Оценочные мероприятия в рамках работы с персоналом неизменно пользуются высокой степенью внимания и интересом со стороны менеджеров по персоналу, линейных руководителей, сотрудников аутсорсинговых компаний. Для одних это рабочий инструмент повышения (или, как минимум, измерения) эффективности персонала, для других продукт, выставляемый на продажу. Одним из таких инструментов и является продукт со странным интригующим названием «Оценка 360».
Однажды в 2005 году один руководитель настоял на том, чтобы провести оценку подчиненных с помощью диковинного метода :-) 360 градусов и поиграть их премиальными с учетом этого.
Группа людей не оплошала: в курилке они договорились, что будут оценивать друг друга только очень хорошо. :-)
С тех пор 360 для меня не оценка, а обратная связь, иначе смысл процесса теряется. Под палкой этот метод не работает. Именно поэтому метод отлично работает в «оранжевых» и выше корпкультурах и бесполезен для авторитарных «красных» культур.
Здравствуйте. Меня зовут Василий. Я социолог в исследовательской компании "Анкетолог". В своей профессиональной практике часто сталкиваюсь с различными методиками оценки коллектива организации и, в том числе, ставшей в последнее время весьма популярной методикой «360 градусов». Поэтому в данной статье хочу поделиться с вами опытом ее применения и рассказать о некоторых её особенностях и «подводных камнях», что позволит получить более развернутый и достоверный результат.
Прежде чем раздавать оценочную анкету с вопросами, протестируйте ее на коллегах из отдела персонала. Пусть они заполнят ее и выскажут свое мнение, хорошо ли подобраны и сформулированы вопросы. Если есть неоднозначность смысла, анкета для метода «360 градусов» не подходит, ее нужно дорабатывать. Как можно формулировать вопросы в анкете, показано в образце.
Приемы партнерской оценки качества работы, позволяющие сплотить коллектив и выстроить доверительные отношения между коллегами
По мнению специалистов компании Risk International, партнерская оценка является эффективным приемом сплочения рабочего коллектива.
Хотите узнать, кто из ваших сотрудников по-настоящему любит свою работу, а кто целыми днями бездельничает? Не стоит полагаться на мнение менеджеров – спросите самих сотрудников! Коллеги часто знают о сильных и слабых сторонах сослуживцев больше, чем непосредственное начальство, и с помощью партнерской оценки вы сможете получить эти сведения из первых рук.
Стоит ли оценивать эффективность сотрудника, опираясь на мнение его коллег? Главное — понимать, как и для чего это делать, напоминают эксперты и руководители, активно использующие такой метод
Последние годы российский рынок управления персоналом активно развивается, проходя путь от неразберихи начала 90х к самым высоким мировым стандартам. Российские эйчары активно перенимают западные технологии и разрабатывают свои. Пришло время обобщить все известные методики и дать им профессиональную оценку. Подобное обобщение будет полезно, даже если некоторые из них вы никогда не примените на практике.
Ситуационное интервью по компетенциям
Самый современный и эффективный подход к подбору персонала.
