Руководство по оценочным листам собеседования (с образцом и примером)

Эффективные процессы найма могут помочь компаниям найти лучших специалистов на имеющиеся должности. Использование оценочных листов собеседования может быть полезным для ранжирования кандидатов. Понимание того, как работают оценочные листы в процессе найма, является ценным и требует навыков письма и сотрудничества. В этой статье мы объясним, что такое оценочный лист собеседования, приведем пять шагов по его использованию, обсудим его потенциальные преимущества и предложим шаблон и пример.

Что такое оценочная карточка интервью?

Оценочный лист собеседования - это то, что интервьюер или комиссия по проведению собеседования может использовать для оценки и сравнения кандидатов. В этих оценочных листах могут использоваться существующие шкалы измерения для оценки кандидатов, в том числе:

• Шкала Лайкерта: Ликерта может помочь измерить отношение и мнение или вопросы да и нет по балльной шкале. Например, вы можете использовать пятибалльную шкалу, где один балл - неудовлетворительно, а пять - исключительно хорошо.

• Числовая шкала оценки: Числовые шкалы используют системы баллов, подобные шкале Лайкерта, но в них не используется описательный язык. Например, вы можете использовать восьмибалльную шкалу, в которой есть только цифры.

• Открытые вопросы: Открытые вопросы позволяют измерить другие параметры, которые не вписываются в категории оценочной карты. Например, в этой области вы можете написать, что произвело на вас впечатление, или конкретный предыдущий опыт, который упомянул кандидат.

Иногда интервьюер или комиссия по проведению собеседований могут использовать несколько шкал измерения в своей оценочной карте в зависимости от того, что они оценивают. Если вы решили использовать цифровую шкалу оценки, важно убедиться, что все, кто проводит собеседование с кандидатом, понимают, какая сторона шкалы является положительной. Как правило, люди, участвующие в процессе найма, определяют критерии для этих оценочных листов совместно до проведения собеседований с кандидатами на работу.

Как эффективно использовать оценочный лист собеседования за 5 шагов

При внедрении оценочной карточки собеседования в процесс найма существуют шаги, которые необходимо выполнить для ее эффективного использования. Вот пять шагов, которые вы можете использовать:

1. Обсудите критерии оценочного листа

Обсуждение критериев оценочной карты с другими членами вашей компании или комитета по проведению собеседований очень важно, поскольку это позволяет всем понять, как она работает. Если вы планируете проводить собеседования с кандидатами самостоятельно, вы можете поделиться своими оценочными листами с другими сотрудниками внутри компании, сравнивая каждый рейтинг. Это позволяет людям, не участвующим в процессе найма, узнать каждого потенциального сотрудника и поделиться своими мыслями. Если в вашем процессе найма используется комитет по проведению собеседований, обсуждение критериев также важно для того, чтобы все понимали, как оценивать кандидатов.

2. Объясните кандидатам оценочные карты

При использовании оценочных листов вам может понадобиться делать заметки во время интервью. Вы можете объяснить это кандидатам, чтобы они поняли, что вы все еще активно слушаете, когда пишете. Это также обеспечит кандидатам большую прозрачность в отношении процесса найма и того, как вы планируете отбирать кандидатов на эту должность. При объяснении своих оценочных листов вы можете кратко описать их или поделиться с опрашиваемыми отдельными критериями оценки.

3. Сравнение оценочных листов кандидатов

После завершения интервью вы можете сравнить свои оценочные листы. Этот процесс полезен для оценки того, какие кандидаты лучше всего подходят для данной должности и культуры компании. При их изучении важно проанализировать каждый раздел оценочного листа, чтобы убедиться, что вы или ваша комиссия учли все критерии. Вы можете сравнить их, чтобы определить, кому предложить работу или кто должен пройти в следующий раунд собеседования.

4. Повторное использование оценочных листов по конкретной должности

Если вы уже составляли карту оценок для конкретной должности и снова нанимаетесь на ту же должность, вы можете использовать первоначальную карту оценок. Повторное использование оценочных листов интервью поможет вам или вашему комитету по проведению собеседований сэкономить время в процессе найма и сохранить единые критерии для каждой должности. Если вам нужно составить новый, вы можете обратиться к существующим оценочным листам собеседования, чтобы определить структуру и критерии, которые вы включите в них.

5. Развивайте навыки письма

Развитие навыков письма поможет вам эффективно использовать карты оценки на собеседовании, особенно при задании открытых вопросов. Для этих разделов оценочного листа вам может понадобиться написать заметки о том, что кандидат обсуждает на собеседовании, что не вписывается в другие критерии. Сильные навыки письма помогут вам быстро делать заметки и продолжать активно слушать. Это может помочь вам получить дополнительные сведения о каждом кандидате и обеспечить больший контекст в процессе сравнения.

Преимущества использования оценочного листа собеседования

Если вы рассматриваете возможность использования оценочной карточки собеседования в процессе приема на работу, вот некоторые преимущества, которые вы можете получить:

Улучшение согласованности ранжирования

Вы можете улучшить последовательность ранжирования с помощью оценочных листов собеседования, поскольку они предлагают стандартизированный способ оценки каждого кандидата на работу. Например, если один кандидат отвечает на вопрос одним образом, а другой - другим, вы можете оценить оба ответа по одной и той же шкале. Эта последовательность особенно полезна при сравнении кандидатов в процессе собеседования, поскольку она может помочь устранить неосознанные предубеждения.

Расширение внутренних перспектив

Еще одно преимущество, которое вы можете получить, - это увеличение внутреннего мнения о каждом кандидате, с которым вы проводите собеседование в процессе найма. Это особенно полезно, если вы проводите собеседование с кандидатами в одиночку, поскольку вы можете поделиться своим оценочным листом собеседования с другими сотрудниками, чтобы узнать их мнение. Если вы проводите собеседование с кандидатами в команде, вы также можете получить больше внутренних перспектив, поскольку вы зафиксировали мысли каждого. Эта документация может помочь вам обеспечить учет всех точек зрения в процессе принятия решений.

Дополнительная документация по собеседованию

Оценочные листы могут также служить дополнительной документацией для собеседования, что может быть полезно при объяснении кандидатам решений, принимаемых вашей компанией. В частности, вы можете сослаться на оценочный лист кандидата при определении того, как предоставить ему обоснование отказа от дальнейшего рассмотрения его заявления. Вы можете не включать эту информацию в свои первоначальные сообщения с ними. Тем не менее, полезно задокументировать информацию о собеседовании на случай, если они попросят уточнить процесс отбора в компании.

Шаблон оценочного листа собеседования

При создании собственного оценочного листа собеседования вы можете использовать этот шаблон в качестве руководства:

Если вам интересно посмотреть, как выглядит заполненная оценочная карта интервью, вот пример, который вы можете изучить:

Детали открытого характера

• Кандидат рассказал о других маркетинговых кампаниях, которыми он руководил в прошлом, используя рекламу в социальных сетях и электронную почту

• Знание систем управления контентом и управления взаимоотношениями с клиентами