7 качеств, которыми обладают лучшие рекрутеры

Все люди разные, и рекрутеры - не исключение. У каждого из них есть свои способы обольщения клиентов и кандидатов. Тем не менее, если вы посмотрите на лучших представителей этой профессии, вы обнаружите в них много общего и сможете у них поучиться.

Вот семь качеств, которыми обладают все лучшие рекрутеры. Какие из них вам требуется развить или улучшить?

1. Они всегда оценивают перспективы с точки зрения клиента и кандидата

Лучшие рекрутеры смотрят на ситуацию глазами тех, кому они служат, отыскивая выгоду как для клиентов, так и для кандидатов. 

Они не пытаются продать свои собственные услуги до тех пор, пока не поймут, в чем именно заключается проблема, которая беспокоит собеседников. 

Помните, что вы не вправе оценивать клиентов или кандидатов, соглашаться или не соглашаться с ними. Вы можете лишь выслушать их, а затем предложить решение, которое кажется вам оптимальным.

2. Они выстраивают долгосрочные взаимоотношения

Лучшие рекрутеры всегда поддерживают прочные взаимоотношения с окружающими. Они умеют дружить и хранить тайны и пользуются уважением в профессиональной среде. Они регулярно беседуют с клиентами, даже если в текущий момент времени им не требуются новые кадры.

Люди всегда возвращаются к тем, кому они доверяют. Если вы подружитесь со своими клиентами, они вряд ли перестанут пользоваться вашими услугами, даже если грянет кризис.

Самые успешные рекрутеры также понимают, что кандидаты больше любят говорить, чем слушать. Они охотно расспрашивают кандидатов обо всем, что может каким-либо образом повлиять на карьерные решения.

Беседуя с рекрутером, кандидаты и клиенты постоянно задают себе следующие вопросы:

  1. Заботится ли он обо мне?
  2. Могу ли я ему доверять?
  3. Сдержит ли он свое обещание?

3. Они не пытаются охватить все и сразу

Многие успешные рекрутеры специализируются в какой-либо области и зачастую ограничиваются списком из десяти и менее должностей. Они поддерживают непрерывный поток кандидатов, что позволяет заполнять вакансии со скоростью света и обходить любых конкурентов. Эта специализация отражается на личном сайте, в профиле на LinkedIn и на страницах в других социальных сетях.

Клиенты и кандидаты хотят работать с профессионалами своего дела. Если у вас есть специализация, не бойтесь о ней говорить. Так адресаты поймут, что вы знакомы с тонкостями их мира, и их вера в ваши способности возрастет.

4. Они умеют расставлять приоритеты

Самые успешные рекрутеры понимают всю важность планов. Они тщательно расписывают предстоящие звонки и процессы поиска новых клиентов.

Они не тратят время понапрасну на заказы и задания, которые кажутся им невыполнимыми. Они прекрасно осознают, что им приходится тратить 95% ресурсов на кандидатов, которые не получат должность.

Если вы чувствуете, что вам не хватает времени, сделайте акцент на планировании. Если вы никогда этим не занимались, начните с малого. Каждое утро составляйте список из шести приоритетных задач, которые могли бы помочь вам достичь цели. Не уходите с работы до тех пор, пока задачи не будут выполнены. Каждый месяц добавляйте 10 дополнительных задач до тех пор, пока не начнете записывать все дела.

5. Они используют старые и новые технологии

Технологии навсегда изменили методы работы рекрутеров. Лучшие рекрутеры осознали, насколько это важно, и используют различные автоматизированные системы, призванные оптимизировать их труд.

Тем не менее, они не забыли о старых приемах. Они активно звонят клиентам и кандидатам по телефону, понимая, что нельзя ограничиваться общением по почте или в социальных сетях.

6. Они принимают и дают рекомендации

Более половины клиентов и кандидатов приходят к лучшим рекрутерам по рекомендации, руководствуясь желанием довериться тем, кому доверяют другие. Кроме того, у лучших рекрутеров есть четко структурированные процессы работы с рекомендациями.  

Если вам редко дают рекомендации, скорее всего, вы их не просите. Попытайтесь пересмотреть свой подход с учетом имеющихся клиентов и кандидатов.

7. Они всегда ищут возможности для обучения

Лучшие рекрутеры всегда присутствуют на профессиональных конференциях, участвуют в образовательных вебинарах, проходят сертификацию и постоянно стремятся расти и узнавать что-то новое. Они понимают, что умение предсказывать тенденции позволяет им сохранять конкурентоспособность.

Если вы читаете этот текст, стремления учиться вам не занимать. В нашей профессии можно с уверенностью сказать лишь одно - все рано или поздно изменится. Если это возможно, свяжитесь с подходящим наставником или тренером, запишитесь на курсы или вступите в профессиональную ассоциацию, чтобы вовремя узнавать о грядущих изменениях.

Переняв черты самых успешных рекрутеров, вы сможете достичь невероятных успехов.

Первая публикация: 2016-06-22

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • Linkedin.com
Автор перевода: 
  • Айрапетова Ольга
+1
0
-1