Не секрет, что концепция Индустрии 4.0, или Промышленного интернета вещей (IIoT), способна принести реальные и измеримые изменения в производственную отрасль. Прямая выгода для бизнеса очевидна: сокращение поломок оборудования, уменьшение брака и простоев, а также рост производительности — это лишь часть преимуществ. Однако внедрение этих технологий дает и дополнительные, менее очевидные плюсы.
Одна из тенденций, которую я наблюдаю среди производителей, — использование Индустрии 4.0 для позитивных изменений в корпоративной культуре. Вспомните, как принципы бережливого производства и Six Sigma изменили заводы, превратив рабочих в специалистов, которые решают проблемы и постоянно совершенствуют процессы. По тому же пути идет и Индустрия 4.0: она меняет то, как сотрудники производственных предприятий работают, взаимодействуют друг с другом и обслуживают клиентов.
Лучшие решения в рамках Индустрии 4.0 собирают данные не только с оборудования, но и из существующих сторонних систем: MES, ERP, систем технического обслуживания и SCADA. Платформа Индустрии 4.0 становится единым источником достоверной информации для всех производственных процессов. Руководители на всех уровнях получают доступ к единому набору данных, а не полагаются на разрозненные системы или ручной сбор информации.
По сути, Индустрия 4.0 устраняет информационные барьеры, которые часто становятся причиной споров между сотрудниками о том, почему произошел сбой. Благодаря открытым и взаимосвязанным данным начальники цехов, инженеры и топ-менеджмент могут совместно и объективно решать производственные задачи. Это также повышает удовлетворенность клиентов, делает цепочку поставок прозрачнее и усиливает вовлеченность персонала.
IIoT укрепляет отношения с клиентами.
Более трети руководителей производственных компаний считают улучшение взаимодействия с клиентами и рост их удовлетворенности главными преимуществами IIoT. Поскольку IIoT объединяет детальные данные о производстве с другой информацией (заказами, результатами контроля качества), это обеспечивает высокий уровень прослеживаемости. Производители могут быстрее решать вопросы по гарантии или качеству продукции, связанные с технологическим процессом. Оперативная реакция демонстрирует прозрачность производства и повышает доверие клиентов к поставщику.
Кроме того, Индустрия 4.0 позволяет быстрее выводить новые продукты на рынок за счет сокращения производственного цикла. Например, компания Faurecia SA, французский производитель автокресел, инвестировала в IIoT, чтобы сделать производство прозрачнее. Благодаря этому контроль на всех этапах позволил повысить качество и сократить время перехода от разработки к серийному выпуску.
На предприятии, оснащенном технологиями IIoT, производственные данные помогают лучше понимать спрос. Современные системы с машинным обучением позволяют использовать аналитику в реальном времени с производственной площадки для прогнозирования поведения покупателей. В свою очередь, производители могут обеспечить наличие нужных компонентов точно в срок, оптимизировать запасы и снизить риск срыва сроков.
Современные решения для высококвалифицированных специалистов.
В условиях дефицита квалифицированных кадров современные технологии, основанные на данных, помогают привлекать и удерживать сотрудников. Я хочу сделать акцент на инженерах: молодые специалисты привыкли к технологиям в повседневной жизни, а лучшие профессионалы работали в компаниях-первопроходцах. Все они ожидают увидеть на рабочем месте аналогичные инструменты, которые дают быстрый и надежный доступ к информации. В противном случае они, скорее всего, откажутся от предложения или покинут компанию, где часто возникают споры, а решения принимаются медленно из-за устаревших методов работы с данными. Индустрия 4.0 устраняет эти барьеры и позиционирует производителей как технологических лидеров. Это формирует культуру, основанную на данных, где сотрудники чувствуют себя вправе принимать взвешенные решения. По мере того как все больше компаний внедряют технологии Индустрии 4.0, бизнес осознает дополнительные преимущества, которые сложно оценить в деньгах, но которые критически важны для достижения стратегических целей.
Исследования предоставлены Джоном Катцем.
- Forbes.com
Поделиться
