HR-революция: 10 трендов, меняющих мир работы

В этом году все меняется стремительнее, чем когда-либо, - утверждает Джош Берсин, HR-аналитик Deloitte с 20-летним опытом.

В своем блоге он рассказывает о прорывных технологиях в управлении персоналом и делится новыми инструментами для повышения эффективности работы с сотрудниками.

От автоматизации к продуктивности:

Автоматизация HR-процессов стала обыденностью. Облачные системы управления персоналом и расчета заработной платы уже никого не удивляют. Сегодня компании, стремящиеся к успеху, фокусируются на повышении продуктивности сотрудников.

Новое мышление:

  • Переход от управления кадрами к управлению командами и процессами.
  • Акцент на командной работе и Agile-подходах.
  • Поиск решений для повышения эффективности команд и улучшения внутренней коммуникации.

Облачные сервисы для работы в команде:

  • Программы, требующие установки на компьютер, уходят в прошлое.
  • Облачные решения для управления персоналом и расчета заработной платы становятся нормой.
  • 40% компаний уже используют облачные технологии.
  • Появление систем для комплексного управления командой: от поиска сотрудников до адаптации и оценки работы.

Постоянный контроль эффективности:

  • Смена фокуса с годовых целей на квартальные или месячные планы.
  • Непрерывный процесс постановки целей, коучинга, оценки и обратной связи.
  • Использование инструментов для сбора информации о работе сотрудников в реальном времени.

Обратная связь, вовлеченность и аналитика:

  • Переход от огромных анкет к динамичным системам обратной связи.
  • Получение отзывов от сотрудников в реальном времени.
  • Автоматизация сбора и анализа информации для улучшения процессов.
  • Возможность сравнивать результаты с показателями других компаний.

Новая волна корпоративного обучения:

  • Отказ от традиционных многодневных тренингов.
  • Развитие интерактивных платформ, микрообучения и систем управления обучением (LMS) с использованием искусственного интеллекта и виртуальной реальности.
  • Сотрудники как носители знаний, обменивающиеся контентом и получающие обратную связь друг от друга.

Инновации на рынке рекрутинга:

  • Использование чат-ботов для отбора кандидатов.
  • Системы отслеживания резюме и оценки компетенций.
  • Видео-интервью вместо личных встреч.
  • Поиск сотрудников, способных быстро обучаться и адаптироваться.

Благополучие как метрика:

  • Расширение понятия заботы о сотрудниках, включающее здоровый образ жизни и сохранение ясности ума.
  • Использование технологий для измерения уровня энергии сотрудников и выработки рекомендаций по повышению продуктивности.

Человекоцентричная аналитика:

  • Использование данных о сотрудниках для создания панелей мониторинга для менеджеров.
  • Анализ ключевых показателей эффективности сотрудников и команд.
  • Анализ организационной сети (ONA) для понимания взаимоотношений внутри компании.

«Умное» самообслуживание:

  • Развитие платформ, позволяющих сотрудникам самостоятельно решать многие задачи.
  • Использование голосового набора и искусственного интеллекта для автоматизации процессов.
  • Интеграция технологий для создания удобных и доступных систем.

HR как драйвер инноваций:

  • HR-специалисты становятся заказчиками, не просто потребителями, технологий.
  • Активное участие HR-отделов в разработке продуктов и экспериментах с новыми моделями управления эффективностью.
  • Поиск решений для снижения предвзятости в рекрутинге и совершенствования методов обучения.

Современные технологии меняют мир работы, и HR-специалисты играют ключевую роль в этой революции.

Рубрика: 
Ключевые слова: 

Поделиться