Повышение производительности является побочным продуктом более эффективных процедур и технологий. Когда сотрудникам требуется меньше усилий для выполнения задач, у них автоматически появляется больше времени для чего-то другого. Таким образом, технологии могут сыграть важную роль в увеличении производительности труда. Несколько способов сократить потери времени:
Использовать кросс-докинг
Кросс-докинг (cross — пересекать, dock — док, погрузочная платформа, стыковка) в логистике склада звено цепочки движения товаров, которые не принимаются на ответственное хранение. Кросс-докинг выполняет роль сквозного складирования и используется для минимизации объема обработки. В большинстве случаев кросс-докинг хорош на складе, где одна сторона здания используется для входящих товаров, а другая сторона — для исходящих товаров.
Если все сделано правильно, груз, проходящий процесс кросс-докинга, останется на складе не более нескольких часов. Выгодным решением использование этой технологии может быть для складов, хранящих продукты питания с ограниченным сроком хранения, товары, не требующие проверки при приемке, товары с конкретным сроком реализации, а также собранные для максимально быстрой доставки. Кросс-докинг сокращает трудозатраты и экономит время и деньги.
Правильная организация товарных групп
Наверняка у вас есть товары, которые используются или отправляются чаще, чем другие. Объедините популярные продукты вместе, чтобы сотрудники могли сократить время, затрачиваемое на их поиск. Любые продукты, которые редко доставляются, можно размещать в менее доступных местах.
Безопасность сотрудников как фактор производительности
Когда сотрудники чувствуют себя в безопасности, они работают усерднее. Лучшие способы продемонстрировать заботу о них — учитывать нормативы безопасной рабочей нагрузки, поддерживать оборудование в хорошем состоянии.
Сюда же можно отнести наличие предупреждающих знаков, качественных инструментов, четко обозначенных систем хранения. Чем лучше сотрудники понимают, где и что находится, как работает, тем эффективнее будет их деятельность. Менеджеры должны разговаривать с коллективом, спрашивать о том, что мешает нормальной работе. Эти отзывы необходимо фиксировать и постепенно устранять недостатки.
Оборудование рабочего места
Сотрудники склада должны быть хорошо знакомы с инструментами и оборудованием, которые они используют ежедневно.
В этой связи необходимо проводить регулярное обучение. Несчастные случаи часто происходят за доли секунды, особенно с большим и тяжелым оборудованием. План мероприятий по безопасности охраны труда и обучению персонала есть у многих, однако нередко к этой работе подход формальный. Как справляться с непредвиденными ситуациями, угрожающими здоровью и жизни самостоятельно или в команде – алгоритмы должны быть не только прописаны, но и отработаны на учениях.
Соответствие тенденциям и прогнозам
Поскольку электронная коммерция продолжает расти, растет и спрос на складские помещения. Это порождает новые тенденции в отрасли. Предлагаем некоторые прогнозы в сфере складского хозяйства, которые коснутся персонала.
Автоматизация складирования. Одной из наиболее значимых тенденций в складском хозяйстве является автоматизация. От автоматического подбора товаров до использования робототехники в логистике — автоматизация повышает эффективность работы складов и увеличивает пропускную способность. Предположительно, к 2030 году половина или более всех складских помещений будут иметь автоматизированные процессы. Новые технологии, такие как машинное обучение и искусственный интеллект, меняют работу складов. Эти технологии позволяют складам оптимизировать свою деятельность способами, которые ранее были невозможны. В этой связи изменятся требования к персоналу в части знания специальных программ.
Занятость и рост заработной платы. По статистике 2022 года в складской отрасли было занято в два раза больше работников, чем в 2016 году. Это один из высоких темпов роста среди других отраслей. Учитывая темпы строительства складов, существует большая вероятность того, что спрос на работников склада вырастет, как минимум на 10–20% и более в ближайшие пять лет.
Эти тенденции, несомненно, окажут влияние на складское хозяйство.
Относительная свобода действий и доброе расположение
У каждого сотрудника склада есть права и обязанности. Действуя в их рамках, можно оставлять право на проявления инициативы. Возможность проявить себя положительно скажется на качестве работы в целом. Понятно, что у каждой инициативы есть свои границы, кроме того, их можно согласовывать с вышестоящим руководством.
Если наемный персонал знает, что руководитель подразделения доброжелателен, справедлив, беспристрастен, он будет стараться на благо компании.
Напряженная атмосфера в коллективе негативно скажется на производительности, а также на имидже компании. Квалифицированный рабочий или нет, каждый человек имеет право на уважительное отношение.
Поделиться
