ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ - порядок удовлетворения тех или иных потребностей. По А. Маслоу, потребности, находящиеся на нижнем уровне требуют первостепенного удовлетворения; потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как в общем удовлетворены потребности более низкого уровня, движение потребностей идет снизу вверх. Клейтон Аль-дерфер считал, что движение потребностей идет в обе стороны: вверх, если удовлетворены потребности низшего уровня, и вниз, если не удовлетворены потребности более высокого уровня. В соответствии с теорией потребностей Альдерфера И. п. отражает восхождение потребностей от более конкретных к менее конкретным. Этот процесс Альдерфер назвал процессом удовлетворения потребностей. У Мак-Клелланда потребности не исключают друг друга и не расположены иерархически. Потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение в организации, пол, возраст и т. д.); необязательно соблюдать жесткое следование одной потребности за др.; удовлетворение верхних потребностей необязательно приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию и т. д.
Иерархия потребностей - теория, в соответствии с которой все люди изначально имеют сходные потребности, а удовлетворение потребностей более высокого уровня обусловлено необходимостью удовлетворения потребностей низших уровней. Автор этой теории А. Маслоу построил "пирамиду потребностей", состоящую из пяти видов, расположенных в иерархическом ряду следующим образом: физиологические, потребность в безопасности, социальные, общественное признание, самореализация. Чем выше ранг потребности, тем меньше возможность ее полного удовлетворения.
Поделиться
