Блог пользователя BDO Unicon Outsourcing

По данным Министерства труда в 2020 году количество дистанционных работников в России выросло с 30 тысяч до 3 млн человек[1]. После отмены ограничений, введенных из-за коронавируса, в офисы хотели вернуться только 30% сотрудников[2]. Временный тренд прочно вошел в нашу жизнь и не собирается сдавать позиции. Очевидно, что наиболее востребованным станет гибридный формат работы, когда работник совмещает занятость в офисе и удаленно.

За время вынужденного дистанционного режима отдел по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing провел 15 собеседований и нашел трех сотрудников. Юлия Барнатович, руководитель отдела, делится новым опытом поиска работников и рассказывает, к каким изменениям нужно быть готовым.

Смиритесь с новыми реалиями

1. Следите за информацией и фильтруйте сообщения, которые встречаете в интернете.

Новости и статистика заболеваемости распространяется быстро, а количество фейковых сообщений еще быстрее. Список ресурсов, которым можно доверять:

Во многих работах по маркетингу (например, Christopher, Payne, Ballantyne, 1991; Gummesson, 1999),  встречается утверждение, что найти нового лояльного клиента в 4 и более раз дороже, чем сохранить существующего, и постоянные клиенты – это основа стабильного бизнеса. 

Но каким образом удержать заказчика? Клиента же не позовёшь на романтическое свидание, не будешь петь ему серенады под балконом и вытаптывать сердечки на свежевыпавшем снегу под окнами его офиса. 

У генерального директора гораздо больше полномочий и обязанностей, чем у рядового сотрудника. Однако он все равно является наемным работником, с которым компания заключает трудовой договор. Поэтому на CEO, как и на весь персонал распространяются действия трудового кодекса РФ.