Должностная инструкция специалиста по оптимизации бизнес-процессов

721 Общие положения

1.30 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР XXX, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

1.31 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

1.32 Переименование, ликвидация должности Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

1.33 Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР непосредственно подчиняется Руководителю Группы оптимизации бизнес-процессов.

1.34 У Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР подчиненных нет.

1.6 На время отсутствия Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР его замещает другой Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР или Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.

722 Цели и должностные обязанности

722.1 Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР направлена на достижение следующих целей:

722.1.1 Развитие и поддержание методологии моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании;

722.1.2 Систематизация базы знаний о бизнес-процессах Компании;

722.1.3 Сопровождение процессов моделирования и регламентации бизнес-процессов;

722.1.4 Регламентация деятельности Компании;

722.1.5 Поддержание базы данных бизнес-процессов Компании (ARIS);

722.1.6 Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов Компании.

722.2 Для достижения установленных целей Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР исполняет следующие обязанности:

2.3.17 Идентифицирует бизнес-процессы Компании;

2.3.18 Поддерживает модели бизнес-процессов Компании в актуальном состоянии, проводит администрирование базы в ПО ARIS;

2.3.19 Производит методологическую поддержку при разработке ВНД, регламентирующих деятельность Компании, проводит консультирование подразделений Компании по вопросам моделирования бизнес-процессов;

2.3.20 Проводит технологическую экспертизу ВНД, разрабатываемых в Компании, на предмет обеспечения соблюдений принятой в Компании методологии описания бизнес-процессов. Проводит анализ целостности и непротиворечивости ВНД с точки зрения полноты входов/выходов и соблюдения стандартов моделирования;

2.3.21 Формирует и поддерживает в актуальном состоянии Единый классификатор бизнес-процессов;

2.3.22 Анализирует бизнес-процессы Компании и выявляет возможность по их оптимизации;

2.3.23 Предлагает решения по оптимизации бизнес-процессов, определяет необходимые мероприятия для внедрения и реализации предложенных решений, формирует соответствующие документы по итогам проведения работ, отслеживает процесс внедрения предложений;

2.3.24 Совершенствует методологию моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании.

723 Показатели оценки деятельности

Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР оценивается на основе следующих показателей:

723.1Коэффициент трудовых достижений», который рассчитывается по итогам месяца как агрегированный показатель составляющих: результативность, ответственность, интенсивность, инициативность, который используется для расчета переменной части ежемесячной заработной платы сотрудника.

724 Общекорпоративные нормы

Деятельность Специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

724.7 Положение об отделе планирования и развития;

724.20 Настоящая должностная инструкция.

725 Права

Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

725.1 Исследовать бизнес-процессы Компании, а именно, интервьюировать сотрудников, вести наблюдения за выполнением бизнес-процессов, запрашивать и получать от структурных подразделений, контрольных служб необходимую для работы аналитическую информацию (отчеты, акты проверок, предписания и т. д.), инициировать установку необходимого ПО и предоставление доступа к ИС;

725.2 Вносить предложения по оптимизации бизнес-процессов Компании;

725.3 Вносить предложения о способах организации работ по разработке и внедрению изменений в бизнес-процессах;

725.4 Вносить предложения по совершенствованию методологии и системы регламентации и моделирования бизнес-процессов;

725.5 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

725.6 Выступать с предложениями по улучшению работы Отдела планирования и развития.

726 Ответственность

Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

727 Требования к работнику при приеме на работу

Общие требования, обязательные при приеме на работу

7.1

Образование

Высшее, экономическое/техническое

7.2

Опыт работы

Желательно наличие опыта проведения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов, опыта в области разработки и моделирования бизнес-процессов, регламентации деятельности компании

7.3

Профессиональные навыки

Системность мышления, ориентация на выстраивание/изменение механизмов работы компании, понимание подходов в области анализа и оптимизации бизнес-процессов, навыки разработки и моделирования бизнес-процессов, разработки регламентов бизнес-процессов, способность быстро вникать в ситуации, нацеленность на выявление и решение проблем

Специальные требования

7.4

Знание специального ПО, технических систем

MS Office, ARIS, BPWin (или иная CASE-система), MS Visio, MS Project

7.5

Знание нормативной документации

Желательно знание требований ГОСТ Р ИСО 9001:2001 «Система менеджмента качества»

7.6

Владение методиками

Владение методологиями разработки и анализа бизнес – процессов IDEF0; IDEF3; ARIS

728 Словарь специальных терминов и сокращений

Термин

Определение термина

8.1

ВНД

Внутренний нормативный документ

8.2

ГОБП

Группа оптимизации бизнес-процессов

8.3

ГР ОДР

Группа регламентации отдела документооборота и регламентации

8.4

ИС

Информационная система

8.5

ПО

Программное обеспечение

8.6

ARIS

(Architecture of Integrated Information Systems) – архитектура интегрированных информационных систем – методология и единая интегрированная среда анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов.

8.7

CASE - система

CASE-система (Computer-Aided Software/System Engineering). CASE-система представляет собой совокупность методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем и поддерживается комплексом взаимоувязанных средств автоматизации

8.8

ОПР

Отдел планирования и развития

8.9

Компания

XXX

8.10

РФ

Российская федерация

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

729 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1