Внедрение понятия философия управления организацией в российскую действительность активно происходит. Ее цель – охватить все бизнес-процессы, вычленить человека как ключевой элемент и найти консенсус между работником и организацией.
Роль философии управления персоналом заключается в становлении и закреплении основополагающих морально-этических принципов, норм и правил человеческих взаимоотношений, согласованных с социокультурным контекстом и политикой государства.
Предприятие – это часть общегосударственного механизма, и, вопреки мнению некоторых руководителей, не находится во внешнеорганизационном вакууме. Менеджеры должны отказаться от себяцентристского подхода и не выдавать свои личные моральные нормы за общеорганизационные, чтобы не нарушать права работника.
Разработка философии управления персоналом должна опираться на национальное законодательство, включая нормативно-правовые акты, регламентирующие основные права и обязанности человека, правила экономического оборота и трудовые отношения.
Фундамент философии также должны составлять локальные нормативно-правовые акты: устав, учредительный и коллективный договоры, стратегические приказы и распоряжения высшего руководства. При наличии внешнеэкономических связей, необходимо учитывать и иностранное законодательство, а также предписания международного права.
Помимо правовых норм, современный менеджер должен учитывать:
- Религиозные, моральные и этические нормы;
- Обычаи делового оборота;
- Опыт передовых предприятий;
- Национальные и региональные особенности кадровой политики.
Важно отметить, что в процессе выработки философии управления персоналом нередко возникает проблема коллизионности требований на различных уровнях: между нормами одной группы (например, различными требованиями к поведению в аналогичных ситуациях для последователей разных религий), а также между нормами, принадлежащими к разным группам.
Отправной точкой сбалансированности в управлении персоналом должна стать документально закрепленная философия компании. Важно осмыслить ее значимость как фундамента межличностных отношений в организации.
Разработка и внедрение философии управления персоналом – это сложный и планомерный процесс, требующий комплексных знаний в различных областях: социологии, психологии, экономике, юриспруденции, этике, логике и менеджменте.
Философия управления персоналом проявляет свои сущностные характеристики в гармонизации отношений работника и работодателя. Сознание человека обладает силой согласованного волеизъявления, способного менять судьбы государств и обеспечивать удовлетворение жизненных потребностей. Обеспечивая удовлетворение потребностей работника, организация прокладывает путь к успеху и эффективному развитию.
Документально оформленная Философия организации содержит следующие разделы:
- Цели и задачи организации;
- Декларация прав работника;
- Требования к поведению сотрудников;
- Деловые и нравственные качества;
- Условия труда и рабочее место;
- Оплата труда;
- Оценка труда;
- Социальные гарантии;
- Социальные блага;
- Увлечения (хобби).
Основные принципы разработки философии организации:
- Системность: взаимосвязь и отсутствие противоречий между элементами философии.
- Исключение дублирования действующего законодательства: нет необходимости включать в философию положения, уже закрепленные законодательными актами.
- Соответствие действующему законодательству: отсутствие противоречия с нормами права, учитывая иерархию нормативно-правовых актов.
- Конкретность включаемых положений: избегание размытых формулировок.
- Реальность закрепляемых прав и обязанностей: наличие организационно-экономических предпосылок для реализации прав и осуществления обязанностей.
- Наличие механизмов защиты в случае нарушения требований философии организации: создание институтов защиты закрепленных прав (например, комиссии по трудовым спорам, суды чести).
Внедрение философии управления персоналом включает несколько этапов:
-
Утверждение философии управления персоналом:
- Разработка проектов философии;
- Определение показателей для бюджета по реализации плана продвижения философии;
- Рассмотрение и утверждение решения о принятии философии руководством;
- Выпуск документа Философия управления персоналом.
-
Продвижение философии управления персоналом:
- Корректировка технологии принятия управленческих решений;
- Отражение в регламентирующей документации технологии принятия решений с учетом философии;
- Изменение регламентов управления персоналом;
- Внедрение регламентирующей документации с внесенными изменениями;
- Мероприятия по закреплению в сознании персонала принятой философии;
- Выступление представителя руководства в корпоративных СМИ;
- Проведение собраний с раздачей информационных листков;
- Подготовка опроса работников о понимании философии;
- Проведение опроса и анализ результатов;
- Корректировка плана мероприятий по продвижению философии в соответствии с результатами опроса;
- Регулярные мероприятия по продвижению философии;
- Включение в перечень обязательных требований знания философии при аттестации персонала;
- Включение в планы периодической подготовки и переподготовки персонала блока вопросов по философии управления персоналом.
Необходимо не только формально утвердить философию, но и привести всю документацию в соответствие с ней, а также уделить внимание ее продвижению и закреплению в сознании коллектива.
Принятая и закрепленная философия управления персоналом должна обеспечить справедливые, равноправные и взаимовыгодные отношения в организации, построенные на доверительной основе. Это позволит работникам максимально использовать свои навыки и занять свою нишу в разработке и принятии управленческих решений.
Философия управления персоналом позволяет персоналу работать в оптимальных условиях и быть социально защищенным. Это создает предпосылки для управляемости наемного персонала и нацеливает коллектив на достижение целей.
Исследование данной категории управления требует обращения к таким вопросам, как удовлетворение потребностей каждого человека и необходимость избегания однополяризации внутриорганизационных процессов. Философия управления персоналом в рыночных условиях – это важнейший инструмент согласования интересов в современном демократическом обществе.
Четко сформулированная, знаковая и внедренная в рабочую действительность философия управления персоналом теряет свою абстрактность для рядового сотрудника компании, способствуя тем самым слаженности работы и достижению намеченных целей.
Поделиться
