Норматив численности обеспечивающего персонала филиалов

Норматив численности обеспечивающего персонала филиалов

1.  Общие положения

1.1.  Назначение документа

Данный Стандарт регламентирует расчет численности обеспечивающего персонала филиалов ООО "ХХХ" (далее Компания).

Организационно-штатная структура филиалов разрабатывается Отделом персонала и Департаментом филиалов совместно с руководителями функциональных подразделений исходя из темпов:

-  роста бизнеса;

-  увеличения объёмов работ;

-  расширения перечня выполняемых задач и функций;

-  развития технического и технологического оснащения филиалов.

Организационно-штатная структура филиала согласуется с Исполнительным директором (в части обеспечивающего персонала) и утверждается Приказом Генерального директора Компании.

После утверждения данного Стандарта отменяется действие Стандартов «Норматив на обработку заказов на складах филиалов ООО "ХХХ"» (СП-24 от 16.06.03 г.) и «Норматив численности водителей филиалов ООО "ХХХ" (СП-33 от 18.09.03 г.).

Требования настоящего Стандарта должны знать следующие должностные лица:

-  Директор по продажам;

-  Директора по филиалам регионов;

-  Начальники департаментов логистики, инфраструктуры, информационных технологий;

-  Директора филиалов, Исполнительные директора филиалов, Начальники отделов складского хозяйства, общих отделов, информационно-технологических отделов филиалов;

-  Начальник отдела персонала.

1.2.  Нормативные ссылки

-  Методика расчета и сравнения основных производственных показателей складов филиалов ООО "ХХХ" (М.SL-134 от 3.05.04 г.);

-  Стандарт «Норматив численности сотрудников информационно-технологического отдела филиала ООО "ХХХ" (СП. SL-39 от 20.10.03 г.);

-  Стандарт «Норматив численности водителей филиалов ООО "ХХХ" (СП. SL-33 от 18.09.03 г.);

-  Процедура «Оценка потребности в собственном и наемной транспорте на филиалах ООО "ХХХ"» (ПЦ. SL-50 от 27.12.03 г.).

1.3.  Термины и определения

Обеспечивающий персонал филиала – Персонал Отдела складского хозяйства (включая транспортную группу), Общего отдела, Информационно-технологического отдела и Проектной группы Автоматизации систем медицинского обеспечения (ПГ АСМО).

Отдел складского хозяйства филиала (ОСХ) - организационно-штатное подразделение в структуре филиала, выполняющее задачи по:

-  своевременному и качественному обеспечению приема, хранения, перемещения, комплектации и передачи скомплектованного товара.

Общий отдел филиала (ОО) - организационно-штатное подразделение в структуре филиала, выполняющее задачи по:

-  материально-техническому обеспечению бизнес-процессов филиала;

-  поддержанию инфраструктуры филиала для безусловного обеспечения бизнес-процессов филиала;

-  управлению инфраструктурой филиала

Информационно-технологический отдел филиала (ИТО) – организационно-штатное подразделение в структуре филиала, выполняющее задачи по:

-  информационно-техническому, информационно-технологическому обеспечению бизнеса филиала;

-  развитию технологий филиала;

Путем реализации ИТ-функций.

ОСК – офисно-складской комплекс.

БД – безопасность движения.

ТМЦ – товарно-материальные ценности.

Ктехн – Коэффициент технологичности склада. Рассчитывается согласно «Методике расчета и сравнения основных производственных показателей складов филиалов ООО "ХХХ" (М. SL-134 от 3.05.04 г.).

O - Отгрузка, тысяч упаковок в месяц, средний по году.

U - Среднее количество упаковок в позиции в данном филиале.

S – площадь офисно-складского комплекса (кв. м).

N - количество клиентов, находящихся на сопровождении в ПГ АСМО.

M – план по установкам Специализированного программного обеспечения (СПО) на год.

Расчет численности сотрудников ПГ АСМО

Администратор РЦ (только в 7)

Руководитель отдела (только в 7)

Руководитель группы (только в 7)

Технический писатель (только в 7)

Программист - разработчик (только в 7)

Программист-разработчик электронных технологий (только в 7)

Ведущий программист (только в 7)

Программист-консультант (только в 7)

Специалист по сопровождению СПО

Специалист по внедрению СПО

Специалист-консультант

Специалист по внедрению и сопровождению СПО (7)

Руководитель по внедрению и сопровождению СПО

Старший специалист по внедрению и сопровождению СПО

Региональный Центр

Руководитель РЦ

1

Менеджер по региону

1

Группа внедрения СПО

Количество внедрений в год

10

15

20

40

50

60

80

100

130

150

180

200

Руководитель группы внедрения1

1

Менеджер группы внедрения

0

0

0

1

1

1

1

2

2

3

3

3

Специалист по внедрению2

1

1

1

4

4

5

7

9

12

13

16

22

Группа сопровождения СПО

Количество сопровождаемых объектов

10

30

60

70

80

100

150

200

250

300

350

400

Руководитель группы сопровождения

0

0

0

0

1

1

1

1

1

1

1

1

Специалист по сопровождению2

1

4

6

8

9

10

17

22

28

33

38

44

Специалист «Горячей линии» / по настройке аппаратной части

0

0

1

2

2

2

4

4

6

8

8

10

Примечания:

1 - До разделения РЦ на две группы является руководителем группы внедрения и сопровождения

2 – При большом количестве возможно введение должностей старшего специалиста (1 старший специалист на каждые 3 специалиста)

Администратор РЦ (только в 7)

Руководитель отдела (только в 7)

Руководитель группы (только в 7)

Технический писатель (только в 7)

Программист - разработчик (только в 7)

Программист-разработчик электронных технологий (только в 7)

Ведущий программист (только в 7)

Программист-консультант (только в 7)

Специалист по сопровождению СПО

Специалист по внедрению СПО

Специалист-консультант

Специалист по внедрению и сопровождению СПО (7)

Руководитель по внедрению и сопровождению СПО

Старший специалист по внедрению и сопровождению СПО

Филиал

Руководитель группы внедрения и сопровождения 

1 (при n>=30 и m>=50)

Специалист по внедрению и сопровождению1

Сопровождаемых аптек

Количество внедрений за год

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

60

10

1

2

2

2

3

3

3

4

4

4

5

20

2

2

3

3

3

4

4

4

5

5

5

30

3

3

3

4

4

4

5

5

5

6

6

40

3

4

4

4

5

5

5

6

6

6

7

50

4

4

5

5

5

6

6

6

7

7

7

60

5

5

5

6

6

6

7

7

7

8

8

70

5

6

6

6

7

7

7

8

8

8

9

100

7

8

8

8

9

9

9

10

10

10

11

Вспомогательный персонал

Количество сопровождаемых объектов

10

30

60

70

80

100

150

200

250

300

350

400

Специалист «Горячей линии» / по настройке аппаратной части

0

0

1

2

2

2

4

4

6

8

8

10

Примечание:

1 - При большом количестве возможно введение должностей старшего специалиста (1 старший специалист на каждые 3 специалиста)

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1