Корпоративный университет (КУ) – это не просто модный тренд, а эффективный инструмент для повышения эффективности бизнеса. Но перед тем, как его создавать, важно ответить на ряд ключевых вопросов:
Кому нужен КУ?
КУ будет особенно полезен для:
- Продающих компаний: для обучения новых сотрудников и сопровождения корпоративных продаж (как в Coca-Cola, PepsiCo, Nestle, Honeywell).
- Компаний с дефицитом узких специалистов: для самостоятельной подготовки кадров.
- Крупных компаний, заботящихся о репутации: для создания кадрового резерва, повышения лояльности сотрудников и нематериального стимулирования.
- Компаний, находящихся на пороге изменений: для создания единого понимания и поддержки изменений среди сотрудников.
Какие задачи решает КУ?
- Обучение: выявление потребности в обучении и проведение тренингов, как для рядовых сотрудников, так и для топ-менеджмента.
- Адаптация: знакомство новых сотрудников с компанией и ее внутренними процессами.
- Аттестация и оценка: объективная оценка профессиональных компетенций сотрудников.
- Подготовка лидеров: создание золотого кадрового резерва для будущих управленческих позиций.
- Формирование корпоративной культуры: обучение сотрудников ценностям и принципам компании.
- Поддержание престижа компании: демонстрация компетентности и профессионализма сотрудников на внешнем рынке.
Как оценить эффективность КУ?
Ключевой показатель эффективности – рост числа обученных сотрудников, которые продолжают работать в компании.
Как организовать КУ?
- Определите место КУ в структуре компании. КУ может быть самостоятельным подразделением или частью HR-департамента.
- Рассчитайте пропускную способность КУ. Сколько сотрудников КУ сможет обучить в год?
- Определите местоположение и площадь КУ. Важно, чтобы студенты были максимально интегрированы в бизнес-процессы компании.
- Оцените временные затраты на обучение. Продолжительность программ обучения зависит от специфики компании и должностей сотрудников.
- Лично участвуйте в жизни КУ. Поддержка Генерального директора и топ-менеджмента – гарантия успешного функционирования КУ.
Дополнительные аспекты:
- Дипломы и сертификаты КУ: важно, чтобы они были признаны на внешнем рынке.
- Финансирование КУ: вложения в развитие сотрудников – это инвестиции в будущее компании.
- Создание КУ с нуля: разработка концепции, модели, плана действий и мониторинг эффективности.
Историческая справка:
Первый корпоративный университет (Hamburger University) был открыт в 1961 году компанией McDonald's. Сегодня КУ имеют многие компании, как российские, так и международные.
Заключение:
КУ – это инвестиция в будущее компании. Он позволяет повысить квалификацию сотрудников, создать кадровый резерв, сформировать единую корпоративную культуру и укрепить имидж компании на рынке.
Поделиться