В Соединенных Штатах компании используют разнообразные программы и методы для повышения мотивации сотрудников. Эффективность этих программ обусловлена пониманием, что долгосрочная приверженность сотрудников формируется не только материальными стимулами, но и созданием условий для внутренней мотивации.
Ключевые программы мотивации в США:
- Участие в управлении (Participative Management): Включает сотрудников в процесс принятия решений, повышая их чувство ответственности и принадлежности к компании.
- Профессиональное развитие: Предлагает обучение и развитие, способствуя росту компетенций и карьере сотрудников.
- Переосмысление процесса труда: Расширение круга обязанностей, ротация сотрудников, повышение гибкости и самостоятельности в работе.
- Финансовые и нефинансовые стимулы: Широко используется система плата за исполнение (Pay for Performance, PFP), включающая:
- Комиссионные: Оплата в зависимости от объемов продаж, стимулирующая активность и эффективность.
- Премии за достижение целей: Выплачиваются при достижении установленных показателей, мотивируя сотрудников к высокому результату.
- Специальные вознаграждения: Премии за уникальные навыки, лояльность, звездность, стимулирующие ценных сотрудников.
- Программы распределения прибыли: Поощряют сотрудников за общий успех компании.
- Акции и опционы: Обеспечивают участие сотрудников в прибыли и управлении компанией.
- Нефинансовые вознаграждения: Помимо материального стимулирования, компаниям важно уделять внимание другим аспектам мотивации:
- Льготы: Гибкие графики работы, оплачиваемые отпуска, бонусы, предоставляющие комфорт и удобство сотрудникам.
- Материальные нефинансовые вознаграждения: Подарки, медицинская страховка, скидки на продукцию компании, обеспечивающие сотрудникам дополнительные преимущества.
- Общефирменные мероприятия: Создают атмосферу сплоченности и принадлежности к коллективу.
- Вознаграждения - признательности: Публичная похвала, комплименты, доски почета, повышающие мотивацию и самооценку сотрудников.
- Изменение статуса сотрудника: Повышение в должности, обучение за счет компании, участие в важных проектах, предоставляющие сотрудникам новые возможности и ответственность.
- Изменение рабочего места: Улучшение условий работы, предоставление дополнительного оборудования и ресурсов, повышающие комфорт и эффективность работы.
- Делегирование (Empowerment): Передача части ответственности и полномочий по принятию решений сотрудникам, способствуя их самостоятельности и инициативности.
Преимущества системы плата за исполнение:
- Повышение организационной продуктивности на 5-49%.
- Увеличение доходов сотрудников на 3-29%.
Успешные компании в США:
- Юнайтед Эйрлайнз, Дана, ИБМ, Проктер энд Гэмбл, Фрить-Лэй и другие используют разветвленные системы поддержки энтузиастов, что обеспечивает успех нововведений и повышает мотивацию сотрудников.
Вывод:
Мотивация труда в США ориентирована на создание условий для внутренней мотивации сотрудников, включая участие в управлении, профессиональное развитие, переосмысление процесса труда, а также широкий спектр финансовых и нефинансовых стимулов. Делегирование полномочий и поддержка энтузиастов являются ключевыми элементами успешных программ мотивации в США.
Поделиться
