Обучение персонала

Идеальный скрипт для продаж любого продукта

За пару лет в этой "теме" наши менеджеры пообщались с 1 000 000 потенциальных клиентов для 4 000 различных компаний. О "золотом стандарте" скрипта в Seurus мы и поговорим в этой статье.

Один из основных ингредиентов хороших продаж это качественный скрипт. Несмотря на то, что большинство компаний работают с разной целевой аудиторией и продают совершенно разные товары и услуги – правила общения для всех одинаковые. Большинство компаний берутся делать скрипты сами и после того, как менеджеры не делают результат приходят к выводу, что плохие менеджеры или продукт, но, зачастую, дело именно в скрипте. Сегодня мы приведем пример универсального шаблона скрипта, который подходит к большинству проектов. При его правильном применении конверсия может возрасти в разы.

Опубликовано 2016-10-08 15:02 пользователем Valeratal

Как осилить трудные задачи? Лучше - легко!

Привычное ощущение беспокойства, страх серьезных больших дел, преодоление воображаемых сложностей обстоятельств ,- чаще всего приводит к прокрастантинации. Дух человека ,сам собой , не желает осуществлять то, что , как кажется, потребует огромных усилий.

Опубликовано 2016-09-09 07:24 пользователем Лилия Левицкая

Как HR может способствовать организационному обучению?

Вы слышали об организационном обучении?

Современный мир очень быстро меняется, поэтому компании должны постоянно учиться чему-то новому, чтобы сохранять конкурентное преимущество. Ведущая роль в этом процессе как нельзя лучше подходит HR. Тем не менее, многие HR-специалисты сосредотачивают свое внимание на управлении, а не на обучении. С учетом рисков, связанных с распределением привилегий, взаимоотношениями с сотрудниками и HR-технологиями, это вполне понятно. Тем не менее, это серьезная ошибка.

Опубликовано 2016-09-01 09:27 пользователем Журнал HR-Portal

Пошаговый алгоритм выбора тренинга

Опубликовано 2016-08-16 03:00 пользователем HRL

Глобальные тренды: кризис квалификации и технологический прогресс

Разговор о глобальных тенденциях трудового рынка

«Дефицит квалификации» Уже сегодня мир вплотную приблизился к глобальному кризису профессионального опыта и квалификации, носителями которых являются специалисты старшей возрастной группы.

Примеры дефицита квалификации в разных странах

Великобритания: прогнозируемый дефицит квалифицированных бухгалтеров на 2050 год составляет более 10 тысяч рабочих мест.

Канада: средний уровень квалификации работников 25-34 лет по многим показателям значительно ниже уровня их коллег 55-64 лет.

Опубликовано 2016-08-12 10:32 пользователем МихаилК

«Навыки XXI века»: новая реальность в образовании

Чтобы в эру высоких технологий и автоматизации значительного числа привычных нам процессов оставаться востребованным специалистом, требуются новые навыки и умения. О том, что это за навыки и почему без них нельзя обойтись в современном мире, мы побеседовали с профессором Мельбурнского университета Патриком Гриффином – руководителем крупнейшего международного научного проекта по оценке и преподаванию навыков и компетенций XXI века.

Опубликовано 2016-08-11 12:01 пользователем Valeratal

Что такое LMS: Система управления обучением

В настоящее время концепция электронного обучения набирает все большую популярность. Она позволяет студентам и специалистам учиться через Интернет за счет размещенных в нем материалов. Электронное обучение особенно выгодно тем, кто хочет получать новые знания на расстоянии. Для управления расписанием, систематизации материалов и облегчения оценки были созданы специальные программные средства, именуемые системами управления обучением (LMS).

Опубликовано 2016-08-09 08:39 пользователем Журнал HR-Portal

Как мы мешаем сотрудникам учиться

Пару месяцев назад у меня случилось большое разочарование. С одним клиентом обсуждали интересный проект - создание электронного курса по интересной теме. И тут дело не в том, что курс был какой-то особенный, а в том, что тема важная. Про изменение образа мышления человека, про новые подходы не только в работе, но и в жизни. Тема такая, скажем, "думательная". Когда уже почти обо всем договорились, вдруг оказалось, что весь материал курса (а его тоже должны были готовить мы) нужно свести к спискам шагов и этапов, вроде "делай раз, делай два".

Опубликовано 2016-07-15 15:41 пользователем Valeratal

33 онлайн-ресурса для бесплатного дистанционного образования

Онлайн-образование в России — уже достаточное количество времени является достойным конкурентом традиционному методу обучения. И если вы до сих пор думали что дистанционное обучение обязательно должно быть дорогим, некачественным, или недоступным на русском языке — наша подборка должна вас приятнейшим образом удивить.

Опубликовано 2016-07-13 11:20 пользователем Valeratal

Методы спецназа в подготовке руководителей и специалистов

Часть 1. Комедия ошибок

Так сложилось, что отряды специального назначения являются самыми боеспособными подразделениями любой армии мира. Конкурентный рынок - не менее опасное место, чем поле боя. И от выучки менеджеров, слаженности действий отдельных команд и профессионализма исполнителей на предприятии зависит жизнеспособность бизнеса. И есть огромное желание, чтобы команда менеджеров была результативна и эффективна на уровне лучших.

А для того, чтобы команда управленцев была «боеспособна» на уровне спецназа, нужно использовать те же методы, что использует спецназ.

Опубликовано 2016-06-22 06:44 пользователем bd-company