I. Общая часть
Основными задачами заведующего регистратурой является обеспечение бесперебойной работы регистратуры и рациональная организация труда регистраторов.
Назначение и увольнение заведующего регистратурой осуществляется главным врачом поликлиники в соответствии с действующим законодательством.
Заведующий регистратурой подчиняется непосредственно глазному
Врачу учреждения.
В своей работе заведующий регистратурой руководствуется указаниями и распоряжениями муниципальных органов здравоохранения,
Настоящей должностной инструкцией, а также методическими рекомендациями по совершенствованию приема пациентов в амбулаторно-поликлинических учреждениях.
II. Обязанности
Для выполнения своих функций заведующий регистратурой обязан:
1. Организовать предварительную и неотложную запись больных
На прием к врачам как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону.
2. Обеспечить своевременную подборку и доставку медицинских
Карт в кабинеты врачей.
3. Обеспечить правильность раскладки медицинских карт: в картохранилище вести учет дубликатов медицинских карт.
4. Контролировать правильность заполнения лицевой части медицинских карт регистраторами, следить за их эстетическим видом.
5. Организовать и контролировать своевременность возврата медицинских карт в регистратуру, используя с этой целью картозаменители.
6. Обеспечить правильность ведения книги записи вызовов на
Дом, контролировать своевременность взятия вызовов врачами.
7. Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу
Лиц, пользующихся правом внеочередного приема: инвалиды и участники Великой Отечественной войны.
8. Обеспечивать правильность информации населения о времени
Приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменение к
Расписание врачей часов приема, номеров кабинета.
9. Организовать для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его
Заместителями; адреса аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную врачебную помощь населению в вечернее и ночное
Время, в воскресные и праздничные дни.
10. Контролировать наличие талонов для самозаписи на прием к
Врачам (в столе самозаписи).
11. Осуществлять связь с кабинетами доврачебного приема,
Смотровым, флюорографии.
12. Составлять графики работы регистраторов.
13. Организовывать работу автотранспорта по обслуживанию вызовов, контролировать работу шоферов.
14. Изучать и внедрять в работу регистратуры опыт лучших медицинских учреждений.
15. Проводить инструктаж с медрегистраторами по вопросам организации работы регистратуры.
16. Контролировать порядок в действующем архиве и принимать
Меры по сохранности медицинских карт.
17. Систематически повышать свою квалификацию, путем чтения
Специальной литературы, участия в различных семинарах, конференциях.
III. Права
Заведующий регистратурой имеет право:
- предъявлять администрации поликлиники требования по созданию необходимых условий для работы персонала регистратуры;
- требовать от администрации поликлиники решения кадровых
Вопросов:
- давать указания и контролировать работу подчиненного ему
Персонала;
- изменять графики работы регистраторов (с согласия главного
Врача) в зависимости от обстановки;
- возбуждать ходатайство перед администрацией о поощрении
Лучших работников регистратуры, а также о наложении административных взысканий на нарушителей дисциплины и лиц, не выполняющих
Своих функциональных обязанностей.
IV. Оценка работы и ответственность
Оценка работы заведующего регистратурой проводится главным
Врачом поликлиники на основании анализа работы регистратуры, соблюдения внутреннего распорядка, правил трудовой дисциплины и т. п.
Заведующий регистратурой несет ответственность за невыполнение всех пунктов данной инструкции. Виды персональной ответственности определяются в соответствии с действующим законодательством.