Многие компании вкладывают значительные средства в развитие управленческих кадров. Однако тренинги и программы обучения не всегда приносят ожидаемый результат. Прежде чем инвестировать в развитие руководителя, необходимо провести качественную оценку его навыков и личных качеств.
Какие компетенции нужны руководителю?
Список необходимых компетенций зависит от уровня руководящей должности и сферы деятельности компании.
Для высшего руководства:
* Стратегическое и аналитическое мышление
* Управление эффективностью и изменениями
Для линейных руководителей:
* Организаторские способности
* Делегирование и постановка задач
Для руководителей проектов:
* Разделение стратегии на тактические задачи
* Приоритизация
Чем выше уровень руководящей позиции, тем большее влияние на эффективность работы оказывает личность руководителя.
Оценка уровня владения компетенциями:
Чтобы понять, какие компетенции нужно развивать, необходимо определить уровень их владения кандидатом. Для этого нужно прописать критерии высокого и низкого уровня владения каждой компетенцией и оценивать кандидата по ним.
Пример: Делегирование
Высокий уровень:
* Не боится давать сотрудникам рисковать и пробовать новые решения
* Побуждает подчиненных выходить за рамки комфорта
* Легко передает полномочия
* Поддерживает даже при ошибках
Низкий уровень:
* Вмешивается в выполнение задач
* Отменяет решения сотрудников
* Делегирует только безопасные задачи
* Навязывает свое мнение
Оценка стиля руководства:
При оценке важно определить стиль руководства кандидата. Это помогает выявить его личностные особенности в отношениях с подчиненными. Также нужно учитывать предыдущий опыт работы и сферу деятельности компании, в которой трудился кандидат.
Примеры инструментов оценки:
- Собеседование: интервью по компетенциям, бизнес-кейсы, проективные вопросы
- Тестирование: определение общей направленности личности, самооценка
- Ассессмент: комплекс испытаний, позволяющий оценить не только теоретические знания, но и поведенческие индикаторы компетенций
- Оценка 360 градусов: обратная связь от руководителей, подчиненных, коллег
- Анализ результатов работы: экономические или качественные показатели
Оценка личных качеств:
Личные качества можно оценить с помощью проективных вопросов, кейсов, а также изучив опыт работы кандидата в сложных ситуациях.
Пример: Стрессоустойчивость
Проективные вопросы:
* Как вы справляетесь с критикой?
* Какую самую сложную ситуацию вы переживали на работе?
Кейс:
* Ситуация, требующая быстрого и взвешенного решения в условиях стресса.
Важно:
* Четко определить критерии оценки каждого качества.
* Провести анализ результатов всех этапов оценки.
* Принять взвешенное решение о найме или отказе от кандидатуры.
Заключение:
Проведение качественной оценки управленческих компетенций и личных качеств кандидата на руководящую должность позволит определить, какие именно навыки нужно развивать, и повысить шансы на успешный подбор руководителя.
Поделиться