Всего лишь за год мир кардинально изменился. Пандемия внесла коррективы во все сферы жизни человека, в том числе и работу. Множество коллективов по всему миру вынуждены перейти на удаленку.
По данным Upwork, каждый четвертый американец будет работать удаленно в 2021 году. И для России аналогичная динамика: по данным DigitalHR, 70% соискателей выберут скорее удаленную работу, чем офис.
Well-being или корпоративного благополучие — современное направление в работе с кадрами, нацеленное на комплексную заботу о ментальном и физическом здоровье персонала. Задача таких программ — повышение уровня продуктивности и вовлеченности в сотрудников. Логично: в компании с мотивированными и вовлеченными работниками текучка меньше, а эффективность больше.
Это может случиться в любой момент. Специалисты, которые недавно отлично справлялись с любой нагрузкой, внезапно стали вялыми и нерешительными, с трудом выполняют даже прямые обязанности. Виной тому может стать стресс, выгорание или личный кризис. Если ничего не делать, то ситуация не рассосется.
Опрос, проведенный аналитиками hh.ru, показал, что 57% работников конфликтовало с начальством, а треть — с коллегами. Причем исходом конфликта часто становилось увольнение.
Рабочий коллектив — сложный социум: у всех разный бэкграунд и характеры. И компании с запущенной культурой — благоприятная среда для конфликтов и интриг. Пандемия и удаленка добавили проблем: к уже типичной раздражительности прибавляется тревожность за здоровье и карьеру, потеря границ между личной жизнью и работой, финансовые трудности.
Программы корпоративного благополучия требуют организационных ресурсов: от трудозатрат HR-специалиста до бюджетов на реализацию. И чтобы забота о сотруднике была системна и эффективна, не обойтись без инструментов и метрик, помогающих оцифровать позитивный эффект от well-being программ.
Крупные компании уже давно внедряют комплексные программы корпоративного благополучия. Обычно это пул профилактических мер по улучшению психического и физического здоровья сотрудников, гармонизации рабочего ритма и созданию благоприятной атмосферы в офисе.
Всем известна картинка из малого бизнеса: нужны результаты, недорого, вчера. Кажется, в таких реалиях не до развития сотрудников. Напрасно. Условия у персонала часто агрессивные: давление руководства и тотальная многозадачность умножаются на бытовые проблемы. Следствие — стрессы, выгорания и высокая текучка.
Чтобы небольшой компании прыгнуть выше головы, от сотрудников требуется мощная продуктивность. И работать на пределе долго не получится. Просадки в продуктивности и концентрации могут привести к критическим ошибкам и потере клиентов.
