Большинству из нас с раннего возраста говорили, что ключ к успеху - это упорный труд, будь то образование, карьера или отношения. Но задумывались ли вы когда-нибудь, почему иногда вам не удается достичь поставленной цели или вы получаете в лучшем случае посредственные результаты, несмотря на то, что потратили столько времени и сил на ее достижение? Вашим непосредственным инстинктом может быть желание работать еще усерднее и посвятить больше времени и ресурсов своей задаче. На первый взгляд, такая реакция вполне логична: чем больше вы стараетесь, тем больше вероятность того, что вы достигнете своей цели.
На более глубоком уровне, однако, напряженная работа может заставить вас чувствовать себя истощенным, перегоревшим, а иногда и менее уверенным в своей способности добиться успеха, особенно если все эти дополнительные усилия не приносят результата. Вы можете подумать, как это несправедливо, учитывая, что некоторые люди вокруг нас добиваются большего, не прилагая особых усилий. Оказывается, ключ к успеху не в том, чтобы работать больше, а в том, чтобы работать умнее.
Хотя мы можем ожидать, что некоторые вещи в нашей жизни будут более важными, чем другие, мы не всегда хорошо оцениваем степень этих различий в важности. Работая умнее, необходимо определить, что является важным, а что - незначительным, что требует понимания правила 80-20. В этой статье мы обсудим правило 80-20, которое также известно как принцип Парето, как оно применяется к различным аспектам вашей жизни и что вы можете извлечь из него для повышения своей продуктивности и благополучия.
Что такое правило 80-20? (Определение)
На рубеже 20-го века итальянский экономист Вильфредо Парето заметил особенность распределения богатства в Италии и других странах, которые он исследовал: примерно восемьдесят процентов богатства принадлежало только двадцати процентам населения (Pareto and Schwier, 1971). Это наблюдение не получило широкого распространения в кругах экономистов, пока несколько десятилетий спустя молодой инженер по имени Джозеф Джуран не занялся оптимизацией методов контроля качества и управления. Джуран заметил, что частота дефектов качества напоминает наблюдение Парето о неравномерном распределении богатства (Juran and DeFeo, 2010). Другими словами, примерно двадцать процентов дефектов качества вызывали около восьмидесяти процентов проблем.
Позднее, в 1940-х годах, Джуран заметил, что это неравное соотношение между причинами и следствиями применимо ко многим другим аспектам жизни, и заявил, что "жизненно важные немногие" причины ответственны за большинство результатов или наиболее критических последствий, тогда как "тривиальные многие" причины связаны с оставшимися немногими. Таким образом, правило 80-20 или принцип Парето также известен как закон жизненно важных немногих.
По своей сути правило 80-20 гласит, что меньшинство причин оказывает наибольшее влияние, в то время как большинство - наименьшее. Однако следует помнить, что правило 80-20 - это не магическая формула, и поэтому значения восемьдесят процентов и двадцать процентов не являются точными значениями, которые всегда будут иметь место. В некоторых случаях соотношение между причинами и следствиями имеет меньший перекос, например, 70-30. Однако в других случаях отношения сильно искажены и неравнозначны, например, 95-5. Следовательно, наша цель - не получить точное значение отношения между причинами и следствиями. Вместо этого мы используем правило 80-20, чтобы понять, что эти отношения редко бывают равными, и определить жизненно важные немногие и тривиальные многие в данной ситуации. Давайте подробнее рассмотрим этот принцип в различных контекстах.
Что такое правило 80-20 в бизнесе?
Проезжали ли вы когда-нибудь мимо строительной площадки или заходили в офис и замечали, что несколько сотрудников поглощены своими задачами и усердно работают, а другие просто бездельничают? Возможно, вы задавались вопросом, случайно ли вы оказались на месте происшествия во время перерыва или ваше наблюдение было вызвано вашим воображением или незнанием условий этой рабочей среды. Несомненно, эти факторы, то есть ваше воображение и незнание, могли сыграть свою роль. Однако, возможно, вы также видели, как работает правило 80-20 в прямом и переносном смысле. Согласно этому правилу, двадцать процентов сотрудников производят восемьдесят процентов рабочей продукции, а оставшееся большинство - только двадцать процентов (Koch, 2011).
Однако правило 80-20 может применяться к предприятиям не только одним способом. Например, примерно двадцать процентов продукции компании могут отвечать за восемьдесят процентов ее продаж (Koch, 2011). Аналогично, восемьдесят процентов продаж компании могут приходиться на двадцать процентов ее клиентов (Koch, 2011). Более того, не все продажи имеют одинаковую ценность; двадцать процентов продаж, скорее всего, составляют восемьдесят процентов прибыли (Koch, 2011).
И снова, когда мы думаем о правиле 80-20, следует помнить, что эти цифры не являются чем-то неизменным. Например, десять процентов продукции компании могут быть связаны с почти семьюдесятью процентами продаж, или тридцать процентов клиентов могут отвечать за девяносто процентов всех продаж. Независимо от точных значений, у большинства компаний, скорее всего, есть меньшинство звездных работников, несколько популярных продуктов, которые хорошо продаются, и небольшая часть клиентов, преданных этому бренду или готовых покупать больше их продуктов и услуг. Но что компании могут сделать с этой информацией?
Как бизнес может использовать правило 80-20
Представим себе менеджера ресторана, который хочет понять, почему его ресторан не приносит прибыли, несмотря на обширное меню и приличный поток клиентов. Первое, что она может заметить, это то, что только около четверти блюд из меню заказываются часто. Она также может заметить, что некоторые клиенты заказывают несколько блюд и приходят часто, в то время как другие заказывают только одно блюдо и редко возвращаются. Другими словами, возможно, в ее ресторане подают жизненно мало блюд жизненно малому количеству клиентов. В этом случае менеджер может решить сосредоточить усилия ресторана на нескольких любимых блюдах и исключить те, которые не продаются, особенно если эти редко заказываемые блюда включают ингредиенты, требующие особого обращения или не имеющие запаса. Аналогичным образом, менеджер может определить демографические характеристики своих лучших клиентов и удовлетворить их потребности и предпочтения.
Что такое правило 80-20 для вашей диеты?
Говоря о еде, давайте вспомним о правиле 80-20. Когда эксперты по питанию говорят о диете 80-20, они имеют в виду особый тип гибкого питания. Точнее, диета 80-20 подразумевает употребление здоровой пищи в восьмидесяти процентах случаев и разумные поблажки в остальные приемы пищи (Hernandez, 2017). Например, если человек питается двадцать один раз в неделю, семнадцать из них будут здоровыми, а оставшиеся четыре - поблажками.
В недавнем исследовании сравнивалась эффективность диеты 80-20 и строгой диеты (диета 100-0) путем измерения их эмоционального и физиологического воздействия на участников (Hernandez, 2017). Под здоровым питанием в данном исследовании понималось питание, соответствующее рекомендациям MyPlate Министерства сельского хозяйства США. Таким образом, участники гибкой группы имели возможность употреблять двадцать процентов пищи, не соответствующей критериям USDA MyPlate.
В отличие от них, участники негибкой группы должны были постоянно придерживаться стандартов MyPlate Министерства сельского хозяйства США. Статистически значимых различий между двумя группами в отношении потери веса и других физиологических показателей не было. Однако участники группы диеты 80-20 имели более низкий процент отсева (16,7%), чем участники негибкой группы (58,8%) (Hernandez, 2017). Эти результаты могут означать, что гибкость диеты 80-20 позволяет легче придерживаться ее. Однако, поскольку данное исследование было относительно небольшим, любые интерпретации следует воспринимать с долей соли.
Еще один пример правила 80-20 в диете
Еще один способ вспомнить о правиле 80-20 в контексте потребления пищи - японская традиция под названием hara hachi bun me, что примерно переводится как "полный живот на восемьдесят процентов". Как видно из названия, приверженцы этой диеты кладут вилку на стол прежде, чем почувствуют необходимость расстегнуть джинсы. Примечательно, что окинавцы, которые обычно практикуют hara hachi bun me, являются одними из самых здоровых и долгоживущих людей на земле (Willcox, Willcox & Suzuki, 2002). Пожилые люди на Окинаве имеют более низкий индекс массы тела и меньше хронических проблем со здоровьем, чем их сверстники, питающиеся по западной диете (Willcox, Willcox & Suzuki, 2002). Хотя некоторые преимущества в здоровье этих групп населения могут быть обусловлены другими факторами, эта традиционная практика питания все же может быть одной из причин удивительного долголетия окинавцев. Другими словами, прием пищи до восьмидесяти процентов не связан с проблемами со здоровьем, но прием оставшихся двадцати процентов может их вызвать.
Что такое правило 80-20 для ваших отношений?
Представьте себе ваш круг друзей. Чувствуете ли вы себя одинаково близким со всеми своими друзьями? Если вы похожи на большинство людей, то, скорее всего, у вас есть несколько значимых дружеских связей и много не очень значимых. Более того, возможно, вы предпочитаете проводить больше времени со своими близкими друзьями, чем с другими. Другими словами, вы можете заметить, что ваш круг друзей включает в себя несколько жизненно важных друзей, с которыми вы общаетесь больше всего, и тривиально много других, с которыми вы изредка встречаетесь.
Что касается индивидуальных отношений, будь то отношения с романтическим партнером, членом семьи, коллегой или другом? В отношениях один на один вы можете заметить, что только несколько вопросов или разногласий являются причиной большинства проблем, разногласий и споров. Другими словами, примерно двадцать процентов проблем могут быть причиной восьмидесяти процентов негативных взаимодействий. В этом случае вы можете использовать правило 80-20 для определения этих относительно немногих проблем, чтобы вы и другой человек могли решить их.
Кроме того, правило 80-20 в романтических отношениях может означать, что нереалистично ожидать от партнера постоянного удовлетворения всех ваших потребностей и ожиданий. Обычно партнеры в здоровых отношениях проводят значительную часть своего свободного времени вместе, но при этом находят время для своих личных увлечений, занятий и друзей.
Что такое правило 80-20 для управления временем?
Одно из самых важных правил эффективного управления своим временем - перестать заниматься деятельностью, которая тратит ваше время впустую. Правило 80-20 поможет вам определить, какие действия отнимают у вас больше всего времени, чтобы вы могли сократить или исключить их из своего расписания, вернуть себе потерянные часы и использовать их для более важных для вас занятий.
Вот пример: несколько лет назад я жаловался, что у меня не хватает времени на чтение книг. В лучшем случае я мог закончить одну-две книги за месяц. Когда я провел инвентаризацию своей ежедневной деятельности в течение нескольких дней, я был шокирован, обнаружив, что каждый день я трачу минимум два часа на социальные сети, а в некоторые дни даже больше. Я постепенно перестал пользоваться самой популярной платформой социальных сетей, ограничил время, которое я трачу на свои аккаунты на других платформах, до двадцати минут в день и отказался от создания профилей на новых платформах. Результат? В течение последних четырех лет я ежемесячно заканчиваю не менее десяти книг.
Правило 80-20 в тайм-менеджменте также подразумевает расстановку приоритетов. Представим себе рабочую встречу, которая длится около 100 минут. Согласно правилу 80-20, вероятно, что только двадцать минут этой встречи будут потрачены на важные дела, в то время как остальные восемьдесят минут будут использованы для обсуждения несущественных вопросов. Определение этих несущественных потерь времени может позволить предприятиям проводить более короткие и продуктивные совещания.
Что такое правило 80-20 для продуктивности?
Правило 80-20 для продуктивности очень похоже на то, как оно используется для управления временем. Так, согласно правилу 80-20, один из лучших способов стать более продуктивным - определить и исключить из своего расписания самые непродуктивные виды деятельности и расставить приоритеты в пользу наиболее эффективных.
Один из методов определения приоритетов - составление списка всех дел, которые вы хотите сделать в этот день. Затем вы можете отсортировать их в порядке важности или ценности. Затем вы можете приступить к их выполнению, потратив большую часть своих усилий на завершение нескольких жизненно важных дел, находящихся в верхней части вашего списка. Таким образом, даже если вы не завершите все дела из списка, вы все равно будете чувствовать себя продуктивным и реализованным благодаря успешному выполнению самых важных задач.
Больше примеров правила 80-20
Если вы похожи на меня, у вас может быть шкаф, полный одежды, которую вы надеваете лишь время от времени, и горстка нарядов, которые вы носите, стираете и надеваете снова и снова. Возможно, вы также слышали, что большая часть интернет-трафика связана с посещением небольшой части сайтов. Вот еще несколько примеров, которые могут показаться вам интересными.
Тираж библиотеки
Оценка структуры обращения книг в библиотеке показала, что на двадцать процентов книг приходится около восьмидесяти процентов обращения, в то время как большинство наименований остаются на полках и берутся изредка (Nash, 2016).
Здравоохранение
Проблемы со здоровьем в нашем обществе распределены неравномерно. Специалисты здравоохранения, похоже, тратят значительную часть своих усилий на относительно небольшую часть населения с многочисленными проблемами со здоровьем (Turabian, 2017).
Учеба
Не каждый материал, рассматриваемый на занятиях, имеет одинаковую важность. Студенты, которые обращают внимание на лекциях на то, каким темам преподаватели уделяют больше всего времени, или спрашивают преподавателей, будет ли что-то на экзамене, скорее всего, сосредоточат большую часть своих усилий на изучении важных тем и потратят меньше времени на тривиальные предметы. Напротив, студент, который считает, что каждая тема имеет одинаковую ценность, может потратить несколько часов на тривиальные темы и не уделить достаточно времени тому, что имеет наибольшее значение.
Цитаты правила 80-20
- "Сначала делайте тяжелую работу. Легкая работа позаботится о себе сама". - Дейл Карнеги
- "Нас должна беспокоить не нехватка времени, а тенденция к тому, что большая часть времени тратится некачественно". - Ричард Кох
- "Делать меньше - не значит лениться. Не поддавайтесь культуре, в которой личная жертва ценится выше личной продуктивности". - Тим Феррисс
- "Отличите жизненно важные немногие от тривиальных многих". - Грег Маккион
- "Стремитесь к совершенству в немногих вещах, а не к хорошему исполнению во многих". - Ричард Кох
- berkeleywellbeing.com
Поделиться
