Наставничество

Гид по наставничеству: как внедрить в компании институт менторов

Наставничество — это способ быстрой адаптации навыков сотрудников под запросы компании. Оно незаменимо, если речь идет о бизнесе, нацеленном на создание инноваций

В основе наставничества лежит уникальная для рынка экспертиза ментора, персонализированный подход и эффективная коммуникация.

Где применяется

Модель GROW в коучинге и наставничестве

Одна из самых главных ролей лидера заключается в том, чтобы обучать своих людей. Осуществляя это, вы поможете им принимать правильные решения, решать проблемы и устранять сложности, которые тянут их назад. Они обретут новые навыки и знания, которые помогут им в карьерном продвижении.

«Старший брат, которому можно доверять»: как стать идеальным наставником

Институт наставничества в разных компаниях устроен и развит по-разному, но, как правило, наставники учат новичков самостоятельно выполнять работу и брать ответственность за свои действия. 

При этом наставник — это не только про hard skills, но и про soft skills, то есть про обучение гибкости, лидерским навыкам, стратегическому мышлению и взаимодействию с людьми.

Модель GROW: метод наставничества

Модели GROW мы частично касались в статье "Наставничество по модели GROW. Опыт Google". Теперь разберем подробнее.

Модель (процесс) GROW - это простой метод задания целей и решения проблем. Она была разработана в Великобритании и использовалась для корпоративного обучения в конце 1980-х и 1990-х гг.

Принцип «Делай больше, чтобы расти профессионально»

В нашей компании у каждого сотрудника есть наставник. Мы зовём их ведущими. Одна из их задач — направлять своих ведомых, чтобы те развивались профессионально и личностно. Пока они двигаются вперёд, всё агентство двигается вперёд.

С одной стороны, это несложно, потому что ребята в агентстве думают в одном направлении. Им не надо объяснять прописную истину о том, что профессиональный рост нужен им самим. Они и так это понимают. 

Наставник - кто он?

Институт наставничества функционирует в разных организациях. Сам процесс обучения новичков изобретен еще в давние времена. В упрощенном варианте он известен как «пять шагов наставника».

Миллиардер Эрик Шмидт рассказал о важности наставничества и культуры уважения в компании

В 2001 году мой коллега и друг Джон Доерр высказал мысль том, что мне не повредил бы бизнес-наставник. Наставник? В своем деле я уже давно не был новичком, и никакой наставник мне нужен не был. Я и сам мог наставлять кого угодно. Но я, конечно же, оказался неправ. Мне действительно нужен был бизнес-тренер.

Мы все называли Билла Кэмпбелла, которого уже нет с нами, «Тренером» — не из-за его тренерских успехов с командой Колумбийского университета по американскому футболу, а потому что он знал, как достичь цели, выиграть главный приз в Кремниевой долине.

Пять критериев отбора наставника

Извечный вопрос многих компаний - где взять людей, где их найти? А что если посмотреть под другим углом: как удержать сотрудников компании? Тогда и искать не придётся. 

Одним из важнейших удерживающих факторов для молодого поколения, которое, как известно, подолгу на одном месте задерживаться не любит, является высокопрофессиональный наставник. 

Как найти этого наставника? Как понять, что это именно он, тот, кто нам нужен?

Через какие тесты прогнать кандидатов, чтобы нанять лучшего

Поиск нового сотрудника — это всегда боль. Резюме, рекомендации и даже очное собеседование не позволяют определить, подходит вам человек или нет. Наём — это искусство. Ему нужно учиться.

Я руковожу отделами продаж более десяти лет. До «Яндекс.Денег» работал, например, в 2GIS и Альфа-банке. За это время я выработал систему, которая позволяет мне отсеивать кандидатов, которые точно не справятся, и быстро интегрировать в команду тех, у кого есть шанс состояться.

Страницы
Подписка на RSS - Наставничество