Опубликовано пользователем Оксана Горбунова
Эмоциональный интеллект «граничит» с обладанием конфликтологической культурой, проявляющейся в личной и профессиональной зрелости личности.
Установление конфликта на эмоциональном фоне, способность его увидеть, почувствовать, понять, при каких условиях он может возникнуть, называется эмоциональным интеллектом. А умение решить уже возникший конфликт определёнными способами в силу знаний, опыта личности, и более того, умение ему противостоять – конфликтологической культурой.
В этом смысле личность ощущает своё соответствие должности, статусу и ситуации, развивающейся в данный момент. Общие же компетенции необходимы, чтобы занимать конкретную должность.
Рубрика:
Ключевые слова: