7 вопросов, которые вы обязательно должны задать при собеседовании на удаленную работу

Если вы идете на собеседование на удаленную работу, изучение культуры компании, в которой вы надеетесь работать, должно быть главным приоритетом. А понимание культуры удаленной работы особенно важно. Зачем? Как отмечают эксперты, удаленная работа может дать вам многое - например, свободу от поездок на работу и с работу, а также среду, которую вы выбираете сами, - но также важно убедиться, что вы сможете хорошо работать со своими товарищами по команде и руководителем, понять свою роль и шанс продвинуться по карьерной лестнице.

Удаленная работа выглядит по-разному в зависимости от организации и ее настроек. Если вся ваша команда работает вне офиса, и каждый хорошо разбирается в Slack, Zoom и Asana, присоединиться к компании в качестве удаленного сотрудника может быть легко. Однако, если вы единственный сотрудник, который должен звонить на ежемесячное собрание команды издалека, опыт может быть скорее изолирующим, чем удовлетворяющим.

«Возможно иногда будет не так уж и хорошо работать из дома. Вы можете почувствовать себя обделенным, - говорит Эйприл Климкевич, карьерный тренер и основатель Bliss Evolution. Вот почему она является активным сторонником изучения корпоративной культуры и ее значения для вас как удаленного работника. «Важно найти подходящую позицию», - говорит она. И это включает не только роль, зарплату и миссию компании, но и культуру удаленной работы.

К счастью, вы можете воспользоваться процессом собеседования, чтобы убедиться, что вы настроены на успех в качестве удаленного сотрудника в организации - при этом, конечно, вы будете сиять.

Вот семь вопросов, которые нужно задать, когда вы ищете удаленную работу, чтобы узнать, поможет ли эта организация вам добиться успеха в карьере, где бы вы ни работали.

1. Буду ли я работать в обычное рабочее время? Если нет, то в какие часы?

Если вы штатный сотрудник компании, помните, что гибкость в том, где вы работаете, не обязательно приводит к гибкости в том, когда вы работаете, поэтому спросите о графике вашей команды и ожиданиях вокруг вас.

«Распространенное заблуждение, что если вы работаете удаленно, вы сами выбираете свое время - -все наоборот, - говорит Эшли Андерсон, сертифицированный профессиональный коучинг в Work From Home Happiness. Во многих случаях «вам придется поддерживать какие-то постоянные и регулярные рабочие часы, и эти часы будут зависеть от графика вашей команды».

Если команда полностью распределена, то есть все работают удаленно, Андерсон также рекомендует спросить у рекрутера или вашего потенциального руководителя, как команда взаимодействует в разных часовых поясах. Так вы узнаете, будет ли работа вне рабочего времени с 9 до 5 требованием вашей должности.

2. Это полностью распределенная команда? Какой процент команды удален?

Эти типы вопросов о составе команды, которые вы можете задать, разговаривая с HR или менеджером по найму, могут помочь вам определить, нормализована ли удаленная работа в организационной культуре. «Очень справедливо спросить:« Я единственный удаленный человек? » Это смешанная команда? »- говорит Андерсон. «Вы можете оценить, является ли это полностью нормальным для компании, или это ситуация, когда вам придется защищать себя, чтобы оставаться в курсе событий и убедиться, что вы не упускаете возможности только потому, что работаете удаленно.”

Даже если удаленные сотрудники составляют небольшой процент в команде или удаленная работа является новой для организации - что верно для многих компаний в период пандемии COVID-19 - не исключайте это только на основании этого факта. По словам Климкевича, более уместно выяснить, думает ли команда заранее о решениях для своих удаленных сотрудников. «Если они отвечают на ваши вопросы: «Мы адаптировались к этому», тогда все в порядке», - говорит она. Или, если они расскажут вам о том, как они регулярно оценивают дела удаленных сотрудников и вносят изменения, чтобы улучшить их опыт, это тоже предвещает хорошее сотрудничество.

3. Как общается команда? Какие инструменты вы используете для совместной работы?

Каждый раз, когда вы проводите собеседование, полезно спросить о стиле управления вашего руководителя и динамике команды. Когда дело доходит до удаленной работы, это тем более важно. Если вы находитесь физически в другом месте, ваш босс и коллеги не могут зайти, чтобы быстро рассказать вам, обсудить идеи или рассказать, почему они подходят к чему-то именно так. Так что для того, чтобы все были на одной волне, потребуются дополнительные мысли и усилия.

На шанс связаться с вашим начальником, коллегами или даже с генеральным директором также влияет удаленность, поэтому задавайте вопросы о том, можете ли общаться лично с каждым из них. «Вы хотите иметь открытый доступ к этим людям, как если бы вы находились в офисе», - говорит Андерсон. «Спросите, сколько регулярных встреч проводится через Zoom и какой доступ удаленные сотрудники имеют к своему руководителю». Ваш начальник уделяет особое внимание регулярным личным встречам со своими подчиненными? Есть ли плановые командные встречи, на которых у вас будет возможность познакомиться со своими товарищами по команде? Есть ли более крупные встречи в масштабах компании или обновления по электронной почте, на которых вы можете узнать, над чем работают другие команды, и понять долгосрочное видение руководства?

Инструменты, которые использует команда, также позволяют понять, как они работают вместе изо дня в день. Это может быть что угодно, от Zoom до Slack и Skype, или инструменты для совместной работы, которые показывают, кто над чем работает в режиме реального времени, например Trello, - говорит Андерсон. «Это дает вам представление о том, участвуете ли вы в видеовстречах все время, или это более гибко - скажем, с открытым каналом Slack, где люди могут свободно комментировать», - говорит она. По сути, это тоже неплохо, но у вас могут быть личные предпочтения и вы ищете команду, которая подходила бы вам.

«Обратите внимание не только на сам ответ, но и на то,  как они отвечают», - говорит Андерсон. «Если вы задаете вопросы об инструментах и ​​коммуникации, и спрашиваете, как они собираются держать вас в курсе, а они понятия не имеют, это вызовет тревогу», - говорит Андерсон. «Очень важно, что у них уже есть эти детали. Это показывает, что они ценят удаленных сотрудников не меньше, чем сотрудников офиса», - говорит она. «Вы не хотите остаться на обочине или пройти испытание в качестве удаленного работника».

4. Как вы обычно даете обратную связь удаленным сотрудникам?

Получение обратной связи от руководителя часто происходит в неформальной обстановке в офисе - он может зайти, чтобы рассказать вам о хорошо выполненной работе или, например, сообщить вам, что ожидать от нового проекта. Обратная связь важна и для удаленных сотрудников, чтобы их карьера продолжалась. Но, как указывает Андерсон, на это можно не обратить внимания. 

Лучший способ оценить, как будущий начальник может дать вам обратную связь и насколько комфортно он это делает, - это спросить. Если у менеджера по найму нет плана, предложите тот, который отражает ваш идеальный сценарий, и посмотрите, как он отреагирует. Например, у вас может возникнуть идея общаться раз в две недели по видео-связи (или даже лично), чтобы обсудить цели и получить конструктивную критику. Если они упираются или извиваются и не предлагают альтернативы, это может быть признаком того, что они не готовы инвестировать в развитие удаленного сотрудника так, как вы ожидаете.

5. Какие регулярные социальные мероприятия проводятся у команды или отдела?

Типы социальных мероприятий и мероприятий по созданию команды , а также частота этих мероприятий являются дополнительным ключом к пониманию того, как корпоративная культура включает удаленных сотрудников. Будет ли удаленный работник чувствовать себя включенным в эти мероприятия? Состав команды, будь то удаленная или локальная, будет играть большую роль. «Общение намного сложнее, если вы единственный удаленный человек», - говорит Климкевич. «Если вы ищете товарищества на работе, возможно, вам не нужна такая ситуация». Если, однако, предпринимаются согласованные усилия по организации мероприятий для удаленных сотрудников или если неформальное времяпрепровождение со своей командой не является для вас приоритетом, эта роль может вам подойти.

Так что обратите внимание на типы событий, о которых упоминает ваш интервьюер. Если все, о чем они говорят, - это личные счастливые часы и обеды, команда не может быть настроена на то, чтобы приветствовать удаленного участника в социальной сети. Но если они упоминают виртуальные мелочи и удаленные пары кофе, даже если они все еще находятся на стадии планирования, это может сигнализировать об их готовности включить удаленного работника в деятельность по установлению связей.

6. Как организация преодолевает трудности с удаленной работой?

Нереально ожидать от компании мгновенного создания безупречной среды удаленной работы. Но вы можете ожидать, что ваши потенциальные коллеги, менеджеры и руководство компании распознают и осознают проблемы и приложат усилия для их преодоления (независимо от того, связаны ли они с удаленной работой или проектом, над которым вы работаете!). Если интервьюер может открыто говорить о том, что было трудным, и о том, какие значимые шаги предприняла команда для корректировки, это также может быть хорошим сигналом того, как они будут справляться с любыми другими проблемами, которые могут возникнуть в будущем.

Когда вы задаете своему потенциальному руководителю этот вопрос, все зависит от формулировки. Так что сохраняйте позитивный тон. «Вы узнаете, что происходит, но спрашивайте так, чтобы вы не сидели как судья, а как член команды», - говорит Климкевич.

7. Какие возможности для роста существуют для этой роли?

Отчасти этот вопрос помогает определить, инвестирует ли компания в ваш рост как сотрудника, даже если вы не каждый день находитесь на рабочем месте. Но это также подсказывает вам, как компания думает о своих удаленных сотрудниках. Сможете ли вы быть лидером, работая удаленно? Можете ли вы браться за более крупные проекты и при этом работать вне офиса? Если вы хотите остаться в одной должности на какое-то время или планируете продвигать свою карьеру в этой компании, и такого рода возможности недоступны, если вы не работаете в офисе, это важное соображение.

Все больше и больше компаний открыты для удаленной работы в эти дни. Используйте процесс собеседования в своих интересах, чтобы узнать, подходит ли культура удаленной работы вашего потенциального работодателя для вас и вашей карьеры.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • TheMuse.com
Автор перевода: 
  • Журнал HR-Portal
+1
0
-1