Сталкивались ли вы с ситуацией, когда вам нужно было переключить управление сотрудниками на себя? Это может быть непросто, особенно если они уже привыкли к другому руководителю. В этой статье мы рассмотрим, как построить управленческую нить с каждым из ваших сотрудников, чтобы эффективно управлять их работой.
Понятие управленческой нити
Управленческая нить – это абстрактное понятие, которое отражает силу связи между руководителем и сотрудником. Чем крепче нить, тем больше доверия, взаимопонимания и результативности в работе.
Правила построения управленческой нити
- Нельзя одновременно строить новую нить, не обрывая старую. Это приводит к дестабилизации сотрудника, который не знает, кого слушать.
- Нить должна быть крепкой. Крепкая нить характеризуется тремя критериями:
- Вы контролируете работу, получая ответы на вопросы о результатах, а не отговорки.
- Вы можете ставить задачи, которые сотрудники принимают к исполнению.
- Вы комфортно общаетесь с сотрудником, что свидетельствует о взаимном доверии и уважении.
- Не обязательно иметь крепкую нить со всеми сотрудниками. Сотрудники с слабыми нитями могут стать оппозицией при внесении изменений.
Слои управленческой нити
Управленческая нить состоит из нескольких слоев:
- Юридический слой. Официальное подтверждение ваших полномочий, например, приказ о назначении.
- Гигиенический слой. Обеспечение комфортных условий труда: достойная зарплата, премии, хорошие условия работы.
- Личностный слой. Самый важный слой, основанный на вашем личном отношении к сотруднику.
Как построить личностный слой
- Принимайте человека по его способностям, а не по вашим ожиданиям. Выясните, на что способен сотрудник, и используйте его сильные стороны.
- Удовлетворяйте ожидания сотрудников. Это могут быть нематериальные вещи, такие как похвала, признание заслуг, уважение, возможность профессионального роста.
Что будет, если не работать с построением нитей?
Ваши сотрудники будут оставаться с предыдущим руководителем, особенно если они получают от него большую выгоду.
Сценарий перехвата управления: Новый босс на старом месте
Шаги по переключению управления:
- Приветственная речь. Официально объявите о своем назначении, подчеркнув свои полномочия.
- Персональное знакомство. Познакомьтесь с каждым сотрудником, выясните их ожидания и отношение к предыдущему руководителю.
- Целевая группа. Выделите сотрудников, которые имеют слабую нить с предыдущим руководителем.
- Актив. Выберите самых талантливых сотрудников, с которыми вам комфортно общаться.
- Перестановка. Переместите сотрудников на другие должности или поручите им новые задачи.
- Стабилизация. Проверьте эффективность работы сотрудников, выполняя новые задачи.
Особенности перехвата управления
- Сопротивление разрыва нити. Старые нити с предыдущим руководителем могут иметь сильное сопротивление разрыву.
- Борьба за сотрудников. Необходимо бороться за самых талантливых сотрудников, чтобы перетянуть их на свою сторону.
- Ложные цели. Будьте бдительны, чтобы не быть обманутым предыдущим руководителем, который может выдавать некомпетентных сотрудников за ценных кадров.
- Инерция. Учитывайте, что сотрудники могут быть инертны к переменам, поэтому переключение управления может занять некоторое время.
Частые вопросы
- Зачем строить нити, если все и так хорошо? Посредственное управление может казаться хорошим только в сравнении с чем-то худшим.
- Что делать, если я ошибусь при построении нитей? Ошибки неизбежны, но вы всегда можете скорректировать свой подход и улучшить результаты.
Заключение
Построение крепких управленческих нитей с сотрудниками – это необходимый шаг для эффективного управления. Используйте предложенные рекомендации и инструменты для повышения продуктивности и успешности вашей команды.
Поделиться
