Компания Эрнст энд Янг, один из лидеров в сфере аудита, налогообложения и консультирования, известна своей четкой стратегией развития персонала.
Структура и политика подбора
Компания использует строгую иерархическую структуру, с четкими этапами продвижения по карьерной лестнице. Ключевой принцип - выращивание собственных кадров.
Новых сотрудников компания набирает только на начальные позиции, преимущественно среди выпускников ведущих экономических вузов. Особое внимание уделяется владению английским языком и знаниям в сфере бухгалтерского учета.
Процесс отбора включает в себя:
- Два этапа набора: зимний (практика) и летний (прямой найм).
- Письменные экзамены по бухгалтерскому учету и английскому языку.
- Собеседования с HR-специалистами и менеджерами, акцент на оценке командных навыков и соответствия корпоративной культуре.
Система адаптации
Компания предлагает несколько типов адаптационных программ:
- Для выпускников вузов: многоэтапный процесс, включающий в себя 3-дневную практику, выездные тренинги, посвященные техническим знаниям, командной работе и корпоративной культуре.
- Для сотрудников с опытом: однодневный тренинг, фокусирующийся на корпоративной культуре, миссии и стратегии развития компании.
- Для иностранных сотрудников: адаптация к российской среде, включающая в себя информацию о Москве, правилах поведения и т.д.
Оценка и развитие персонала
Система оценки персонала построена на регулярных оценках, проводимых после каждых 80 часов работы на проекте, а также ежеквартально и ежегодно.
Оцениваются следующие аспекты:
- Взаимоотношения с клиентами.
- Финансовое управление проектом.
- Командная работа.
- Техническая подготовка.
Результаты оценки влияют на продвижение по службе, уровень заработной платы и планирование индивидуальных программ обучения.
Развитие персонала осуществляется через:
- Наставничество: опытные сотрудники сопровождают новичков, консультируют их и оценивают их прогресс.
- Обучение:
- Техническая подготовка: тренинги по бухгалтерскому учету, аудиту, налогообложению и т.д.
- Развитие лидерских качеств: тренинги по управленческим навыкам, командной работе, презентациям и коммуникациям.
- Самообучение: доступ к компьютерным программам, видеоматериалам, базам данных с профессиональными ресурсами.
- Обмен опытом: стажировки у клиентов, командировки в другие офисы Эрнст энд Янг, участие в конференциях.
Key takeaways:
- Компания Эрнст энд Янг уделяет большое внимание развитию собственных кадров.
- Система развития персонала включает в себя четкие этапы адаптации, регулярную оценку, наставничество и многочисленные программы обучения.
- Компания стремится к постоянному повышению квалификации сотрудников и задействует в этом процессе как внутренние, так и международные ресурсы.
Важные изменения:
- Объединение отделов кадров и профессиональной подготовки.
- Внедрение подхода performance management - глобального взгляда на управление компанией и ее человеческими ресурсами.
Поделиться
