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Обучение и сопровождение

Определение: Способность мотивировать и направлять работников таким образом, чтобы сделать их работу более эффективной, увеличить их самовосприятие и привить навыки в решении проблем.

Примеры поведения

Общий

  • понимает свою позицию тренера и её влияние на других
  • имеет навыки, знания и опыт, чтобы обучать
  • имеет адекватное самовосприятие

Оперативный

Вид документа: 

Компетенция: Образ действий

Определение: Способность создавать хорошее первое впечатление и поддерживать его в течение длительного времени.

Примеры поведения

Общий

  • соблюдает правила этикета
  • показывает уважение к другим людям
  • выглядит ухоженным

Оперативный

Вид документа: 
Страницы
Подписка на RSS - Оценка персонала, ассессмент