Словарь по управлению персоналом

Корпоративное обучение: виды и форматы

Миниатюра: 

Практически все крупные и не очень компании сейчас вплотную занимаются вопросами эффективности и развития своих сотрудников. Преимуществом любой организации являются эффективные сотрудники, а уровень ее развития определяется их компетентностью.

В крупных компаниях, как правило, существуют департаменты обучения и развития персонала, а в тех, что поменьше, – отдельно выделенный специалист, который проводит тренинги по заказу руководителей отделов.

Первичное обучение – это когда новому сотруднику дают вводную информацию о компании и ее продукте. Она может быть оформлена в виде презентации, проведенной менеджером отдела персонала или корпоративным тренером.

Investors in People Стандарт

Миниатюра: 

Стандарт Investors in People был учрежден в 1991 г. по заказу правительства Великобритании, обеспокоенного падением производительности труда в стране в конце 1980-х. Разработка стандарта  велась под патронажем Британской конфедерации промышленников и Британского конгресса профсоюзов. Стандарт Investors in People упорядочивает процесс управления персоналом, учитывает все аспекты взаимодействия сотрудника и работодателя: вопросы, связанные с системой мотивации, обучения, оценки, оплаты труда и т.д.

Хаи-По

Миниатюра: 

Хаи-По

- молодой сотрудник, обладающий потенциалом для занятия в будущем должности руководителя. Др. название - молодой сотрудник с потенциалом; сотрудник с лидерским потенциалом.

Бизнес - этика

Миниатюра: 

Бизнес этика контролирует этическое поведение членов компании и других партнеров. С помощью бизнес этики достигаются две важные цели компании: соблюдение устава и правил компании ее членами и партнерами, осуществление контроля над ними.

Система права англосаксонская (англо-американская)

Миниатюра: 

Система англосаксонского (англо-американского) права была создана в Англии после нормандского завоевания. Эта система охватывает в настоящее время правовые системы всех, за некоторым исключением, англоязычных стран. Общее право в значительной мере повлияло на становление и развитие правовых систем стран, политически связанных с Англией. Английское право развивалось автономно, связи с континентальной Европой были довольно слабыми. Рецепция римского права в Европе не коснулась английского права. Древним источником англосаксонского права является традиция.

Стрессовое интервью

Миниатюра: 

Стрессовое интервью используется с целью определения стрессоустойчивости кандидата, уверенности в себе, способности выдержать давление со стороны клиентов, партнеров, руководителей, коллег и т. д. Если в будущем кандидат постоянно будет сталкиваться со стрессовыми ситуациями, такая форма интервью может применяться для проверки наличия у кандидата указанных компетенций.

Ситуационное интервью

Миниатюра: 

Технология ситуационного интервью основывается на использовании определенных ситуационных задач. Кандидату необходимо выбрать один из предложенных вариантов или же описать модель разрешения сложившейся ситуации. Выбирая определенную модель поведения, кандидат демонстрирует наиболее приемлемый (желательный, оптимальный) для себя вариант. Интервьюер может определить, насколько выбранная кандидатом модель поведения совпадает с приемлемыми в организации моделями.

Проективное интервью

Миниатюра: 

Проективные методики основываются на том, что человек склонен проектировать свой жизненный опыт и представления на действия других людей для того, чтобы их объяснить. Отвечая на проективные вопросы, человек объясняет поведение, действия, мотивы других людей с учетом собственного опыта, виденья и позиций. Использование проективных методик полезно при проведении интервью за счет уменьшения социально желаемых ответов.

Примеры проективных вопросов приведены в таблице

Табл.  Примеры проективных вопросов

Поведенческое интервью

Миниатюра: 

Поведенческое интервью дает возможность выработать линию поведения кандидата в будущем. С этой целью задаются вопросы о предыдущих местах работы. Внимание должно сосредоточиваться на аспектах, касающихся вакансии. Вопросы формулируют так, что кандидату необходимо привести конкретные примеры: «опишите ситуацию, когда…», «приведите примеры того, как…», «опишите вашу роль в…» и т. д.

Примеры вопросов:

Страницы
Подписка на RSS - Словарь по управлению персоналом