327 Общие положения
1.17 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР XXX, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.
1.18 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.
1.19 Переименование, ликвидация должности Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.
1.20 Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР непосредственно подчиняется Руководителю Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.
1.21 У Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процесса ОПР подчиненных нет.
1.22 На время отсутствия Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР его замещает другой Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР или Специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР.
328 Цели и должностные обязанности
328.1Деятельность Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР направлена на достижение следующих целей:
328.1.1Развитие и поддержание методологии моделирования бизнес-процессов в Компании;
328.1.2Систематизация базы знаний о бизнес-процессах Компании;
328.1.3Сопровождение процессов моделирования бизнес-процессов;
328.1.4Регламентация деятельности Компании;
328.1.5Поддержание базы данных бизнес-процессов Компании (ARIS);
328.1.6Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов Компании.
328.2Для достижения установленных целей Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР исполняет следующие обязанности:
2.3.1 Идентифицирует бизнес-процессы Компании;
2.3.2 Поддерживает модели бизнес-процессов Компании в актуальном состоянии, проводит администрирование базы в ПО ARIS;
2.3.3 Производит методологическую поддержку при разработке ВНД, регламентирующих деятельность Компании, проводит консультирование подразделений Компании по вопросам моделирования бизнес-процессов;
2.3.4 Проводит технологическую экспертизу ВНД, разрабатываемых в Компании, на предмет обеспечения соблюдений принятой в Компании методологии описания бизнес-процессов. Проводит анализ целостности и непротиворечивости ВНД с точки зрения полноты входов/выходов и соблюдения стандартов моделирования;
2.3.5 Формирует и поддерживает в актуальном состоянии Единый классификатор бизнес-процессов;
2.3.6 Анализирует бизнес-процессы Компании и выявляет возможность по их оптимизации;
2.3.7 Предлагает решения по оптимизации бизнес-процессов, определяет необходимые мероприятия для внедрения и реализации предложенных решений, формирует соответствующие документы по итогам проведения работ, отслеживает процесс внедрения предложений;
2.3.8 Совершенствует методологию моделирования и регламентации бизнес-процессов в Компании.
329 Показатели оценки деятельности
Деятельность Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР оценивается на основе следующих показателей:
329.1 «Коэффициент трудовых достижений», который рассчитывается по итогам месяца как агрегированный показатель составляющих: результативность, ответственность, интенсивность, инициативность, который используется для расчета переменной части ежемесячной заработной платы сотрудника.
330 Общекорпоративные нормы
Деятельность Ведущего специалиста Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:
330.7 Положение об отделе планирования и развития ;
330.20 Настоящая должностная инструкция.
331 Права
Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:
331.1 Исследовать бизнес-процессы Компании, а именно, интервьюировать сотрудников, вести наблюдения за выполнением бизнес-процессов, запрашивать и получать от структурных подразделений, контрольных служб необходимую для работы аналитическую информацию (отчеты, акты проверок, предписания и т. д.), инициировать установку необходимого ПО и предоставление доступа к ИС;
331.2 Вносить предложения по оптимизации бизнес-процессов Компании;
331.3 Вносить предложения о способах организации работ по разработке и внедрению изменений в бизнес-процессах;
331.4 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;
331.5 Выступать с предложениями по улучшению работы Отдела планирования и развития.
332 Ответственность
Ведущий специалист Группы оптимизации бизнес-процессов ОПР несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:
- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;
- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
333 Требования к работнику при приеме на работу
Общие требования, обязательные при приеме на работу |
||
7.1 |
Образование |
Высшее (экономическое/техническое) |
7.2 |
Опыт работы |
Желательно наличие опыта проведения работ по анализу и оптимизации бизнес-процессов, опыта в области разработки и моделирования бизнес-процессов, регламентации деятельности компании |
7.3 |
Профессиональные навыки |
Системность мышления, ориентация на выстраивание/изменение механизмов работы компании, понимание подходов в области анализа и оптимизации бизнес-процессов, навыки разработки и моделирования бизнес-процессов, разработки регламентов бизнес-процессов, способность быстро вникать в ситуации, нацеленность на выявление и решение проблем анализ бизнес-процессов и выявление возможностей по их оптимизации |
Специальные требования |
||
7.4 |
Знание специального ПО, технических систем |
MS Offise, ARIS, BPwin (AllFusion Process Modeler), MS Visio или иное средство моделирования бизнес-процессов, MS Project |
7.5 |
Знание нормативной документации |
Желательно знание требований ГОСТ Р ИСО 9001:2001 «Система менеджмента качества» |
7.6 |
Владение методиками |
Владение методологиями разработки и анализа бизнес – процессов IDEF0; IDEF3; ARIS |
334 Словарь специальных терминов и сокращений
Термин |
Определение термина |
|
8.1 |
ВНД |
Внутренний нормативный документ |
8.2 |
ГОБП |
Группа оптимизации бизнес-процессов |
8.3 |
ГОСТ Р |
Государственный стандарт России |
8.4 |
ГР ОДР |
Группа регламентации отдела документооборота и регламентации |
8.5 |
ИС |
Информационная система |
8.6 |
ИСО (ISO) |
Международная организация по стандартизации |
8.7 |
ПО |
Программное обеспечение |
8.8 |
ARIS |
(Architecture of Integrated Information Systems) – архитектура интегрированных информационных систем – методология и единая интегрированная среда анализа, моделирования и оптимизации бизнес-процессов. |
8.9 |
CASE - система |
CASE-система (Computer-Aided Software/System Engineering). CASE-система представляет собой совокупность методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем и поддерживается комплексом взаимоувязанных средств автоматизации |
8.10 |
ОПР |
Отдел планирования и развития |
8.11 |
Компания/XXX |
XXX |
8.12 |
РФ |
Российская федерация |
Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.
335 Лист ознакомления
С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.
Поделиться