Опросник для кандидата на должность "Управляющий магазином"

Приложение 3 к статье «Подбор директора магазина от «А» до «Я»»

Приложение 3

Вас приветствует служба персонала компании ООО СП «Пальмира-Рута».
Мы рады сообщить Вам об открытии вакансии
«Управляющий магазином «Монарх» в городе ______________.
Приглашаем Вас стать кандидатом на замещение данной вакансии.
Для этого ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:


№ п/п


Вопрос


Ответ


1

Почему Вам нравится работа в торговле?

2

Вы работали с розницей. Какова, по Вашему мнению, главная специфика работы в этой сфере торговли?

3

Как строилась Ваша работа с персоналом? Приходилось ли Вам заниматься подбором кадров? Если да, какие методы подбора Вы можете назвать?

4

Каковы были Ваши обязанности при работе с товаром? Как происходил заказ товара?

5

Какими программами для ПК Вы владеете? На каком уровне?

6

Знаете ли Вы работу кассы и ЭККА?

7

Имеется ли у Вас опыт работы с первичной бухгалтерской информацией? С какой именно?

8

Приходилось ли Вам работать с представителями контролирующих органов государственной власти? Приведите примеры такой работы

9

Представьте, что Вам нужно срочно решить две задачи: подать отчет в бухгалтерию (последний день) и ответить на претензии пожарной охраны. Как вы распределите Ваше время?

10

По какому принципу Вы выбираете продавцов, опишите компетенции, которыми должен обладать человек, чтобы Вы взяли его на работу?

11

Дайте описание идеального коллектива, укажите Ваше место в нем

12

Что Вам необходимо сделать, чтобы объединить команду вокруг Вас?

13

Ситуация: в коллективе, в котором Вы являетесь руководителем, появился неформальный лидер, он пытается конкурировать с Вами. Ваши действия?

14

Как добиться того, чтобы магазин выполнял план? Что делать, если план не выполняется? Какие пути повышения продаж Вы можете предложить?

15

Как Вы представляете себе рабочий день управляющего магазином?

16

Какие вопросы необходимо обсуждать с сотрудниками во время проведения ежедневной утренней планерки?

17

Какие стили управления Вы знаете? Каков Ваш стиль управления? Почему Вы выбрали именно этот стиль? Что такое делегирование? Какие полномочия Вы как руководитель считаете необходимым делегировать, кому из своих подчиненных и почему?

18

Руководство компании поставило перед Вами задачу: переоборудование магазина под акцию в крайне сжатые сроки (один день). Вам предоставлены все необходимые ресурсы. Ваши действия?

19

Как часто Вы сомневаетесь в успехе выполнения поставленных перед Вами целей и почему?

20

Опишите свой первый день на новом рабочем месте управляющего магазином

21

До конца месяца осталась неделя, Вы видите, что план выполнен на 75%. Персонал потерял уверенность в успехе. Что Вы будете делать?

22

Приведите пример локальной рекламной кампании для магазина, обоснуйте ее эффективность в той или иной ситуации

23

Что такое доминантность? Присуще ли Вам это качество? Если да, приведите пример, когда эта черта характера помогла Вам при решении той или иной задачи?

24

Любите ли Вы читать? Какие книги Вы читаете? Назовите автора последнего произведения, которое Вы прочитали?

25

Какими Вы хотели бы видеть отношения между Вами и Вашими подчиненными?

26

Перед Вами поставили задачу, от выполнения которой зависят Ваш авторитет и материальное благополучие. Вы уверены в том, что для ее решения нужно действовать по плану Х, а Ваш руководитель рекомендует действовать по плану У. Как Вы поступите?

27

Почему Вы стремитесь быть руководителем? Кем Вы видите себя через пять лет?

28

Готовы ли Вы работать сверхурочно ради того, чтобы сделать дорогую покупку? Как долго?

29

Считаете ли Вы себя лидером? Какие Ваши личностные качества позволяют Вам делать такой вывод?

30

Что может мотивировать Вас к тому, чтобы достичь поставленных целей? Что Вы готовы сделать, чтобы добиться целей?

31

Опишите поэтапно, как Вы будете добиваться выполнения плана по продаже дисконтных карт или подарочных сертификатов?

32

Вы приехали в незнакомый город на очень важную встречу. Вдруг замечаете, что по дороге у Вас украли документы и деньги. Ваши действия?

33

Вы не выполнили план продаж за месяц. Как Вы представите неуспех своему руководителю?

34

Вы собираетесь в отпуск. Как бы Вы хотели его провести?

Интерпретация полученных результатов


№ вопроса


Ключевые вопросы теста
(в порядке убывания важности)


Комментарии


1

Почему Вам нравится работа в торговле? Компания заинтересована в специалистах, призвание которых — коммерция. Ответ на этот вопрос нам особенно важен

10

По какому принципу Вы выбираете продавцов? Опишите компетенции, которыми должен обладать человек, чтобы Вы взяли его на работу Кандидат должен отметить следующее: желание продавать; коммуникабельность; приятная внешность; мотивация к работе в торговле; опыт работы

21

До конца месяца осталась неделя, Вы видите, что план выполнен на 75%. Персонал потерял уверенность в успехе. Что Вы предпримете? Варианты приемлемого ответа: «Провести работу с персоналом, поддержать своих подчиненных, объявить соревнование по выполнению дневного плана»

8

Приходилось ли Вам работать с представителями контролирующих органов государственной власти? Приведите примеры такой работы. Желательно наличие опыта работы с налоговой инспекцией, пожарной администрацией, СЭС

5

Какими программами для ПК Вы владеете? На каком уровне? Необходимо владеть навыками работы в Word, Excel на уровне уверенного пользователя, уметь работать с электронной почтой

6

Знаете ли Вы работу кассы и ЭККА? Кандидат должен уметь работать на ЭККА, а также разбираться в отчетах, автоматически генерируемых кассовым аппаратом

13

Ситуация: в коллективе, в котором Вы являетесь руководителем, появился неформальный лидер, он пытается конкурировать с Вами. Ваши действия? Необходимо, чтобы кандидат на должность управляющего дал конструктивные предложения и о работе с неформальным лидером

Подсчитывается процент ответов по ключевым вопросам, на которые даны желательные ответы. Сборник желаемых ответов — внутренняя конфиденциальная информация.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1