Лист индивидуального интервью (для собеседования с кандидатом на должность оператор колл-центра)

Лист индивидуального интервью

Вакансия: оператор колл-центра
Ф.И.О. соискателя: _______________________
Дата собеседования: _____________________
Ф.И.О. рекрутера: ________________________

Критерий

1 балл
(отлично)

2 балла
(допустимо)

3 балла
(плохо)

Примечания

Дикция, темп речи

 

 

 

 

Коммуникативные навыки

 

 

 

 

Культура речи

 

 

 

 

Знание языка:

 

 

 

 

• русский

 

 

 

 

• украинский

 

 

 

 

• английский

 

 

 

 

Партнерское поведение в конфликтах

 

 

 

 

Эмоциональная компетентность

 

 

 

 

Сообразительность
(скорость мышления)

 

 

 

 

Мотивация

 

 

 

 

Основные мотиваторы: ________________________
____________________________________________

Ориентация на процесс, склонность к монотонной работе: ___ Да ___ Нет

Стрессоустойчивость: ___ Да ___ Нет

Дополнительная информация: ________________________
_________________________________________________

Рубрика: 
Ключевые слова: 
+1
0
-1