Вопросы для собеседования с руководителем филиала (с образцами ответов)

При подготовке к собеседованию с руководителем филиала полезно просмотреть возможные вопросы. Вопросы на собеседовании с руководителем филиала часто касаются вашей биографии, чтобы определить, подходите ли вы на эту должность. Уделив время изучению этих вопросов, вы сможете подготовить хорошо продуманные ответы с примерами из реальной жизни. В этой статье мы приводим список потенциальных вопросов для собеседования с руководителем филиала и предлагаем несколько примеров ответов.

Общие вопросы о руководителе филиала

Вот несколько общих вопросов для интервью, которые менеджер по найму может задать потенциальным руководителям филиалов во время собеседования:

• Можете ли вы рассказать мне о себе?

• Где вы видите себя в ближайшие 10 лет?

• Почему вы заинтересованы в этой должности?

• Что бы вы назвали своей самой большой слабостью и как вы ее преодолели??

• Какие трудности вас ожидают в этой роли?

• Умеете ли вы руководить командой сотрудников??

• Уважают ли вас люди?

• Что поддерживает вашу мотивацию?

• Каково ваше самое большое достижение?

• Что вам нравится в вашей нынешней работе?

Вопросы об опыте и знаниях в области управления филиалами

Ниже приведены некоторые потенциальные вопросы для интервью, которые работодатель может задать вам, чтобы узнать больше о вашем опыте работы в качестве менеджера филиала:

• Какой у вас опыт работы в банковской сфере?

• С какими типами коллег вам сложно работать??

• Можете ли вы описать проблему, с которой вы столкнулись в качестве руководителя филиала или в роли лидера? Как вы решили эту проблему?

• Что, по вашему мнению, делает вас отличным руководителем филиала?

• Каковы, по вашему мнению, главные приоритеты руководителя филиала??

• Имеете ли вы опыт работы на руководящих должностях??

• Можете ли вы привести пример, когда ваша этика подвергалась проверке?

• Каков ваш подход к дисциплине?

• Как вы организуете свою работу и расставляете приоритеты??

• Можете ли вы рассказать о случае, когда вы помогали кому-то стать наставником?? Какие улучшения были сделаны?

• Какие уроки вы извлекли из прошлых ошибок, совершенных вами на работе?

Вопросы для углубленного собеседования с менеджером филиала

В этот раздел включены некоторые вопросы для собеседования с руководителем филиала, которые могут потребовать более подробного ответа:

• Что бы вы сделали, если бы у вас был сотрудник, который не справлялся с работой?

• Если вас возьмут на работу, какие первые пять вещей вы бы сделали в этой роли?

• Как бы вы справились со стрессовой ситуацией?

• Как вы принимаете решения? Заинтересованы ли вы в участии других людей?

• Можете ли вы описать ситуацию, когда у вас были проблемы в общении с другим сотрудником? Как вы убедились, что они поняли ваше послание??

• Как бы вы позаботились о том, чтобы вопросы клиентов решались оперативно?

• Можете ли вы дать нам несколько идей о том, как бы вы увеличили доход филиала?

• Какая информация помогает вам делать прогнозы?

• Что бы вы сделали, если бы клиент был недоволен политикой нашего банка??

• Как бы вы распределили обязанности? Какую информацию вам необходимо знать о членах вашей команды?

Вопросы для собеседования с примерами ответов

Вот некоторые вопросы, на которые вы можете ответить на собеседовании с руководителем филиала, с объяснениями того, что ищет работодатель, и примерами ответов:

Как вы думаете, как бы ваши предыдущие сотрудники оценили вас как руководителя филиала??

Этот вопрос помогает нанимающей команде понять, умеете ли вы налаживать отношения с членами своей команды и справедливо ли вы к ним относитесь. Он также помогает показать, как вы воспринимаете себя и какое влияние ваши действия оказывают на других людей. Давая ответ, поддерживайте позитивный тон в отношении своих сотрудников.

Пример: Я считаю, что мои предыдущие сотрудники поставили бы мне отличную оценку за мою работу в качестве руководителя филиала. При приеме на работу новых сотрудников я обязательно знакомился с ними на личном уровне и приветствовал их в филиале. Я также проводил регулярные проверки, чтобы узнать, как идут дела у моих сотрудников и могу ли я им чем-то помочь.

Какие усилия вы предпринимаете, чтобы убедиться, что вы оцениваете своих сотрудников без предвзятости??

Интервьюер может задать вам этот вопрос, чтобы понять, как вы собираетесь предотвращать предвзятость на рабочем месте. Это важный навык для руководителя филиала, поскольку он позволяет оценивать сотрудников на основе их общей производительности, а не личных предпочтений. В своем ответе укажите тактику, которую вы могли бы использовать для справедливого суждения.

Пример: Оценивая своих сотрудников, я бы обязательно установил стандартную цель, которую должен достичь каждый. Я бы также ввел шкалу оценок показателей эффективности для каждого сотрудника, чтобы все оценивались одинаково. Одним из последних инструментов, который поможет мне избежать предвзятости, будет обращение за экспертной оценкой, чтобы узнать мнение других людей.

Как бы вы наняли новых сотрудников? Какие критерии вы бы использовали при отборе новых сотрудников?

Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы понять, как вы поможете им в отборе новых сотрудников. Ваш ответ поможет показать, что вы цените в сотрудниках. В своем ответе укажите, как вы будете проверять, подходит ли сотрудник другим членам команды. Также упомяните, что вы будете учитывать их навыки и трудовую этику.

Пример: Помогая отбирать новых сотрудников, я бы принял во внимание несколько моментов. Прежде всего, я бы убедился, что человек подходит на эту должность. Это включает в себя оценку своего резюме с целью изучения прошлого опыта и навыков, связанных с финансами. Я бы также хотел узнать, предан ли человек этой отрасли. Один из способов сделать это - спросить их, каковы их профессиональные цели.

Что вы сделали за последний год, что помогло вам развиваться в профессиональном плане?

Профессиональное развитие важно для того, чтобы показать работодателям, что вы преданы этой отрасли и ищете способы стать лучшим из тех, кем вы можете быть. Постарайтесь включить мероприятия по улучшению, которые связаны с этой должностью. Например, упомяните о дополнительном обучении, которое вы прошли, или о прочитанных вами банковских книгах.

Пример: Недавно я завершил программу сертификации, чтобы стать сертифицированным менеджером филиала. Я искал способы приобретения навыков в своей роли менеджера филиала и чувствовал, что этот тренинг поможет мне совершенствоваться. Эта программа была очень полезной и помогла мне по-другому взглянуть на управление филиалом.

Можете ли вы рассказать о сценарии, когда ваши личные связи помогли вам добиться успеха в работе??

Поскольку должность управляющего филиалом требует налаживания связей, чтобы помочь улучшить отношения с банком, работодатели могут задать вам этот вопрос. То, как вы отвечаете, может также показать, хорошо ли вы работаете с другими людьми. При ответе постарайтесь придумать конкретный пример, показывающий время, когда работа с другими людьми помогла вам выполнить свою работу.

Пример: Однажды компании, в которой я работал, нужно было найти источник финансирования, чтобы помочь оплатить очень крупный проект. Поскольку выпускник моего колледжа недавно написал о гранте, который получила его компания, я связался с ним, чтобы узнать больше и выяснить, может ли моя компания подать заявку. В итоге мы подали заявку и смогли позволить себе проект благодаря средствам, полученным от гранта.

Советы по успешному прохождению собеседования с руководителем филиала

Вот несколько советов о том, как хорошо пройти собеседование с менеджером филиала:

• Подготовьте примеры. Готовясь к потенциальным вопросам на собеседовании с менеджером филиала, придумайте несколько сценариев, которыми можно поделиться с работодателем.

• Проведите исследование. Перед собеседованием найдите информацию о компании, с которой вы проводите собеседование, чтобы узнать больше об их организации и ценностях.

• Приходите пораньше. Чтобы произвести хорошее первое впечатление, постарайтесь прийти на собеседование на 15 минут раньше, чтобы успеть освоиться до начала интервью.

Вакансии, похожие на менеджер филиала

Если вы хотите стать менеджером филиала или получить похожую профессию, вот список из 10 интересных вакансий, которые вы можете рассмотреть:

1. Менеджер по работе с клиентами

2. Менеджер по продажам

3. менеджер по аудиту филиала

4. Кредитный аналитик

5. Банковский кассир

6. Ипотечный консультант

7. Страховой агент

8. Специалист по финансовому планированию

9. Разработчик бизнеса

10. Помощник управляющего филиалом