Представьте, что вы приходите на собеседование, и менеджер по подбору персонала встречает Вас фразой: «Расскажите что-нибудь о себе». Вы можете подумать, что ваше резюме не читали либо не поняли, и наверняка ошибетесь. Вопросы, касающиеся вашего прошлого опыта и информации написанной в резюме, означает, что вы попали на биографическое собеседование.
Стандартное биографическое интервью представляет собой ряд вопросов, цель которых установить достоверность информации указанной в CVи получить подробные сведения об образовании, опыте работы и компетенциях соискателя.
Успех на таком собеседовании - четкий и логический рассказ о себе, о своей профессиональной деятельности.
Сегодня вероятность столкнуться с биографическим интервью не превышает 15% для претендентов на высшие позиции. Логика его проведения такова: чем выше позиция, занимаемая человеком, тем большее влияние на результаты его работы оказывают личностные качества, мотивация и жизненные ценности.
Обычно биографическое интервью проводит специалист по оценке персонала с психологическим образованием. В крупных компаниях этим обычно занимается отдельный сотрудник, а в мелких и средних это приглашенный специалист из компании-провайдера услуг по оценке персонала. В основном такой метод интервью проводят люди, которые обладают опытом от 1 до 3 лет. Как правило, к профессиональным интервью готовятся, и сразу видно, что человек готовился. Но иногда бывают случаи, когда биографическое интервью проводит HR, который несколько не в теме, о чем пойдет разговор в данной отрасли.
Итак, вас просят: «Расскажите о себе..». У Вас есть два варианта ответа:
- Сделайте рекламное сообщение за 30 секунд. Ваша самопрезентация должна быть продаваема и интересна. В ней - вся ваша трудовая деятельность. Сделайте акцент на захватывающем начале и эффектном конце. Но главное, чтобы две эти части были как можно ближе друг к другу. Не надо затягивать свой рассказ. Известно, что в то время как люди умные умеют выразить многое в немногих словах, люди ограниченные, напротив, обладают способностью много говорить — и ничего не сказать.
Реклама — величайшее искусство XX века, а создание хорошей репутации стоит в любые времена очень дорого. Поэтому нужно лишь оговорить последний опыт работы, причем самый яркий. Если такового нет – расскажите о своих достижениях в учебе. Своим успехом каждый человек в значительной степени обязан мнению, которое он сам о себе создал. Вспомните такого персонажа как Казанова, его репутация, которую он сам себе создал, прежде всего ассоциируется с его любовными похождениями, а имя стало нарицательным, и таких примеров множество и в бизнес-среде.
- Переведите беседу в диалог. Конечно, интервьюер обладает правом, на то, чтобы вести встречу, но Вам необходимо перевести разговор в то русло, которое наиболее комфортно для Вас. Если Вы начнете свое повествование в форме монолога, затянувшееся на 3-7 минут, то станет скучно. В ваших силах переключать русло разговора, например, таким образом:
«Мне рассказать о достижениях более подробно или же мы обсудим в привязке к той вакансии, которой посвящена наша встреча?»
Вопросы только ненавязчивого характера. Никого не надо заставлять много думать, только показывать Вашу готовность и интерес к позиции.
Структура биографического интервью
Как уже говорилось выше, работодателя прежде всего интересует ваш опыт на прежних местах работы и по каждому месту он должен выяснить следующее:
- Даты – в какой точно период времени кандидат работал в данной организации, на какой позиции (или на каких позициях).
- Должностные обязанности – в чем непосредственно заключалась работа.
- Достижения – весьма важная характеристика в современном мире. На них и нужно делать акцент!
- Причина ухода – ухода уже состоявшегося или только планируемого.
- Образование кандидата и любая дополнительная деятельность (например, членство в общественных организациях).
- Обсуждение предлагаемой позиции.
Биографическое собеседование может быть разным…
Выделяют три вида биографического интервью, которые различаются по структуре и содержанию:
Лейтмотивное интервью. Респонденту помогают сразу подойти к определенной теме и ее продолжить, чтобы усердие рассказчика и склонность к повествованию были использованы с наименьшими потерями.
Нарративное интервью. Собеседника просят подробно рассказать историю своей жизни в свободной форме, но в хронологической последовательности событий.
Открытое интервью. Интервьюер выступает в качестве любопытного знакомого, который — по типу повседневного разговора — задает наводящие вопросы.
Какие вопросы задают?
Вне зависимости от видов интервью, существует общие вопросы, цель которых - выявить особенности характера и мотивации, которые человек проявляет в большинстве ситуаций.
Поэтому вас будут спрашивать о детстве и студенчестве:
«Что вспоминается из детства?»
«Какие предметы вам лучше всего удавались в школе?»
«Каким видом спорта занимались?»
«Как проводили свободное время?»
Вам нужно, чтобы слова не расходились с делами. На собеседовании особое внимание обращайте не только на факты вашей биографии, но и на то, КАК их рассказываете.
Интересный факт
В трудовом законодательстве Великобритании рекомендуется избегать следующих вопросов:
«Откуда Вы приехали?»
«Где Вы родились?»
«Кто Ваши родители по национальности?»
«К какой религии Вы принадлежите?»
«Вы женаты/замужем?»
«У Вас есть дети?»
«Где работает Ваш муж/жена?»
«Есть ли у Вас физический недостаток?»
«Подводные камни» биографического интервью
Существуют вещи, о которых лучше умолчать. Нужно постараться, чтобы во время собеседования разговор о невыгодных сторонах биографии не зашел, но в любом случае нужно заранее подготовить «правильное» объяснение подобных эпизодов. Но и выглядеть суперменом в глазах работодателя не стоит, идеальный со всех сторон кандидат может насторожить HR-а и навести на мысль о вашей нечестности.
Проверять все сведения, предоставленные соискателем во время биографического интервью, скорее всего, никто не будет, поэтому некоторые неприятные или проблемные места в биографии можно подкорректировать.
Вспомните о тех эпизодах детства и юности, о которых вы думаете с гордостью, о них как раз и стоит рассказать на биографическом интервью.
Также подготовьте ответ на вопрос о тех случаях, которые вызывают у вас сожаление, и проанализируйте их с точки зрения вашего потенциального работодателя.
Можете рассказать о том, что компания не выполнила взятых на себя обязательств или что эта работа не приносит Вам удовлетворения, а компания не могла предложить большего.
Самое главное – говорите о ваших достижениях!
Медиахолдинг «Пронто-Москва»
Поделиться
