На кого учиться в области управления персоналом: новые специальности последних лет.
В начале двухтысячных аббревиатура «HR» для многих была непонятна. Компании, в которых работали эти самые «эйчары», а не «кадровики», считались очень продвинутыми. С тех пор многое изменилось, в HR сфере появилось множество направлений и специализаций. Многие из них уже стали самостоятельными профессиями.
Три стадии эмоционального выгорания подчиненного: на какие признаки обратить внимание руководителю и как помочь с ним справиться.
Внимательный руководитель может заметить эмоциональное выгорание подчиненного уже на начальной стадии. Вообще их существует три.
Первая стадия
Признаки: горящие глаза подчиненного при выполнении проекта, его супер-активность, желание сделать все не просто хорошо, а «на отлично». Руководителям такое состояние сотрудника нравится, но это начало эмоционального выгорания. Человек начинает требовать от себя все больше, устает морально и физически, при этом на работе не хочет проявить слабость.
Мотивация продавцов по принципу «оклад + проценты» не вдохновляет тех, кто работает в системе годами. Стоит попробовать разнообразить монотонный труд сотрудников, предлагая им решить краткосрочные новые задачи с дополнительным вознаграждением и разрабатывая систему мотивации.
1. Сформулируйте свою основную цель. Чего именно вы хотите добиться: прекратить текучку, снизить конфликтность в команде, воодушевить сотрудников, удержать в коллективе, защитить от хэдхантинга конкурентов.
Добавляет ли плюсов и профессионализма окончание профильных вузов для кадров в HoReCa? И какие проблемы при их найме испытывают работодатели.
Мы, как кадровое агентство, работаем со многими компаниями из этой индустрии: отелями, ресторанами, кафе более двенадцати лет. За все это время я не встречала ни одного отеля или ресторана, который мог бы заявить: «У нас нет проблем с персоналом. Мы всех набрали, обучили, и люди прекрасно работают».
Кандидаты врут. Чтобы не столкнуться с неожиданными качествами нового сотрудника, можно успешно использовать тесты.
Из резюме можно получить очень много информации о кандидате, но, безусловно, не все. Некоторые кандидаты указывают неточную или заведомо ложную информацию о своем возрасте, образовании, уровне владения иностранным языком. Многие дают социально-желательные ответы, особенно в разделе «деловые, личные навыки и достоинства».
Три причины, почему работодатели настаивают на дресс-коде для сотрудников, даже если те не общаются с клиентами. И что такое "ситуативный дресс-код".
Причин, по которым руководители малого и среднего бизнеса вводят в офисе дресс-код, несколько. Самая главная – создание рабочей атмосферы. Все эти невинные оборочки, романтичные бретельки, соблазнительные вырезы и брутальные джинсы способны надолго поразить представителей как сильной, так и прекрасной половины человечества, и отвлечь их от выполнения рабочих заданий. А дресс-код помогает не отвлекаться.
Проективные вопросы как способ «заглянуть за спину» соискателя.
Социально-приемлемые, заготовленные заранее, ответы на привычные вопросы собеседования давно вызывают скуку и у рекрутеров, и у соискателей. Что, на мой взгляд, нужно спрашивать у тех, кто ищет работу, чтобы выяснить их мотивацию и компетенции?
Как правильно организовать программу планирования преемственности, сделать это постепенно и что нужно сделать в первую очередь.
Если из компании уходит топ-менеджер (по любым причинам), то событие может парализовать работу всех подразделений. Для того, чтобы мучительно долго не искать подходящего кандидата на рынке труда и избежать вынужденных простоев, сотрудникам на руководящих должностях заранее готовят смену.
Какие специалисты наиболее востребованы в этом году, какие потребности работодателей сейчас не закрыты.
В Москве традиционно не хватает квалифицированных специалистов. Между работодателями идет постоянная конкуренция за лучших людей. Топ-3 самых востребованных направлений: программисты-разработчики, менеджеры по продажам, инженеры.
