Обучение персонала

6 причин использовать геймификацию в обучении программам Microsoft

Как играючи провести обучение Excel, Outlook и Power Point и не терять деньги из-за медлительности сотрудников

Недавно одна известная московская компания, входящая в топ-5 крупнейших поставщиков сувенирной продукции в России, поставила перед нами задачу - повысить компетенции сотрудников отдела продаж в области офисных программ Microsoft. Руководитель компании обратилась к нам, узнав о проекте «Нескучное обучение», который предполагает нестандартный подход к подаче информации и активное использование игр для лучшего усвоения материала.

Аватар пользователя Мария Маклагина

Всем нужны лидеры! Требования времени или формальность?

Как достичь максимальной эффективности корпоративного обучения: до, вовремя и после

Еще совсем недавно, когда речь шла об эффективности обучения, чаще всего, имелась ввиду оценка эффекта, который можно было наблюдать на сотрудниках прошедших процедуру внутрифирменного "повышения квалификации". При этом руководителей и службу персонала в большей степени интересовал именно "эффект", а не способ его создания. Поэтому вопрос "достижения эффективности" считался и был задачей тренера, так как часто являлся критерием успешности его, как специалиста.

Стоит ли вкладывать средства в обучение персонала? Опыт компании Mr.Doors

Идея создания учебного центра возникла в компании Mr.Doors в 2000 г.: руководство прекрасно понимало, что в современных конкурентных условиях организации, осуществляющей полный цикл деятельности - от производства до продажи продукции через собственные магазины и обширную дилерскую сеть, - без постоянного и планомерного повышения квалификации персонала просто не обойтись. Однако абстрактного понимания мало - возникли резонные вопросы: как узнать, насколько эффективно работает корпоративный университет? Какой будет экономическая отдача от вложенных в него средств?

2 причины обучать персонал и можно ли это делать самостоятельно

О целях и построении системы обучения мы поговорили с экспертами. В качестве бонуса они поделились секретами о том, как обучить персонал самостоятельно и в каком случае можно обойтись без тренинговых компаний.

Разберемся по очереди.

Как побудить персонал к развитию и самообучению

Как-то раз я проводила сертификацию руководителей в крупной автомобильной компании. При подобных мероприятиях оценки руководящего персонала я обращаю внимание, в первую очередь, на один фактор, который довольно сильно влияет на успешность бизнеса. Это поддержка в повышении эффективности и профессиональном развитии своих подчиненных. На мой взгляд,  руководитель становится лидером, когда функция развития выходит для него на первый план.

Аватар пользователя personalpartner.ru

5 ловушек обучения продажам

Ситуация, сложившаяся с обучением продажам, может показаться смешной. Тренинги по продажам не проводят только самые "ленивые". Любой выпускник психфака предложит подобную программу по сходной цене. При этом рекрутинговые агентства, как и "персональщики" в один голос твердят, что найти хорошего менеджера по продажам все равно, что иголку в стоге сена. Что же это значит? Либо программы обучения слабоваты, или тренирующиеся туповаты, или что-то еще?

Идеальный скрипт для продаж любого продукта

За пару лет в этой "теме" наши менеджеры пообщались с 1 000 000 потенциальных клиентов для 4 000 различных компаний. О "золотом стандарте" скрипта в Seurus мы и поговорим в этой статье.

Один из основных ингредиентов хороших продаж это качественный скрипт. Несмотря на то, что большинство компаний работают с разной целевой аудиторией и продают совершенно разные товары и услуги – правила общения для всех одинаковые. Большинство компаний берутся делать скрипты сами и после того, как менеджеры не делают результат приходят к выводу, что плохие менеджеры или продукт, но, зачастую, дело именно в скрипте. Сегодня мы приведем пример универсального шаблона скрипта, который подходит к большинству проектов. При его правильном применении конверсия может возрасти в разы.

Как осилить трудные задачи? Лучше - легко!

Привычное ощущение беспокойства, страх серьезных больших дел, преодоление воображаемых сложностей обстоятельств ,- чаще всего приводит к прокрастантинации. Дух человека ,сам собой , не желает осуществлять то, что , как кажется, потребует огромных усилий.

Аватар пользователя Лилия Левицкая

Как HR может способствовать организационному обучению?

Вы слышали об организационном обучении?

Современный мир очень быстро меняется, поэтому компании должны постоянно учиться чему-то новому, чтобы сохранять конкурентное преимущество. Ведущая роль в этом процессе как нельзя лучше подходит HR. Тем не менее, многие HR-специалисты сосредотачивают свое внимание на управлении, а не на обучении. С учетом рисков, связанных с распределением привилегий, взаимоотношениями с сотрудниками и HR-технологиями, это вполне понятно. Тем не менее, это серьезная ошибка.

Аватар пользователя Журнал HR-Portal
Страницы
Подписка на RSS - Обучение персонала