220 Общие положения
220.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Старшего декларанта, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.
220.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.
220.3 Переименование, ликвидация должности Старшего декларанта, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.
220.4 Старший декларант непосредственно подчиняется Руководителю Группы обеспечения товаросопроводительными документами Отдела обеспечения поставок Департамента логистики.
220.5 Старший декларант координирует деятельность Декларантов.
1.6 На время отсутствия Старшего декларанта его замещает Декларант.
221 Цели и должностные обязанности
221.1 Деятельность Старшего декларанта направлена на достижение следующих целей:
221.1.1Обеспечение нормативных сроков таможенного оформления;
221.1.2Обеспечение достоверности декларирования товаров таможенным органам.
221.2 Для достижения установленных целей Старший декларант исполняет следующие обязанности:
221.2.1Организует и координирует деятельность декларантов;
221.2.2Получает и проверяет комплектность пакета документов на прибывшие грузы;
221.2.3Получает от поставщика недостающие документы;
221.2.4Проверяет правильность заполнения ТСД;
221.2.5Получает от поставщика разъяснительные письма по проблемам ТСД;
221.2.6Получает от СД декларации соответствия и проверяет их на правильность заполнения в соответствии с ТСД, регистрационными удостоверениями и лицензиями;
221.2.7Оформляет ГТД с пакетом таможенных документов;
221.2.8Проверяет правильность заполнения граф ГТД и комплектность пакета документов;
221.2.9Передает ГТД и комплект документов сотруднику ТГ для предъявления таможенному органу с целью осуществления таможенных процедур;
221.2.10 Осуществляет подготовку документов, дополнительно запрашиваемых таможенным органом;
221.2.11 Обеспечивает информационное и документальное сопровождение процесса декларирования и выпуска товара.
221.2.12 Готовит отчетные материалы по мониторингу процесса декларирования товаров.
221.3 Для достижения установленных целей Старший декларант осуществляет взаимодействие с иными организациями:
- представительствами фирм – поставщиков по вопросам документального обеспечения грузов;
- таможенными органами по вопросам декларирования товаров.
222 Показатели оценки деятельности
Деятельность Старшего декларанта оценивается на основе следующих показателей:
3.1 Средневзвешенное время таможенного оформления;
3.2 Отсутствие нарушений таможенного законодательства при декларировании товаров;
3.3 Отсутствие ошибок в ГТД.
223 Общекорпоративные нормы
Деятельность Старшего декларанта регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:
223.1Правила внутреннего трудового распорядка;
223.2Стандарт предприятия «Деловой этикет. Корпоративный стандарт формы одежды»
223.3DDD;
223.5Положение о защите персональных данных работников XXX ;
223.7Настоящая должностная инструкция.
224 Права
Старший декларант имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:
5.1 Запрашивать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от соответствующих структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции.
5.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам оптимизации процесса декларирования товаров.
225 Ответственность
Старший декларант несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:
- в соответствии с ст. 16.1 – 16.23 КоАП РФ в части касающейся нарушений таможенных правил при декларировании товаров;
- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;
- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
226 Требования к работнику при приеме на работу
Общие обязательные требования |
||
7.1 |
Образование |
Высшее |
7.2 |
Опыт работы |
1-2 года в качестве декларанта |
7.3 |
Профессиональные навыки |
Декларирование товаров таможенным органам, навыки ведения переговоров, эффективная коммуникация |
Специальные требования |
||
7.4 |
Знание специального ПО, технических систем |
Альта – ГТД, Альта – СВХ, Мicrosoft Word, Мicrosoft Excel, Internet Explorer, Оutlook Express |
7.5 |
Знание нормативной документации |
Основы внешнеэкономической деятельности. Таможенное законодательство |
7.6 |
Владение методиками |
Методики, касающиеся работы с таможенными документами |
227 Словарь специальных терминов и сокращений
Термин, сокращение |
Определение термина, сокращения |
|
8.1 |
СД |
Служба декларирования |
8.2 |
ГТД |
Грузовая таможенная декларация |
8.3 |
ТСД |
Товаросопроводительные документы |
8.4 |
ГР АдмО |
Группа регламентации Административного Отдела |
8.5 |
ГР ЕСС |
Группа развития Единой Системы Справочников |
Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.
228 Лист ознакомления
С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.
Должностная инструкция Менеджера по продажам
229 Общие положения
229.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Менеджера по продажам, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.
229.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.
229.3 Переименование, ликвидация должности Менеджера по продажам, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX /Директор филиала.
229.4 Менеджер по продажам непосредственно подчиняется Руководителю группы продаж.
229.5 Менеджер по продажам координирует деятельность:
- Помощника менеджера по продажам;
- Торгового представителя.
229.6 Менеджер по продажам может замещать Старшего менеджера на время его отсутствия.
1.7. На время отсутствия Менеджера по продажам его замещает Помощник менеджера по продажам.
230 Цели и должностные обязанности
230.1 Деятельность Менеджера по продажам направлена на достижение следующих целей:
230.1.1Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам;
230.1.2Достижение требуемой доли рынка и уровня доходности продаж по закрепленным группам клиентов.
230.2 Для достижения установленных целей Менеджер по продажам исполняет следующие обязанности:
230.2.1Обеспечивает выполнение ОФЭП по группе клиентов, закрепленных за ним;
230.2.2Осуществляет:
- активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения Продукта XXX для максимального удовлетворения потребностей клиента;
- поддержание и улучшение имиджа компании;
- комплекс мероприятий по сопровождению продаж, обеспечению требуемого сервиса по закрепленным клиентам;
230.2.3Осуществляет организацию и проведение маркетинговых акций, направленных на стимулирование сбыта:
- мероприятия по поддержанию уровня дебиторской задолженности не выше требуемого;
- доведение до клиентов всей сбытовой информации (прайс-листы, изменения в формах и схемах работы и т. д.);
- сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности;
230.2.4Ведет непосредственную работу с клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с клиентами;
230.2.5Ведет карточки клиентов в WABC (или аналогичной программе), включая автоматически начисляемые при поставках скидки, наценки, а также данные для автоматического ограничения отпуска товара клиентам-дебиторам;
230.2.6Контролирует отгрузку фармацевтических препаратов;
230.2.7Осуществляет контроль поступлений денежных средств по осуществленным отгрузкам, проводит сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией);
230.2.8Участвует в планировании деятельности Группы продаж;
230.2.9Осуществляет подготовку и предоставление необходимой отчетности.
230.3 Для достижения установленных целей Менеджер по продажам осуществляет воздействие с закрепленными клиентами.
231 Показатели оценки деятельности
Деятельность Менеджера по продажам оценивается на основе следующих показателей:
3.1 Выполнение планов по ОФЭП;
3.2 Динамика развития клиентской базы;
3.3 Комплексный показатель по ПДЗ;
3.4 Степень обеспечения сервиса по клиентам и сопровождению продаж.
232 Общекорпоративные нормы
Деятельность Менеджера по продажам регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:
232.1 Правила внутреннего трудового распорядка;
232.8 Настоящая должностная инструкция.
233 Права
233.1 Менеджер по продажам имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:
5.1 Получать любую информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;
5.2 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;
5.3 Представлять интересы Компании перед клиентами в ходе проведения переговоров, сбора маркетинговой информации, проведение маркетинговых акций.
234 Ответственность
Менеджер по продажам несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX /Директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:
- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;
- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
235 Требования к работнику при приеме на работу
Общие обязательные требования |
||
7.1 |
Образование |
Высшее (фармацевтическое, медицинское, экономическое) |
7.2 |
Опыт работы |
Не менее 1 года в аналогичной должности |
7.3 |
Профессиональные навыки |
Опыт переговоров с клиентами, опыт активных продаж, опыт прямых продаж, аналитические навыки |
Специальные требования |
||
7.4 |
Знание специального ПО, технических систем |
Офисные программы (MS Offise) |
7.5 |
Знание нормативной документации |
|
7.6 |
Владение методиками |
236 Словарь специальных терминов и сокращений
Термин, сокращение |
Определение термина, сокращения |
|
8.1 |
ПДЗ |
Просроченная дебиторская задолженность |
8.3 |
ОФЭП |
Основные финансово-экономические показатели |
8.4 |
Компания |
XXX |
8.5 |
WABC |
Автоматизированная информационная система товарного и финансового учета |
Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.
237 Лист ознакомления
С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.
Поделиться