В первой статье мы говорили, что цифровая трансформация HR — это не просто про технологии. Это про стратегию, в которой технологии — надёжная опора. Рынок HR Tech развивается стремительно: решений много, ориентироваться в них непросто. Особенно если вы — HR-дженералист, аналитик или HRBP, который хочет не просто автоматизировать рутину, а действительно усиливать HR-функцию. В этом материале мы хотим помочь вам разобраться в ключевых категориях HR Tech и наметить понятный маршрут выбора и внедрения решений.
Основные категории HR Tech
Системы управления человеческими ресурсами (HRIS/HRMS/HCM)
Это «ядро» всей HR-инфраструктуры. Такие системы хранят данные о сотрудниках, обеспечивают учёт, расчёт зарплаты, работу с отпусками и льготами. Современные HRIS чаще всего облачные и включают разные модули, которые можно масштабировать.
Примеры: Workday, SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud, 1С:ЗУП.
Что дают: единый источник данных, меньше ошибок, автоматизация базы и понятная отчётность.
Системы управления талантами
Они охватывают весь путь сотрудника — от найма до выхода из компании.
Сюда входят ATS (например, Greenhouse, SmartRecruiters), LMS (например, Cornerstone, Degreed), решения для управления эффективностью и карьерного роста. Такие системы позволяют нанимать быстрее, обучать системно и развивать вовлечённость.
HR-аналитика и отчётность (People Analytics)
С помощью этих инструментов можно не просто собирать данные, а видеть взаимосвязи: что влияет на текучесть, какие программы действительно работают, где HR-инструменты приносят бизнес-результат.
Примеры: Visier, Tableau, встроенные модули в Workday.
Платформы для повышения опыта сотрудников
Они помогают сделать взаимодействие с HR-функцией понятным, удобным и, что важно, приятным.
Это могут быть порталы самообслуживания, инструменты для обратной связи (Qualtrics, Culture Amp), чат-боты или ассистенты. Всё это снижает нагрузку на HR и делает процессы прозрачнее.
Автоматизация рекрутинга и ИИ в HR
Решения, которые ускоряют найм за счёт ИИ и машинного обучения. Например, видеоинтервью с аналитикой (HireVue), «умные» тексты вакансий (Textio), боты для подбора (Paradox). Они экономят время и делают взаимодействие с кандидатами более точным.
Как выбрать и внедрить HR Tech: шаг за шагом
1. Определите цели.
Что именно вы хотите улучшить? Например: сократить срок найма, повысить вовлечённость или разгрузить HR за счёт самообслуживания. Проговорите это с бизнесом.
2. Проведите аудит.
Посмотрите, как сейчас устроены процессы. Что работает вручную? Где теряется время? Это даст понимание, какие функции нужны в будущем решении.
3. Изучите рынок.
Составьте шорт-лист из 3–5 систем. Оцените:
– подходят ли они вам по функциональности,
– легко ли их масштабировать,
– насколько просто они интегрируются с другими системами,
– удобно ли ими пользоваться,
– какая предусмотрена поддержка и какова полная стоимость владения.
4. Проведите демонстрации.
Попросите поставщиков показать систему в действии. Идеально — запустить пилот с небольшой группой, чтобы понять, как это работает на практике.
5. Составьте план внедрения.
Разбейте процесс на этапы. Продумайте, как обучить команду, как расскажете сотрудникам о новых возможностях, и как будете поддерживать систему после запуска. Здесь полезны простая дорожная карта и план коммуникации.
6. Следите за результатами.
Вернитесь к тем метрикам, которые определяли в начале. Сравните ожидания и реальность. Собирайте обратную связь и не бойтесь корректировать настройки и подходы.
Выбор HR Tech — это стратегический шаг. Подойдите к нему не как к покупке, а как к трансформации: через людей, цели и процессы. Мы хотим, чтобы вы чувствовали уверенность — вы не просто внедряете технологию, вы строите HR-функцию будущего. И это — ваш шанс стать ключевым звеном в развитии компании.
Приложения:
Модель компетенций HR-специалиста будущего
Карта цифрового опыта сотрудника (Digital Employee Journey Map)
Отчет по HR-аналитике / Дашборд ключевых HR-метрик
Политика использования HR-данных и этики ИИ в HR
План внедрения HR Tech решения / Дорожная карта цифровизации HR-процесса
Поделиться
