Возможно, вам будет не слишком приятно читать то, что последует дальше.
Почти все рекрутеры обманывают сами себя.
Лично я обманывал себя, когда работал рекрутером, и продолжил это делать, став руководителем.
Ничего удивительного - так уж мы, люди, устроены. Мы приукрашиваем действительность, чтобы чувствовать себя лучше.
Мы подменяем правду ложью, чтобы наши неудачи казались менее постыдными. Мы преувеличиваем свой вклад, чтобы соответствовать своим внутренним эгоистичным стандартам.
И это вредит нашей карьере!
Не хотелось бы углубляться в эту психологическую болтовню, но я вижу конкретные примеры каждый день.
Прежде всего, самообман тормозит рост и развитие. Он закрывает двери, которые уже были открыты, он подрывает наш авторитет в глазах тех, кто понимает, что мы лжем себе, да и окружающим тоже.
Признайтесь, вы ведь говорили себе нечто подобное?
Это все рынок! Он мертв!
Я не могу получить больше комиссионных - мало кто сейчас нанимает! Клиенты не хотят работать с рекрутерами. Работы для меня нет! Да и кандидаты все куда-то подевались. Дело не во мне! Дело в рынке! (И неважно, что я живу в городе, где тысячи из 5 миллионов жителей ежедневно находят работу, а конкуренты, в общем-то, неплохо поживают, и даже процветают, что видно невооруженным глазом.)
Это мой клиент
Он работает только со мной. Он отдал мне все вакансии. Он меня так любит и никуда от меня не уйдет. Он заключил контракт с нашим агентством только ради меня...
Клиент решил пока не искать кандидатов на эту вакансию
Ну конечно! Ведь не может же быть так, что другое агентство подыскало ему стоящий вариант, правда?
Мое агентство ничего для меня не делает
Ну да. Не учит. Не платит. Не обеспечивает репутацию. Не дает никаких наводок. Не предоставляет доступ к системе отслеживания соискателей. Не привлекает клиентов. Не подает объявления. Не поддерживает в "голодный год". Никогда-никогда! Вы все это делаете сами!
Зачем мне обучение? Я и так все знаю!
Конечно, зачем вам учиться? И так сойдет! У вас ведь целых три года опыта! Чему еще вы можете научиться? Разве что какой-нибудь заумной ерунде? Не забивайте себе голову!
С появлением новых технологий для меня ничего не изменится
Ну разумеется! Базу данных можно держать и в голове. Память никогда не подводит. В последние годы вам удавалось держать марку, И так будет всегда! До этого вам удавалось пережить все технологические бумы, продолжая работать по старинке. Что может пойти не так? Вы ничем не рискуете!
Дело не во мне! Это все они!
Я всегда отрабатываю наводки. Я всегда поднимаю трубку, если секретаря нет на месте. Я идеально веду документацию. Я всегда мою за собой тарелки. Я никогда не хамлю обслуге. Я всегда передаю кандидатов, которые мне не подходят, другим специалистам. Это не я, это все они!
Она не слишком хороший специалист. Просто ей везет
Ну да, она прикладывает больше усилий. Активнее работает с базой. Чаще звонит клиентам. Находит кандидатов получше. Внимательно слушает кандидатов и клиентов. Ну и что? Ей просто везет!
Конечно я слежу за кандидатами!
За всеми до единого! Особенно за теми, кому помочь не удалось. А тех, кто не получил предложение, я записываю в лист ожидания. Я всегда сообщаю кандидатам информацию, которая может их заинтересовать. Всегда перезваниваю и разговариваю уважительно. Всегда.
Мои показатели эффективности просто зашкаливают!
И статистика правдива на 100%! Честное слово!
Вам кажется, что этот список можно дополнить? В чем еще мы лжем себе и другим? Мы будем рады прочесть ваши комментарии!
Greg Savage, рекрутер, Австралия. Перевод: Айрапетова Ольга
Поделиться
