Профайлинг – это методика «чтения людей», основанная на технологиях спецслужб. Это оперативное распознавание лжи.
В широких кругах стала известна после фильма про профайлинг «Обмани меня» с Тимом Ротом в главной роли (рекомендуется всем).
Инструменты профайлинга позволяют:
- составить психологический профиль человека;
- считать его личностные характеристики;
- определить ценности и мотивы;
- выявить убеждения и комплексы;
- определить цели и поведенческие стратегии по их достижению.
Профайлер – человек, владеющий определенными психологическими методами, благодаря которым ему удается прогнозировать поведение человека в той или иной ситуации.
Задачи профайлера:
- наблюдение за людьми;
- предсказание действий и поступков людей;
- безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.
Профайлер применяет в своей работе технологию оценки следующих признаков:
- внешность (форма лица, брови, глаза, нос, рот, подбородок, уши);
- мимика (движение лицевых мышц, проявление чувств, эмоций, настроения);
- неречевые элементы поведения (жесты, повороты головы, сигналы глаз);
- манера поведения (способ держать себя, обороты речи, тональность речи);
- внешние проявления (беседа, зрительный контакт, язык тела);
- стиль (прическа, манера одеваться, цветовая палитра, аксессуары, атрибутика).
Профайлер, проведя быстрый, но подробный анализ поведения человека, его эмоциональных проявлений, речи, стиля мышления, мимики и пантомимики, а также внешнего вида, получает его подробный психологический профиль.
По итогам составления психологического профиля составляется представление о личностных особенностях, таких как:
- взаимодействие с окружающими;
- ролевые модели;
- мотивация;
- ценности и убеждения;
- характер и темперамент.
HR-Профайлер должен обладать широким кругозором и разбираться в психологии, психолингвистике, юриспруденции, аудите, авторском праве, политике, культуре, тонкостях бизнес-процессов и много чего другом.
Практическое применение HR-профайлинга:
- Построение профиля личности и оценка компетенций при подборе персонала.
- Управление рисками при подборе, отборе и управлении персоналом.
- Создание систем групповой и индивидуальной мотивации (стимуляции) персонала.
- Оценка персонала при проведении аттестаций и иных оценочных процедур.
- Сопровождение переговоров на предмет оценки достоверности сведений, сообщаемых сторонами.
- Проверка показаний при служебных разбирательствах, выявление виновных в нарушении установленных правил и норм.
Предметно, HR-профайлинг поможет:
- выявить, принять на работу и удержать перспективного сотрудника;
- распознать сильные и слабые стороны кандидатов и сотрудников;
- улучшить микроклимат путем повышения межличностных коммуникаций между сотрудниками;
- улучшить и повысить профессиональную и личную коммуникацию;
- осознать, что может мотивировать и демотивировать работника;
- выстраивать и развивать сильные команды.
HR-профайлинг находится в более выигрышном положении, чем применение полиграфа, так как и соискатели, и сотрудники воспринимают полиграф как оскорбление и недоверие к ним.
Использование технологии профайлинга позволяет без нанесения психологического дискомфорта и ущерба репутации, выявить и учесть возможные риски.
Главный вопрос, где найти такого человека (кроме как в спецслужбах)
Поделиться
