People Analytics

People Analytics: советы Google

People Analytics помогает оценивать методы, программы и процессы при работе с персоналом. Знания из области социологии и анализа данных помогают принять более взвешенные и объективные кадровые решения.

People Analytics: проводим опросы сотрудников. Советы Google

В 2004г. Ларри Пейдж и Сергей Брин попросили Стейси Салливан (бывшую главу отдела по работе с персоналом и действующего директора по культуре взаимоотношений) выяснить мнение сотрудников компании (или гуглеров) о процессе проведения собеседований и сдачи отчетов. На тот момент штат компании составлял несколько тысяч человек, и Стейси поняла, что принятый метод опроса (личные беседы) перестал быть самым точным и эффективным. Так Google запустила первую версию своего соцопроса.

HR-Аналитика: Определение показателей. Опыт Gap Inc

Команда аналитиков из крупной компании Gap Inc., которая занимается розничными продажами одежды, захотели снабдить своих коллег из дочерних брендов (Banana Republic, Old Navy, Gap, Athleta и Intermix) универсальным аналитическим инструментом для самостоятельного создания систематических отчетов.

Для полного удовлетворения потребностей коллег команда прежде всего определила основные проблемы, требовавшие незамедлительного решения:

Применяем аналитическое мышление в компании. Опыт Google

Много лет назад Google экспериментировала с 42 оттенками синего цвета для компонентов Google Toolbar, чтобы определить, какой из них больше способствует повышению коэффициента кликабельности. Для Google запуск подобных экспериментов и анализ поведения пользователей является неотъемлемой частью процесса разработки продуктов и практик ведения бизнеса. И в самом деле, многие компании используют эксперименты при разработке новых продуктов и привлечении новых клиентов. Кадровая аналитика включает в себя те же подходы, основанные на анализе данных, однако применяются они для работы с людьми.

Кейс Nationwide Brokerage Solutions: Позитивное мышление для увеличения продуктивности

Проблема

Слабый командный дух в коллективе, высокий процент текучести кадров.

Действия

Используя принципы позитивного мышления, пересмотреть культурные нормы.

Результаты

Отмечается более высокая степень вовлеченности в рабочий процесс. Процент текучести кадров упал, объемы продаж поднялись до рекордной отметки.

Теперь подробнее

Кейс: Департамент образования Нью-Йорка: Изучение образовательных возможностей с использованием исследований

Работники Google рассказывают о том, как в Департаменте образования Нью-Йорка решали проблемы развития своих сотрудников

Департамент образования Нью-Йорка  является филиалом муниципального управления в Нью-Йорке, который управляет системой государственных школ города. Это самая большая школьная система в Соединенных Штатах, с более 1,1 млн учащихся в более чем 1700 отдельных школах. Департамент охватывает все пять районов Нью-Йорка

Проблема

Команда по развитию сотрудников не имела возможности развиваться самостоятельно.

Кейс компании "Wegmans": Как узнать, насколько сотрудники ценят свои привилегии и бонусы

Проблема

Стоимость медицинской страховки постепенно повышались, и руководство Wegmans не знало, насколько сотрудники ценят свои привилегии и бонусы.

Действия

Проведение совместного исследования, которое помогло оценить относительную стоимость привилегий и бонусов в глазах сотрудников.

Результаты

Wegmans смогли контролировать расходы на медицинское обслуживание без снижения уровня удовлетворенности сотрудников.

Теперь подробнее

Подписка на RSS - People Analytics