Вопрос на собеседовании: "В чем ваша сильная и слабая сторона в продажах??"

Во время собеседования менеджеры по найму могут задать вам несколько вопросов о ваших навыках и способностях. Они также могут попросить вас рассказать о том, в каких областях вы могли бы улучшить свою работу. Если вы претендуете на должность продавца, один из вопросов, к которому вы, возможно, захотите подготовиться, звучит так: "В чем ваша самая большая сила и слабость в продажах??"

В этой статье мы расскажем, почему менеджер по подбору персонала может задать этот вопрос, дадим пошаговые инструкции, которые помогут вам подготовить подходящий ответ, и приведем три примера успешных ответов.

Похожие: 35 вопросов и ответов для собеседования с торговым представителем

Почему работодатели задают на собеседовании вопросы о сильных и слабых сторонах продаж

Интервьюеры могут многое узнать о том, как вы воспринимаете себя, послушав, как вы обсуждаете свои сильные и слабые стороны. Продуманный ответ на этот вопрос может показать менеджерам по найму, что у вас есть самоанализ, позволяющий понять, какой вклад вы можете внести в работу и как вы можете продолжать совершенствоваться на протяжении всей своей карьеры. Менеджеры по найму также могут задать вам этот вопрос, чтобы определить, понимаете ли вы, какие навыки требуются для работы в сфере продаж, на которую вы претендуете.

Похожие: 36 вопросов, которые менеджеры по найму могут задать во время собеседования с кандидатами (с образцами ответов)

Как ответить на вопрос "Каковы ваши самые сильные и слабые стороны в сфере продаж??"

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовить профессиональный ответ на этот распространенный вопрос на собеседовании:

1. Подчеркните конкретную сильную сторону

Начните с определения конкретного навыка, которым вы овладели, или области вашей работы в сфере продаж, в которой вы преуспели. Подумайте о том, какие отзывы вы получали от своих предыдущих руководителей, какие награды или достижения вы заслужили и какие виды заданий ваши коллеги обычно просят вас выполнить. Вы также можете просмотреть описание должности, на которую претендуете, чтобы определить, какими навыками предпочитает обладать менеджер по найму. Это может помочь вам выбрать сильные стороны, которые соответствуют имеющейся вакансии. Некоторые примеры сильных сторон, которые вы можете выделить как специалист по продажам, включают:

• Межличностные навыки

• Решительность

• Навыки ведения переговоров

• Терпение

• Обслуживание клиентов

Похожие статьи: Как определить свои сильные стороны на рабочем месте

2. Поделитесь примером

Затем попробуйте придумать пример того, как вы использовали эти сильные стороны на рабочем месте. Подготовленная к собеседованию история поможет вам продемонстрировать, как этот навык помогал вам на протяжении всей вашей карьеры. Вы также можете рассказать, как эти сильные стороны могут принести пользу компании менеджера по найму.

Например, если одной из ваших сильных сторон является то, что у вас отличные навыки межличностного общения, вы можете рассказать о том, как это помогло вам наладить долгосрочные отношения с вашей нынешней клиентской базой, и что вы надеетесь использовать этот навык для повышения уровня удержания клиентов у вашего следующего работодателя. Это поможет менеджеру по подбору персонала понять, какую пользу вы можете принести их команде.

Читать далее: Как подчеркнуть свои сильные стороны во время собеседования

3. Выберите конкретную слабость

Постарайтесь выбрать незначительную слабость, которая оказывает минимальное влияние на вашу работу. Вы можете стратегически подойти к выбору слабой стороны, перечислив качество, которое также имеет положительные стороны. Например, вы можете рассказать, что у вас есть склонность слишком много внимания уделять работе, особенно когда приближаются важные сроки. Хотя технически вы можете считать это слабостью, это также подчеркивает вашу сильную трудовую этику и преданность делу. Некоторые другие примеры незначительных недостатков, которые вы могли бы обсудить как профессионал в области продаж, включают в себя:

• Самокритичность

• Конкурент

• Чрезмерная сосредоточенность

• Слишком ориентирован на детали

Подробнее: Список слабых сторон: 10 вещей, которые нужно сказать на собеседовании

4. Обсудите, как вы совершенствуетесь

Наконец, расскажите о том, какие шаги вы предпринимаете для улучшения работы. Хотя самоанализ, позволяющий признать свои слабости, очень важен, менеджеры по найму также хотят знать, что вы готовы приложить усилия для преодоления этих трудностей. Например, вы можете рассказать, что хотя в напряженное время года у вас есть склонность слишком много внимания уделять работе, вы начали делать короткие 10-минутные перерывы в течение дня, что помогло вам снизить стресс и повысить общую производительность.

Похожие: Как преодолеть свою слабость за 6 шагов

Примеры ответов на вопрос "В чем ваша самая большая сила и слабость в продажах??"

Вот несколько примеров сильных ответов на этот вопрос, которые вы можете использовать для подготовки профессионального ответа:

Пример 1

Вот пример того, как вы можете обсудить сильные и слабые стороны, которые дополняют друг друга:

"Одна из моих самых сильных сторон - это способность разрабатывать стратегические планы, которые помогают мне достигать целей в области продаж. Я разрабатываю график, когда мне нужно достичь ключевых этапов в каждом цикле продаж, чтобы не сбиться с пути.

Хотя это помогает мне планировать свои рабочие дни, это также помогло мне понять, что одна из моих слабостей - слишком критическое отношение к себе. Если я не достигаю своих целей по продажам на определенный день или неделю, меня это очень беспокоит, даже если я знаю, что могу наверстать упущенное. Для борьбы с этим я стараюсь работать заранее в те дни, когда я чувствую себя наиболее продуктивным. Это помогает мне снизить стресс, сохраняя при этом высокий уровень продуктивности."

Пример 2

Вот пример того, как вы можете рассказать об одном из своих ключевых достоинств и обсудить незначительную слабость:

"Я бы сказал, что одна из моих самых сильных сторон - это внимание к деталям. Я всегда слежу за тем, что делаю с потенциальными клиентами на каждом этапе цикла продаж, и стремлюсь установить с ними взаимопонимание, запоминая личные детали. Однако иногда я так стараюсь произвести впечатление на потенциальных клиентов, что слишком тщательно продумываю свою стратегию. Я считаю, что мог бы тратить немного меньше времени на планирование и все равно быть успешным торговым представителем."

Пример 3

Вот пример того, как вы можете подчеркнуть ценную сильную сторону и одновременно обсудить, как вы можете использовать свой опыт для улучшения слабой стороны:

"Я вырос, занимаясь спортом, поэтому одна из моих самых сильных сторон - это соревновательность. В моей последней должности в отделе продаж все сотрудники соревновались в том, кто больше продаст. Я был торговым представителем с самым высоким рейтингом в течение шести кварталов подряд.

Хотя я считаю, что конкуренция может быть здоровой и веселой, я также признаю, что могу критично относиться к другим, когда они не соответствуют тем ожиданиям, которые я ставлю перед собой, особенно если это влияет на способность организации достичь определенной цели. Вместо того чтобы расстраиваться, когда я вижу это, я стараюсь использовать свой опыт, чтобы мотивировать других членов команды, делясь полезными советами и подбадривая их."

Советы по ответу на вопрос "В чем ваша самая большая сила и слабость в продажах??"

Вот несколько дополнительных советов, которые помогут вам успешно ответить на этот вопрос во время следующего собеседования по продажам:

• Быть честным. Выберите сильную и слабую стороны, которые действительно относятся к вам. Искренность может помочь вам установить контакт с менеджером по найму и сделать вас более близким человеком.

• Продавайте себя. Хотя важно быть внимательным к тому, как вы отвечаете на этот вопрос, использование техник продаж, которые вы развивали на протяжении всей своей карьеры, чтобы рассказать о себе, может помочь вам произвести впечатление на менеджеров по найму. Расскажите о том, как вы можете быть полезны компании, в которую претендуете на работу, обсуждая соответствующие навыки и сильные стороны.

• Будьте кратки в своем ответе. Сосредоточьтесь на перечислении только одной сильной и одной слабой стороны в своем ответе. Потратьте большую часть времени на обсуждение сильных сторон и стратегии их улучшения, а не на обсуждение слабых сторон, чтобы разговор был позитивным.