КОНФЛИКТОЛОГИЯ - концепция появления, развития и разрешения конфликт тов. В настоящее время нет общепринятой теории конфликтов, объясняющей их природу, влияние на развитие коллективов, общества, но имеются многочисленные исследования по различным аспектам этой проблемы. "Духовным" отцом теории конфликтов считается Гераклит, встречаются ссылки на Сократа и Платона. Достаточно частыми являются обращения к Гегелю, к его учению о противоречиях и борьбе противоположностей. Начало современным теориям конфликта положили исследования нем., австрийских и американских социологов, выполненных в начале XX в., — Г. Зиммеля, Л. Гумпловича, Д. Смолла, У. Самнера. Наиболее известный из них — Г. Зиммель — рассматривал конфликты как неизбежное явление в общественной жизни, вытекающие из свойств человеческой природы и присущего личности инстинкта агрессивности. В середине 60-х гг. нем. ученый Р. Дарендорф выступил с теорией соц. конфликта, получившей впоследствии название "конфликтная модель общества". Он утверждал, что наличие конфликтов в соц. процессах естественно и необязательно угрожает системе. Вопросы о конфликте как норме соц. отношений обстоятельно проанализированы в работах Л. Козе-ра, К. Болдинга, Дж. Бернарда и др. ученых. Конфликт, по их мнению, присущ всем уровням и сферам деятельности и не может рассматриваться как противоположность порядку, он также нормален, как и свобода слова в демократическом обществе. Необходимо только создать механизм регулирования этого процесса. В настоящее время сложилось несколько направлений К.: филосовско-соц. теоретическое направление, охватывающее общие тенденции развития конфликтов на макроуровне; организационно-социологическое, изучающее причины и динамику конфликтов организаций, групп, коллективов; индивидуально-психологическое, изучающее психофиз. особенности и хаактеристики отдельных личностей, их поведение в конфликте.
Поделиться