Как дать эффективную обратную связь наставнику

Наставник может помочь повысить эффективность вашей работы и дать вам новые ценные навыки для развития вашей карьеры. Наставники часто предоставляют обратную связь, чтобы определить, достигаете ли вы поставленных целей, но вы также можете предложить им обратную связь о стиле и навыках наставничества, чтобы они тоже могли совершенствоваться.

Это может укрепить ваши отношения с наставником и позволить ему узнать больше о вашем стиле работы. В этой статье мы рассказываем, почему важно давать обратную связь наставнику, как давать обратную связь наставнику и приводим советы, как давать эффективную обратную связь в целом.

Почему важно давать обратную связь наставнику?

Давать наставнику обратную связь важно, потому что это может помочь наставнику узнать, что работает, чтобы улучшить свое наставничество. Подопечный хочет узнать, как добиться успеха, а наставник хочет узнать, как направлять его и помогать ему преуспевать. В то время как наставник может дать совет по развитию карьеры и личностному росту, подопечный может оценить сильные стороны и навыки своего наставника. Используя эту обратную связь, ваш наставник может определить, предоставляет ли он руководство, опыт работы или навыки, которые вам необходимы, и может помочь ему понять, как вы реагируете на его стиль наставничества.

Как дать обратную связь наставнику

Вот шесть шагов о том, как предоставить обратную связь наставнику:

1. Составьте расписание занятий

Сообщите своему наставнику, что вы хотите включить взаимную обратную связь в ваши отношения, и определите, как часто вы сможете ее предоставлять. Если у вас есть возможность, запланируйте время заранее. Это может помочь и вам, и вашему наставнику эффективно подготовиться к встречам, давая возможность сформировать логичную и исчерпывающую обратную связь. Показывая своему наставнику, что вы уважаете его время и обязанности, вы также можете помочь ему быть восприимчивым к вашим комментариям.

2. Установите некоторые ориентиры для обратной связи

Вы можете создать документ, в котором будут изложены условия обратной связи, включая вопросы, которые у вас есть, и любые цели, которые вы оба хотите отследить. Если вы и ваш наставник выбрали такие отношения, возможно, будет полезно провести неформальную беседу и позволить им определить ее рамки и тон. Этот тип беседы может предоставить уникальные возможности для установления прочного взаимопонимания, что может способствовать укреплению уверенности при предоставлении обратной связи.

3. Составьте план тем для обсуждения

Изложите свои наблюдения и мысли о вашем наставнике. Попробуйте задокументировать любой особенно полезный совет, которым он поделился, или, возможно, ваши размышления о его наставнических усилиях в ходе проекта. Организуйте эту информацию в удобном для чтения формате, чтобы прочитать и перефразировать ее вслух. Некоторые люди находят полезным использование маркированных пунктов, в то время как другие могут использовать более крупный размер шрифта. Ваш наставник может оценить конкретную и конструктивную обратную связь, и наличие такого плана может помочь вам ее предоставить.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, размышляя о своем наставнике:

• Как их советы помогли вам вырасти в этой области?

• Что вам больше всего нравится в их стиле наставничества??

• Есть ли области, которые могут получить больше пользы от их поддержки??

• Каким образом вы использовали обратную связь вашего наставника??

• Как вы относитесь к их стилю общения?

4. Решите, сколько времени должна длиться сессия

Определите, сколько времени вы хотите, чтобы длилась сессия обратной связи. Учитывайте расписание вашего наставника и круг тем, которые вы хотите затронуть, чтобы у вас было достаточно времени для обсуждения того, что вы подготовили. Вы можете либо запланировать дать обратную связь после того, как получите свою собственную, либо назначить отдельную встречу. Возможно, будет полезно провести быстрый разговор о том, какую схему вы предпочитаете.

5. Решайте проблемы как можно скорее

Решение проблем по мере их возникновения может помочь вам повысить продуктивность во время сессий обратной связи и более эффективно общаться с наставником. Если у вас есть информация, которая проясняет проблему, поделитесь ею со своим наставником, это поможет вам вместе найти возможные решения, и ваш наставник может оценить вашу инициативность и уважение к его опыту.

6. Выразите признательность за руководство

Старайтесь начинать и заканчивать сеансы обратной связи, давая ободряющие комментарии. Признание их наставнических усилий и работы, проделанной от вашего имени, показывает, что вы цените их руководство и заботитесь о собственном профессиональном росте.

Ваш наставник может иметь большой опыт в принятии критики, но большинство людей хорошо реагируют на обратную связь, в которой есть ободряющий элемент. Вы можете рассказать им о ситуации, когда их совет действительно помог вам принять решение о том или ином действии, или рассказать о различных способах, с помощью которых вы смогли учесть их мнение в своей работе.

Советы по обеспечению эффективной обратной связи

Предоставление эффективной обратной связи может помочь вам добиться желаемых результатов. Примите во внимание эти советы:

• Сблизитесь с ними: Развитие доверия может создать благоприятную атмосферу для предоставления обратной связи. При обмене личной информацией учитывайте их предпочтения, но также старайтесь проявлять интерес к их жизни и биографии.

• Будьте конкретны: Конкретные факты и описания могут быть более полезными, чем общие заявления о ситуации. Попробуйте привести два или более примеров, чтобы прояснить свои мысли.

• Будьте проще: Выбрав несколько важных тем для обсуждения, вы сможете найти время, чтобы полностью раскрыть каждую из них.

• Встречайтесь наедине: Проведите сессию в офисе вашего наставника или в другом уединенном месте, чтобы дать ему обратную связь, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что вы говорите, а ваш наставник мог сосредоточиться на том, чтобы выслушать вас.

• Используйте язык первого лица: Обсуждая свои чувства с вашей точки зрения и используя I утверждения, вы можете сосредоточить обсуждение на том, что вы чувствуете, а не на других точках зрения.

• Отслеживайте прогресс: Если вы проводите несколько сеансов обратной связи, вы можете обратиться к предыдущему отзыву, чтобы узнать, как на него отреагировал другой человек и есть ли какие-то коррективы, которые каждый из них хотел бы внести.

• Быть адаптируемым: Некоторые ситуации требуют оперативного внимания. В этих обстоятельствах вы можете связаться с другим человеком, чтобы узнать, готов ли он поговорить раньше, а не позже.