Страсти по лидерству
Тема лидерства – одна из самых популярных тем, будоражащих умы многих начальников, мечтающих стать настоящими лидерами. Считается, что только настоящий лидер способен привести бизнес к успеху. Однако гуру менеджмента Питер Друкер (Peter Ferdinand Drucker) в одном из своих интервью опровергнул страсти по лидерству: «Скажем прямо, я не верю в лидеров. Вся эта шумиха вокруг лидеров — опасная ерунда. Это пустословие. Забудьте об этом».
Стоит отметить, что и сам образ лидера воспринимается неоднозначно.
В общепринятом понимании лидер – это пассионарий, трудоголик, «генерал на боевом коне», уверенный в себе, энергичный, харизматичный, быстро принимающий решения, знает всё лучше всех.
А кем же тогда считать скромного, флегматичного Стива Джобса? Разве он не был интеллектуальным лидером? Его творение даже после смерти создателя сохранило технологическое первенство.
Современные ожидания от лидера: эмпатия, гибкость, экологичность, открытость, честность, порядочность, умение убеждать и вести за собой еще больше усложнили понимание того, каким должен быть лидер.
Так кто же такой лидер и способен ли он привести бизнес к успеху? Является лидер панацей для бизнеса или это просто хайп? Попробуем разобраться.
Кто такой лидер?
Слово Лидер происходит от англ. Leader – «ведущий, идущий впереди».
Лидер должен всегда быть впереди и этого достаточно? На мой взгляд, важно не только то, что лидер идёт впереди, а важно, сколько людей идут за лидером, есть ли у лидера последователи.
Очень точно по этому поводу высказался Дэвид Майстер: «Повести за собой профессионалов непросто. Прежде чем они признают нового лидера (не говоря уже о том, чтобы такой лидер добился успеха), действующие самостоятельно профессионалы должны согласиться поддаться влиянию со стороны такого человека»[1].
Получается, что лидер – это тот, за кем люди следуют добровольно.
А за кем люди готовы идти добровольно?
Леонид Кроль так описывает лидерство: «В российском культурном багаже больше образов, связанных, во-первых, с агрессией, энергией, первенством, жестокостью, авторитарностью лидера, а во-вторых - с его рациональностью, технократичностью, бесстрастием («лидер не поддается эмоциям»)[2].
Кто идёт за лидером?
Все люди разные. И всем нужны разные лидеры.
Одни пойдут за харизмой и энергией, другие за теплотой и заботой, третьи за эмпатией и сопереживанием, четвертые за властью и ресурсами ...
Попробуем разобраться с этим, используя типологическую модель Владимира Исаковича Герчикова[3].
Рассмотрим, какой тип лидерства будет востребован каждым мотивационным типом.
Отмечу, что в данной статье не ставится цель подробно разобрать суть типологической теории, поэтому характеристики мотивационных типов даны с некоторой долей упрощения. Безусловно, теория В.И. Герчикова заслуживает глубокого, а не поверхностного рассмотрения, что не позволяет сделать формат данной статьи.
Рис. 1.
В типологической модели «чистых мотивационных типов» не существует. Кроме того, каждом человеке так много всего намешано помимо мотивационных типов. Поэтому требования к лидеру будут корректироваться в зависимости от преобладания тех или иных характерных признаков личности. Но в целом картина ясна – идеального лидера для всех не существует.
Влияет ли на лидерство окружающая ситуация?
На ожидания от лидера влияют и рыночные условия, в которых находится бизнес. Рассмотрим, как должен поступить лидер с каждым мотивационным типом, чтобы продолжать вести за собой и удержать лидерские позиции в различных ситуациях.
Ситуация первая
Кризис, форс-мажор, неопределённость, паника.
Рис. 2.
Ситуация вторая
Стабильность, предсказуемость, спокойствие
Рис.3.
Ситуация третья
Развитие, новые возможности, перемены
Рис.4.
Как видим, изменения в рыночной среде и стоящие перед бизнесом задачи тоже влияют на действия лидера. Лидер должен реагировать на все происходящие изменения, чтобы продолжать вести за собой разных людей и выполнять поставленные перед бизнесом цели. Сохранить своё влияние лидер сможет только при дифференцированном подходе к каждому типу личности. Быть лидером для всех – не получится.
Формула успешного лидера
Для тех читателей, которые предпочитают конкретные решения и формулы успеха, предлагаю осмыслить четыре важных качества лидера. Полагаю, что эти качества могут лидировать в любых ситуациях.
Четыре важных качества, которые необходимы в любые времена:
- Сила
- Жизнестойкость
- Гибкость
- Чувствительность
Рассмотрим, чем наполнены эти качества.
Рис. 5.
Формула успешного лидера не позволит стать идеалом. Да это и не нужно.
Гуру менеджмента Ицхак Калдерон Адизес в своей книге о развитии лидеров [1] убеждает нас в том, что идеальных лидеров не существует. Не стоит пытаться стать совершенством, это невозможно. Гораздо продуктивнее развивать в себе свои сильные качества, а также помнить, что хорошего лидером для всех стать невозможно. А вот развить в себе управленческие качества, для того, чтобы сохранять влияние в разных ситуациях возможно.
Наталья Гаршина, директор по организационному развитию ГК Русконсалт
[1] Адизес И. "Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей"
[1] Д. Майстер «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги»
[2] Л. Кроль «Лидер наизнанку»
[3] Типологическая концепция трудовой мотивации (часть 1) // Мотивация и оплата труда. 2005. № 2, с. 53-62
Типологическая концепция трудовой мотивации (часть 2) // Мотивация и оплата труда. 2005. № 3, с. 2-6
Поделиться
