Понимание иерархии трудовых мотивов - ключ к эффективной мотивации сотрудников. Чем сильнее потребность, тем больше она влияет на поведение человека. Неудовлетворенные ключевые потребности могут стать серьезным препятствием, как гласят пословицы: У кого чего болит, тот о том и говорит, У голодной кумы все хлеб на уме.
Важно понимать, что иерархия потребностей у каждого человека индивидуальна. Для кого-то приоритетом является заработок, для другого - власть, а для третьего - свободное время с семьей.
Анекдот в тему:
Попугай, купленный в зоомагазине, не говорил. Хозяйка, следуя советам продавца, купила ему зеркальце, лесенку и качели, но попугай все равно молчал. Перед смертью он задал единственный вопрос: Неужели в магазине не продают никакой пищи?. Этот анекдот ярко демонстрирует, что даже самые умные стимулы не работают без удовлетворения базовых потребностей.
Исследования российских компаний показывают, что иерархия потребностей у рядовых сотрудников и руководителей среднего звена различается:
Таблица 1-1
| Категория работников | Иерархия потребностей |
|---|---|
| Рядовые работники | 1. Достойная оплата труда
2. Хорошие условия труда
3. Возможности для обучения и профессионального развития
4. Уверенность в завтрашнем дне/гарантия занятости
5. Хороший уровень социальной защиты |
| Руководители среднего звена | 1. Достойная оплата труда
2. Привлекательные карьерные перспективы
3. Хорошие взаимоотношения с руководством
4. Возможности для проявления инициативы и самостоятельности
5. Возможности для обучения и профессионального развития |
Создание и оптимизация системы стимулирования труда должны учитывать эти различия. Эффективная система стимулирования должна быть индивидуализированной, учитывающей потребности каждой категории персонала.
В заключение:
Понимание иерархии потребностей и мотивов сотрудников - основа для создания эффективной системы стимулирования труда. Использование индивидуального подхода к мотивации повысит производительность и лояльность сотрудников.
Поделиться
