Компетенция: Ведущая Роль в Изменениях

Определение: Управлять, вести и внедрять процесс изменений и трансформации, помогая другим справиться с их последствиями.

Уровни выраженности

Уровень 1. Информирует других об изменениях

Идентифицирует процессы и признает необходимость изменений.

Объясняет процесс, последствия и логику изменений для тех, кого это затрагивает.

Открыт к обсуждению мнений об изменениях.

Уровень 2. Подчеркивает позитивный характер изменений

Поддерживает преимущества изменений.

Уточняет потенциальные возможности и последствия предлагаемых изменений.

Объясняет, как изменения влияют на существующую практику

Уровень 3. Управляет процессом перемен

Определяет важные / эффективные подходы, которые должны продолжаться после наступлений изменений

Предвидит конкретные причины, лежащие в основе сопротивления изменениям, и реализует подходы, направленные на устранение этого сопротивления

Уровень 4. Приводит инициативы по изменениям в соответствие с организационными целями

Соединяет проекты / цели с инициативами по изменению в департаменте/службе и описывает влияние этих изменений на операционные цели.

Представляет реалии перемен и, вместе с персоналом, разрабатывает стратегии эффективного управления.

Выявляет будущие потребности в изменениях, которые будут способствовать дальнейшему прогрессу.

Уровень 5. Инициирует изменения

Создает окружающую среду, которая поддерживает и поощряет изменения или инновации.

Продвигает успешные изменения по всей организации.

Лично сообщает четкое представление о широком влиянии изменений.

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1