Опубликовано 2020-10-31 12:24 пользователем HRAssess
Уровень 1
Готовит вопросы по задаче для клиента. Сам взаимодействие не ведет.
Уровень 2
Ведет взаимодействие с клиентом по задаче самостоятельно
Понимает что клиент, это любой человек кому я сдаю задачу
Задает достаточное количество вопросов, чтобы разобраться в сути задачи
Редки ситуации когда необходимо переделывать задачу, потому что собрали мало информации и понимание задачи не соответствует реальной бизнес задаче.
Уровень 3
Является для клиента экспертом. Сам ведет коммуникацию даже в сложных ситуациях.
Опубликовано 2020-10-24 12:41 пользователем HRAssess
Уровень 1
Учавствует в проектах или задачах, сам не ведет.
Уровень 2
При решении задач в команде предлагает решения и помогает реализовывать
Знает из каких частей стоит проект, что важно на каждом этапе проекта
Может на примере задачи из teamboard разложить задачу на проектные стадии.
Уровень 3
Выступает в роли организатора при решении проектной задачи
Есть сформированная и реализованная карточка в teamboard
Формулирует цель проекта, полезное действие и ожидаемый результа
Опубликовано 2020-10-24 12:07 пользователем HRAssess
Уровень 1
Не эффективен
Уровень 2
Применяеn техники пустого инбокса или любую другую систему планирования
Самостоятельно планирует свое время на неделю с учетом спонтанных задач и обучения
К еженедельным планеркам знает, что готов взять в работу
Может рассказать свой подход к планированию задач. Придерживается подхода.
Сдает задачи вовремя
Доводит задачи до получения "ОК" от клиента
Самостоятельно доводит до результата, не требуя напоминаний по задаче или сдаче клиента
Опубликовано 2020-10-24 11:57 пользователем HRAssess
Уровень 1
Наставник помогает формулировать понимание задачи.
Уровень 2
Самостоятельно может определить задачу стандартной сложности
Документ понимание задачи актуален во время решение задачи
Сооставляет план действий, разбивает на подшаги, шаги описывают ожидаемый результат.
Уровень 3
Решает задачи сложного уровня. Когда есть неопределенность. Размытость формулировки.
Может декомпозировать сложную задачу, в которой есть кроссфункциональные этапы.
Опубликовано 2020-10-18 11:40 пользователем HRAssess
Уровень 1
:Re:Re:ReFw:Fw:Fw:Fd
Уровень 2
Может одним письмом объяснить суть
Из письма понятна цель письма, что нужно сделать и какой результат
За счет корректных фольмулировок, получатель письма продвигается по задаче дальше, а не возвращается чтобы уточнить детали или суть письма
Уровень 3
Может эффективно вести переписку с несколькими участниками
Направляет переписку к результату
Понимает как свести переписку к минимуму
Опубликовано 2020-10-18 11:27 пользователем HRAssess
Уровень 1
Готовит вопросы по задаче для клиента
Сам взаимодействие не ведет
Уровень 2
Ведет взаимодействие с клиентом по задаче самостоятельно
Понимает что клиент, это любой человек кому сдает задачу
Задает достаточное количество вопросов, чтобы разобраться в сути задачи
Редки ситуации когда необходимо переделывать задачу, потому что собрали мало информации и понимание задачи не соответствует реальной бизнес задаче
Уровень 3
Является для клиента экспертом
Опубликовано 2020-10-17 12:39 пользователем HRAssess
Поведенческие признаки у кандидата
Хорошо
Эффективно структурирует и систематизирует большие объемы разнородной информации. Делает верные выводы на основе неполных или противоречивых данных.
Удовлетворительно
Определяет как очевидные, так и менее очевидные факторы, при этом учитывает не всю важную информацию. При анализе ситуации выделяет и сопоставляет однородную информацию. Устанавливает наиболее очевидные причинно-следственные связи между явлениями.
Опубликовано 2020-10-17 12:03 пользователем HRAssess
Поведенческие признаки у кандидата
Хорошо
Не снижает усилия и темпы работы даже в периоды длительных неудач или больших нагрузок. Постоянно оценивает собственную эффективность. Ставит перед собой труднодостижимые, но реалистичные цели.
Опубликовано 2020-10-17 12:00 пользователем HRAssess
Поведенческие признаки у кандидата
Хорошо
Распознает конфликт на стадии созревания. Умеет выявлять глубинные интересы своего собеседника. Выступает «арбитром» при возникновении конфликтных ситуаций в коллективе.
Опубликовано 2020-10-17 11:52 пользователем HRAssess
Поведенческие признаки у кандидата
Хорошо
Регулярно отслеживает информацию о развитии технологий в своей профобласти. Применяет полученные знания на практике. Предлагает идеи, новые подходы и совершенствует существующие схемы работы. Ищет возможности внедрить в работу подразделения ценные идеи.