Методика оценки удовлетворенности работы в компании

Анкета позволяет оценить уровень удовлетворенности сотрудника работой в компании по критериям. Оценка лояльности проводится отделом персонала в установленные даты.

Анкетирование проводится среди всех сотрудников. Сотрудник сдает заполненную анкету в отдел персонала. Руководитель отдела персонала проводит подсчет баллов, готовит мероприятия для повышения индекса удовлетворенности.

Инструкция: перед Вами Анкета удовлетворенности работой в компании. Просим внимательно ознакомиться с предлагаемыми утверждениями и проставить баллы напротив каждого утверждения по следующим правилам:

3 — да/ согласен, 2 — не знаю / затрудняюсь с ответом, 1 — нет

Перспективы компании

Оценка

Я знаю, какие планы стоят перед компанией на текущий год

 

Информация о происходящем в компании всегда предоставляется вовремя

 

Я знаю, каких результатов добилась компания за период

 

Я знаю о долгосрочных планах компании

 

Перспективы компании и пути их достижения являются мне понятными

 

Я считаю, что компании следует обратить внимание на:

 

Стиль управления непосредственного руководителя

 

В отношении с подчиненными всегда вежлив и доброжелателен

 

Руководитель обсуждает насущные вопросы и дальнейшие планы с отделом

 

Мне ставят конкретные, четкие, измеримые и достижимые цели

 

Руководитель своевременно оказывает поддержку при возникновении заминок с исполнением

 

Я регулярно получаю обратную связь с оценкой моей деятельности от руководителя

 

Я считаю, что руководителю следует обратить внимание на:

 

Психологический климат

 

В компании благоприятный психологический климат

 

Мои коллеги всегда готовы прийти на помощь

 

В компании принято уважительное общение

 

Руководитель и коллеги признают мои заслуги и достижения

 

Коллеги используют только конструктивную критику

 

Я считаю, что следует изменить следующее:

 

Условия труда

 

У меня красивое рабочее место (кабинет)

 

Мое рабочее место оборудовано всей необходимой техникой и удобной мебелью

 

На моем рабочем месте комфортная температура и нет сквозняков

 

На моем рабочем месте достаточно освещения

 

У меня есть все необходимые канцелярские товары

 

Чего мне не хватает для лучшей работы?

 

Социальный пакет

 

Мне известны все предложения, которые входят в социальный пакет организации

 

Социальный пакет для всех сотрудников одинаков

 

Считаю, что социальный пакет является достаточным

 

Я знаю, от чего зависит размер социального пакета

 

Имеющийся социальный пакет может удерживать сотрудников, желающих уволиться

 

Мои предложения по социальному пакету:

 

Оплата труда

 

Заработная плата выплачивается точно в срок

 

Компания всегда точно выполняет обязательства по выплате заработной платы

 

Размер заработной платы считаю достаточным

 

Формирование заработной платы понятно и полностью прозрачно

 

Размер заработной платы отражает вклад сотрудника в результативность организации

 

Как стоит изменить заработную плату?

 

Содержание выполняемой работы

 

Я считаю свою работу интересной

 

Я считаю свою работу разнообразной

 

Я считаю свою работу творческой

 

Я считаю, что моя работа способствует самовыражению

 

По выполнении работы я испытываю чувство гордости

 

Как стоить изменить работу, чтобы она приносила больше удовлетворения?

 

Возможность самореализации

 

Я могу самостоятельно принимать решения в отношении работы

 

Компания регулярно предоставляет возможности для моего профессионального развития

 

Компания предоставляет возможности для стажировки по другим участкам работ

 

Я могу принимать участие в проектах, которые оптимизируют деятельность всей компании

 

Мои предложения будут услышаны руководством и воплощены в жизнь

 

Что поможет мне лучше раскрыться в работе?

 

Карьерный рост

 

Я знаю, как происходит карьерный рост в компании

 

Я могу подняться по карьерной лестнице, только если найду общий язык с руководителем

 

Со мной разговаривают про карьерный рост не реже чем 1 раз в 6 месяцев

 

С моим участием подготовлен индивидуальный план карьерного роста

 

Я знаю, над чем нужно работать, чтобы получить другую должность

 

Для осуществления карьерного роста мне не хватает:

 

Ключевые моменты в анкете:

  • перспективы предприятия;
  • стиль руководства;
  • психологический климат;
  • условия труда;
  • социальный пакет;
  • оплата труда;
  • содержание выполняемой работы;
  • возможность самореализации;
  • карьерный рост.

Вопросы в анкете — как закрытые, где от респондента требуется оценить уровень соответствия, так и открытые, позволяющие получить более полную информацию о данном аспекте..

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1