11 вещей, которые не говорят умные люди

Независимо от того, насколько вы талантливы или чего вы достигли, есть определенные фразы, которые мгновенно меняют впечатление о вас

Есть вещи, о которых вы просто не хотите говорить на работе. Эти фразы обладают сверхъестественной способностью заставлять вас плохо выглядеть, даже если слова верны. 

Я не говорю о шокирующих оговорках, нелепых шутках или политически некорректных оплошностях. Часто больше всего вреда наносят тонкие замечания - те, которые изображают нас некомпетентными и неуверенными.

Независимо от того, насколько вы талантливы или чего вы достигли, есть определенные фразы, которые мгновенно меняют то, как люди видят вас, и могут навсегда бросить тень на вашу репутацию. Эти фразы содержат настолько большие негативные последствия, что быстро подрывают карьеру.

Сколько из этих фраз вы слышали в последнее время в офисе?

1. «Это нечестно»

Все знают, что жизнь несправедлива. Сказать, что это несправедливо, означает, что вы думаете, что жизнь должна быть справедливой, из-за чего вы выглядите незрелым и наивным.

Если вы не хотите выставлять себя в плохом свете, вам нужно придерживаться фактов, оставаться конструктивным и не учитывать свою интерпретацию. Например, вы можете сказать: «Я заметил, что вы поручили Энн тот большой проект, на который я надеялся. Не могли бы вы рассказать мне, что повлияло на это решение? Я хотел бы знать, почему вы подумали, что я не подходил, чтобы я мог работать над улучшением этих навыков ».

2. «Так всегда делали»

Технологические изменения происходят так быстро, что даже процесс шестимесячной давности может устареть. Сказать, что так делали всегда, не только заставит вас казаться ленивым и сопротивляющимся изменениям, но и заставит вашего начальника задуматься, почему вы не пытались улучшить ситуацию самостоятельно. Если вы действительно делаете то, что делали всегда, почти наверняка есть способ лучше.

3. «Нет проблем»

Когда кто-то просит вас что-то сделать или благодарит за что-то, а вы говорите, что проблем нет, вы подразумеваете, что их просьба должна была быть проблемой. Это заставляет людей чувствовать, будто они вам навязали.

Вместо этого вы хотите показать людям, что вы счастливы выполнять свою работу. Скажите что-нибудь вроде «Мне было приятно» или «Я буду рад об этом позаботиться». Это тонкая разница в языке, но она оказывает огромное влияние на людей.

4. Это может быть глупая идея ... / Я задам глупый вопрос »

Эти чрезмерно пассивные фразы мгновенно подрывают ваш авторитет. Даже если вы будете следовать этим фразам с отличной идеей, они предполагают, что вам не хватает уверенности, из-за чего люди, с которыми вы говорите, теряют доверие к вам.

Не будь худшим критиком самого себя. Если вы не уверены в том, что говорите, никто другой тоже не будет в этом уверен. И, если вы действительно чего-то не знаете, скажите: «У меня сейчас нет этой информации, но я выясню и свяжусь с вами».

5. «Это займет всего минуту»

Сказать, что что-то займет всего минуту, подорвет ваши навыки и создаст впечатление, что вы торопитесь с задачами. Если вы в буквальном смысле не собираетесь выполнить задачу за 60 секунд, не стесняйтесь говорить, что это не займет много времени, но не говорите так, будто задача может быть выполнена раньше, чем на самом деле.

6. «Я попробую»

Слово «подумаю, попробую» звучит условно и предполагает, что вы не уверены в своей способности выполнить задание. Возьмите на себя полную ответственность за свои возможности. Если вас просят что-то сделать, либо соглашайтесь на это, либо предлагайте альтернативу, но не говорите, что вы попробуете, потому что похоже, что вы не будете сильно стараться.

7. «Он ленивый / некомпетентный / придурок»

Нет ничего хорошего в том, чтобы сделать пренебрежительное замечание в адрес коллеги. Если ваше замечание верное, то его уже все знают, поэтому нет необходимости повторять. Если ваше замечание неточно, то в итоге вы выглядите как придурок.

На любом рабочем месте всегда будут грубые или некомпетентные люди, и есть вероятность, что все знают, кто они. Если у вас нет сил помочь им стать лучше или уволить их, тогда вам нечего будет делать, демонстрируя их некомпетентность. Объявление о некомпетентности коллеги - небезопасная попытка заставить себя выглядеть лучше. Ваша черствость неизбежно вернется, чтобы преследовать вас в виде негативного мнения ваших коллег о вас.

8. «Этого нет в моей должностной инструкции»

Эта часто саркастическая фраза заставляет вас звучать так, будто вы готовы делать только самый минимум, необходимый для получения зарплаты, что плохо, если вам нравится гарантия работы.

Если ваш начальник просит вас сделать что-то, что, по вашему мнению, не соответствует вашей должности, а не является морально или этически несоответствующим, лучший шаг - с готовностью выполнить задание. Позже назначьте беседу со своим начальником, чтобы обсудить свою роль в компании и необходимость обновления описания вашей должности. Это гарантирует, что вы не будете выглядеть мелочными. Это также позволяет вам и вашему начальнику выработать долгосрочное понимание того, что вы должны и чего не должны делать.

9. «Это не моя вина»

Никогда не стоит обвинять. Будьте ответственны. Если у вас была какая-либо роль - даже небольшая - в том, что пошло не так, признайте ее. Если нет, предложите объективное и беспристрастное объяснение произошедшего. Придерживайтесь фактов и позвольте своему начальнику и коллегам сделать собственные выводы о том, кто виноват.

В тот момент, когда вы начинаете указывать пальцем, люди начинают видеть в вас человека, не несущего ответственности за свои действия. Это заставляет людей нервничать. Некоторые будут вообще избегать сотрудничества с вами, а другие нанесут удар первыми и обвинят вас, когда что-то пойдет не так.

10. «Я не могу»

Людям часто не нравится слышать, что я не могу, потому что они думают, что это значит, что я не буду. Сказать «Я не могу» означает, что вы не готовы делать все необходимое для выполнения работы.

Если вы действительно не можете что-то сделать из-за отсутствия необходимых навыков, вам нужно предложить альтернативное решение. Вместо того чтобы говорить то, что вы не можете сделать, говорите, что вы можете. Например, вместо того, чтобы сказать: «Я не могу остаться допоздна сегодня», скажите: «Я могу прийти завтра рано утром. Это сработает? " Вместо «Я не могу вычислить эти числа» скажите: «Я еще не знаю, как проводить такой анализ. Есть ли кто-нибудь, кто может показать мне, что в следующий раз я смогу сделать это самостоятельно? »

11. «Ненавижу эту работу»

Последнее, что кто-то хочет слышать на работе, - это жалобы на то, как сильно они ненавидят свою работу. Это навешивает на вас ярлык отрицательного человека и снижает моральный дух группы. Боссы быстро улавливают скептиков, которые снижают моральный дух.

Выводы

Исключение этих фраз из своего словарного запаса приносит дивиденды. Скорее всего вам придется стараться не произносить их, пока вы не выработаете привычку.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • Entrepreneur.com
Автор перевода: 
  • Valeratal
+1
0
-1