KPI

Как закрыть вакансии основного персонала и упростить работу HR-отделу в период пандемии

Рассказываем, как сервис по поиску сотрудников Яндекс.Таланты помог Группе компаний «Северная казна» находить агентов по недвижимости с марта по май 2020 года.

Меня зовут Алексей Колмаков, я менеджер по персоналу Группы компаний «Северная казна». Мы оказываем комплексные услуги в сфере недвижимости с 1997 года: строим жилые комплексы, здания коммерческого и промышленного назначения, осуществляем сделки по купле-продаже, обмену и аренде. Из ипотечно-трастовой компании мы выросли в холдинг с шестью офисами в Екатеринбурге и Свердловской области (город Невьянск). Сейчас в штате Группы компаний «Северная казна» 100 сотрудников.

KPI: Ключевые показатели эффективности. Простое и понятное объяснение

Если вы хоть раз присутствовали на встрече, посвященной вопросам руководства и управления, то наверняка неоднократно слышали аббревиатуру КПЭ (Ключевые показатели эффективности). Все знают, как расшифровывается эта аббревиатура, однако не все могут объяснить, что она означает на самом деле и какие именно показатели имеются в виду.

Новый год - пора улучшений! Апгрейд клиентской базы

Как именно могут поучаствовать отделы маркетинга и Развития в оздоровлении бизнеса компании?!

Как именно могут поучаствовать отделы маркетинга и Развития в оздоровлении клиентской базы компании?

Нюансы постановки KPI: почему система не работает на предприятиях России

Эксперты утверждают, что инструмент KPI жизненно необходим для любого предприятия, но подавляющее большинство российских промышленных предприятий существует без него.

Что мешает отечественным компаниям внедрять передовые управленческие практики?

3 смертных греха KPI и метрик эффективности

Измерение всего, неподходящие показатели и другие беды

Ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators, KPI) являются невероятно мощными инструментами в современном бизнесе, и многие предприятия стремятся реализовать ключевые показатели эффективности в той или иной форме. В виду растущей популярности этой тенденции, появляется опасность, что вы можете недооценить эти метрики, и сделаете вывод: «О, я уже применял КПЭ и они не работают в моем бизнесе/не подходят для моего бизнеса».

Как создать идеальную финансовую мотивацию для сотрудников

6 принципов создания правильной финансовой мотивации для персонала!

Не секрет, что многие бизнесмены хотели бы уделять отделу продаж минимум времени, но при этом, чтобы эффективность менеджеров росла и продажи совершались на автомате.

Сегодня мы разберем основные принципы для создания материальной мотивации, которая сама заставляет продавать сотрудников отдела продаж.

Принцип №1

Мотивация для продавцов всегда опирается на индивидуальный план по продажам, это надо учитывать. Если у вас НЕ внедрен план индивидуальных продаж на каждого сотрудника, то никакая мотивация вас не спасет.

Принцип №2

KPI для маркетолога: топ-6 показателей

У меня три вопроса. Как оценить работу такого специалиста как маркетолог?

Как понять, что он действительно эффективен и занимается своим делом, а не протирает штаны или только и делает, что приносит вам бесконечные отчеты?

KPI для маркетолога - что это за пример мотивации, зачем это надо и как рассчитать? Если не знаете ответов, то этот материал создан для вас.

7 самых неудачных схем мотивации программистов

Вспоминаю самые неудачные системы мотивации программистов.\

Вознаграждение от количества строк кода

- знаменитая ошибка Гугла. Как вы понимаете, в соревновании за премии победили индуские программисты :)

Вознаграждение за код без багов

- ошибка Yahoo: вознаграждение за код без багов. Скорость выкладки в прод уменьшилась раз в 8, релизы встали напрочь.

Увольнение по результатам оценки

- еще одна ошибка Гугла (ее потом внедрил директор по технологиям «Яндекса» Михаил Парахин)

Примеры KPI для разных подразделений

Показатели делятся на качественные и количественные

Подразделение

Количественные

Качественные

Отдел продаж

  • Выполнение плана продаж и плана по привлечению новых клиентов;
  • снижение просроченной дебиторской задолженности;
  • удержание клиентов (количество клиентов, пролонгирующих договор)

Выполнение регламента ведения отчетности по сопровождению продаж

Вид документа: 

Методика расчета стоимости закрытия вакансии (Cost per Hire)

Cost per Hire, он же CPH — стоимость закрытия вакансии, и знание этого показателя имеет первостепенное значение в формирование вашей рекрутинговый стратегии.

Если вы работает в рекрутменте, то с пониманием, сколько стоит каждый источник привлечения кандидатов, вы можете корректировать эффективность привлечение кандидатов, находя баланс между более и менее удачными каналами.

Расчет показателя стоимости закрытия вакансии

Внутренние расходы:

Страницы
Подписка на RSS - KPI